BMW X4 2019 Instructieboekjes (in Dutch)
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S y mj
b o o l B e t e k e n i s
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G a r a n t i e U w a u t o i s t e c h n i s c h a f g e s t e m d o p d e g e b r u i k sj
o m s t a n d i g h e d e n e n t o e l a t i n g s v e r e i s t e n d i e v a n t o e p a s s i n g z i j n i n h e t l a n d w a a r d e a u t o e e r s t w e r d a f g e l e v e r d ( t y p e g o e d k e u r i n g ) . A l s u u w a u t o i n e e n a n d e r l a n d w i l t g e b r u i k e n , k a n h e t z i j n
d a t u w a u t o v o o r a f m o e t w o r d e n a a n g e p a s t a a n
d e d a a r g e b r u i k e l i j k e e n e v e n t u e e l a f w i j k e n d e
g e b r u i k s o m s t a n d i g h e d e n e n t o e l a t i n g s v e r e i s t e n . A l s u w a u t o n i e t v o l d o e t a a n d e g o e d k e u r i n g sj v e r e i s t e n v o o r e e n b e p a a l d l a n d , k u n t u d a a r
g e e n a a n s p r a a k m a k e n o p e n i g e g a r a n t i e o p d e
a u t o . E e n S e r v i c e P a r t n e r k a n u h i e r o v e r m e e r i nj
f o r m a t i e v e r s c h a f f e n .
O n d e r h o u d e n r e p a r a t i e
W A A R S C H U W I N G
O n d e s k u n d i g u i t g e v o e r d e w e r k z a a m h e d e n a a n d e l a k v a n d e a u t o k u n n e n l e i d e n t o t u i t v a l o f s t o r i n g v a n d e r a d a r s e n s o r e n e n e e n v e i l i gj h e i d s r i s i c o a l s g e v o l g h e b b e n . E r b e s t a a t k a n s o p e e n o n g e v a l o f s c h a d e . L a k s p u i t w e r k o f l aj
k r e p a r a t i e s a a n d e b u m p e r s v a n a u t o ' s m e t r aj
d a r s e n s o r e n a l l e e n d o o r e e n S e r v i c e P a r t n e r
v a n d e f a b r i k a n t o f e e n a n d e r e g e k w a l i f i c e e r d e S e r v i c e P a r t n e r o f g e s p e c i a l i s e e r d e w e r k p l a a t s
l a t e n u i t v o e r e n .
V o o r u i t s t r e v e n d e t e c h n i e k , b i j v o o r b e e l d d e t o ej
p a s s i n g v a n m o d e r n e m a t e r i a l e n e n g e a v a nj
c e e r d e e l e k t r o n i c a , v r a a g t a a n g e p a s t e o n d e rj
h o u d s - e n r e p a r a t i e m e t h o d e n .
D e f a b r i k a n t v a n u w a u t o b e v e e l t d a a r o m a a n d e
d e s b e t r e f f e n d e w e r k z a a m h e d e n a l l e e n d o o r e e n
B M W S e r v i c e P a r t n e r t e l a t e n u i t v o e r e n . A l s u e e n a n d e r e v a k w e r k p l a a t s k i e s t , r a a d t B M W u a a n e e n w e r k p l a a t s t e k i e z e n d i e d e b e t r e f f e n d e w e r k e n , b i j v . o n d e r h o u d e n r e p a r a t i e , v o l g e n s d e
a a n w i j z i n g e n v a n B M W u i t v o e r t e n m e t v o lj
d o e n d e g e s c h o o l d e v a k m e n s e n w e r k t . E e n d e rj g e l i j k e w e r k p l a a t s w o r d t i n d e h a n d l e i d i n g a a n g ej
d u i d a l s e e n a n d e r e g e k w a l i f i c e e r d e
s e r v i c e p a r t n e r o f g e s p e c i a l i s e e r d e w e r k p l a a t s .
A l s w e r k z a a m h e d e n z o a l s o n d e r h o u d e n r e p a r aj
t i e s o n d e s k u n d i g w o r d e n u i t g e v o e r d , b e s t a a t h e t g e v a a r v a n g e v o l g s c h a d e e n d a a r m e e v e r b o n d e n
v e i l i g h e i d s r i s i c o ' s .
O n d e r d e l e n e n a c c e s s o i r e s
B M W r a a d t a a n o m g e b r u i k t e m a k e n v a n o n d e rj d e l e n e n t o e b e h o r e n d i e d o o r B M W z i j n v r i j g ej
g e v e n e n d u s a l s g e s c h i k t w o r d e n b e s c h o u w d .
O r i g i n e l e B M W o n d e r d e l e n e n a c c e s s o i r e s e n o v e r i g e d o o r B M W g o e d g e k e u r d e p r o d u c t e n ,
e v e n a l s h e t b i j b e h o r e n d e t e r z a k e k u n d i g e a dj
v i e s , z i j n v e r k r i j g b a a r b i j u w B M W S e r v i c e P a r tj
n e r .
D e z e p r o d u c t e n z i j n d o o r B M W o p h u n v e i l i g h e i d e n d e u g d e l i j k h e i d i n f u n c t i o n e e l v e r b a n d m e t B M W a u t o m o b i e l e n .
B M W n e e m t v o o r o r i g i n e l e B M W o n d e r d e l e n e n
a c c e s s o i r e s d e p r o d u c t v e r a n t w o o r d e l i j k h e i d o p
z i c h . A n d e r z i j d s a a n v a a r d t B M W g e e n a a n s p r aj
k e l i j k h e i d v o o r n i e t - g o e d g e k e u r d e o n d e r d e l e n o f a c c e s s o i r e s v a n w e l k e s o o r t d a n o o k .
B M W k a n n i e t v a n e l k p r o d u c t v a n e e n a n d e r
m e r k b e o o r d e l e n o f h e t b e t r e f f e n d e p r o d u c t z o nj
d e r v e i l i g h e i d s r i s i c o o p B M W a u t o m o b i e l e n k a n
w o r d e n g e b r u i k t . D e z e g a r a n t i e k a n o o k n i e t w o rj
d e n o n t l e e n d a a n e e n g o e d k e u r i n g v a n h e t p r oj
d u c t d o o r b i j v o o r b e e l d e e n k e u r i n g s i n s t a n t i e o f
e e n w e t t e l i j k e k e u r i n g . B i j d e d o o r h e n u i t g ej
v o e r d e t e s t s w o r d e n n i e t a l t i j d a l l e m o g e l i j k e b ej
d r i j f s o m s t a n d i g h e d e n v a n B M W a u t o ' s i n a c h t
g e n o m e n e n d e z e z i j n d a a r o m n i e t a l t i j d v o lj
d o e n d e .
G e h e u g e n
A l g e m e e n I n d e a u t o z i j n e l e k t r o n i s c h e r e g e l e e n h e d e n g ej m o n t e e r d . E l e k t r o n i s c h e r e g e l e e n h e d e n v e r w e rj k e n g e g e v e n s d i e z e b i j v . v a n v o e r t u i g s e n s o r e n o n t v a n g e n , z e l f g e n e r e r e n o f o n d e r l i n g u i t w i s s ej l e n . S o m m i g e r e g e l e e n h e d e n z i j n n o o d z a k e l i j k
o m d e a u t o v e i l i g t e h e l p e n f u n c t i o n e r e n o f a l s
S e i t e 1 2 A A N W I J Z I N G E N A a n w i j z i n g e n 1 2
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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o n d e r s t e u n i n g t i j d e n s h e t r i j d e n , b i j v . d e r i j h u l pj s y s t e m e n . D a a r n a a s t d i e n e n d e r e g e l e e n h e d e n
v o o r c o m f o r t - o f i n f o t a i n m e n t f u n c t i e s .
I n f o r m a t i e o v e r o p g e s l a g e n o f u i t g e w i s s e l d e g ej
g e v e n s k a n b i j d e f a b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g w o rj
d e n v e r k r e g e n , b i j v . v i a e e n a f z o n d e r l i j k e b r oj
c h u r e .
L i n k m e t p e r s o n e n E l k v o e r t u i g w o r d t m e t e e n e e n d u i d i g v o e r t u i gj
i d e n t i f i c a t i e n u m m e r g e k e n m e r k t . A f h a n k e l i j k v a n
h e t l a n d k a n m e t b e h u l p v a n h e t v o e r t u i g i d e n t i f ij c a t i e n u m m e r , d e n u m m e r p l a a t e n d e b e t r e fj
f e n d e a u t o r i t e i t e n d e v o e r t u i g e i g e n a a r w o r d e n
b e p a a l d . B o v e n d i e n z i j n e r n o g m o g e l i j k h e d e n
o m d e i n h e t v o e r t u i g v e r z a m e l d e g e g e v e n s t e
k o p p e l e n a a n d e b e s t u u r d e r o f d e v o e r t u i g h o uj
d e r , b i j v . v i a d e g e b r u i k t e C o n n e c t e d D r i v e - a cj
c o u n t .
P r i v a c y r e c h t e n
V o e r t u i g g e b r u i k e r s h e b b e n v o l g e n s d e g e l d e n d e
p r i v a c y w e t g e v i n g r e c h t e n t e n o p z i c h t e v a n d e f aj
b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g o f o n d e r n e m i n g e n d i e
p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s v e r z a m e l e n o f v e r w e r k e n .
V o e r t u i g g e b r u i k e r s h e b b e n h e t r e c h t o m g r a t i s
e n u i t g e b r e i d i n f o r m a t i e o p t e v r a g e n b i j i n s t a nj
t i e s d i e p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s v a n d e v o e r t u i gj
g e b r u i k e r o p s l a a n .
D e z e i n s t a n t i e s k u n n e n d e v o l g e n d e z i j n :'x F a b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g .'x G e k w a l i f i c e e r d e s e r v i c e p a r t n e r s .'x V a k w e r k p l a a t s e n .'x S e r v i c e p r o v i d e r s .
V o e r t u i g g e b r u i k e r s m o g e n i n f o r m a t i e v r a g e n o v e r w e l k e p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s w e r d e n o p g ej s l a g e n , v o o r w e l k d o e l e i n d e d e g e g e v e n s w o rj
d e n g e b r u i k t e n v a n w a a r d e g e g e v e n s a f k o m s t i g
z i j n . O m d e z e i n f o r m a t i e a a n t e v r a g e n , i s e e n e ij
g e n a a r s - o f g e b r u i k s b e w i j s n o o d z a k e l i j k .
H e t r e c h t o p i n f o r m a t i e o m v a t o o k i n f o r m a t i e
m e t b e t r e k k i n g t o t g e g e v e n s d i e a a n a n d e r e o nj
d e r n e m i n g e n o f i n s t a n t i e s w e r d e n o v e r g e d r a g e n .
D e w e b s i t e v a n d e f a b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g b ej v a t d e t e l k e n s t o e p a s s e l i j k e p r i v a c y a a n w i j z i n g e n .
I n d e z e p r i v a c y a a n w i j z i n g e n i s i n f o r m a t i e o v e r h e t
r e c h t o p v e r w i j d e r i n g o f c o r r e c t i e v a n g e g e v e n s
i n b e g r e p e n . D e f a b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g s t e l t
o p h e t i n t e r n e t o o k z i j n c o n t a c t g e g e v e n s e n d i e
v a n d e p r i v a c y v e r a n t w o o r d e l i j k e n t e r b e s c h i kj k i n g .
D e v o e r t u i g h o u d e r k a n b i j e e n s e r v i c e p a r t n e r v a n d e f a b r i k a n t , e e n a n d e r e g e k w a l i f i c e e r d e s e r v i c ej
p a r t n e r o f e e n v a k w e r k p l a a t s e v e n t u e e l t e g e n
v e r g o e d i n g d e i n h e t v o e r t u i g o p g e s l a g e n g e g ej
v e n s l a t e n u i t l e z e n .
H e t u i t l e z e n v a n d e v o e r t u i g g e g e v e n s g e b e u r t
v i a d e w e t t e l i j k v o o r g e s c h r e v e n c o n t a c t d o o s
v o o r d e O n - B o a r d - D i a g n o s e O B D i n h e t v o e rj
t u i g .
W e t t e l i j k e v e r e i s t e n v o o r
p u b l i c a t i e v a n g e g e v e n s
D e f a b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g i s i n h e t k a d e r v a n
d e g e l d e n d e w e t g e v i n g v e r p l i c h t o m b i j h e m o pj g e s l a g e n g e g e v e n s t e r b e s c h i k k i n g t e s t e l l e n v a n d e a u t o r i t e i t e n . D e z e p u b l i c a t i e v a n d e g e g e v e n s
i n d e v e r e i s t e o m v a n g g e b e u r t i n u i t z o n d e r l i j k e
g e v a l l e n , b i j v . v o o r d e o p k l a r i n g v a n e e n m i s d r i j f .
O v e r h e i d s i n s t a n t i e s z i j n i n h e t k a d e r v a n d e g e lj
d e n d e w e t g e v i n g b e v o e g d o m i n a f z o n d e r l i j k e
g e v a l l e n z e l f g e g e v e n s u i t h e t v o e r t u i g u i t t e l ej
z e n . E r k a n o n d e r a n d e r e i n f o r m a t i e u i t d e a i r b aj g r e g e l e e n h e i d w o r d e n u i t g e l e z e n , b i j v . o m e e n
o n g e v a l u i t t e k l a r e n .
W e r k i n g s g e g e v e n s i n h e t
v o e r t u i g
R e g e l e e n h e d e n v e r w e r k e n g e g e v e n s v o o r d e
w e r k i n g v a n h e t v o e r t u i g .
D a a r t o e b e h o r e n b i j v o o r b e e l d :'x S t a t u s m e l d i n g e n v a n d e a u t o e n v a n d e a fj
z o n d e r l i j k e c o m p o n e n t e n h i e r v a n , b i j v o o rj b e e l d w i e l t o e r e n t a l , w i e l s n e l h e i d , b e w e g i n g sj v e r t r a g i n g , d w a r s v e r s n e l l i n g , w e e r g a v e v a n
g e s l o t e n v e i l i g h e i d s g o r d e l s . S e i t e 1 3 A a n w i j z i n g e n A A N W I J Z I N G E N 1 3
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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'x O m g e v i n g s t o e s t a n d e n , b i j v . t e m p e r a t u u r , s i gj n a l e n v a n d e r e g e n s e n s o r .
D e v e r w e r k t e g e g e v e n s w o r d e n a l l e e n i n h e t v o e r t u i g z e l f b e w e r k t e n z i j n d o o r g a a n s v e r g a nj
k e l i j k . D e g e g e v e n s w o r d e n a l l e e n t i j d e n s d e
w e r k i n g o p g e s l a g e n .
E l e k t r o n i s c h e o n d e r d e l e n , b i j v . r e g e l e e n h e d e n
e n v o e r t u i g s l e u t e l s , b e v a t t e n c o m p o n e n t e n v o o r
d e o p s l a g v a n t e c h n i s c h e i n f o r m a t i e . I n f o r m a t i e
o v e r d e t o e s t a n d v a n h e t v o e r t u i g , d e b e l a s t i n g
v a n o n d e r d e l e n , d e o n d e r h o u d s b e h o e f t e n , d e
g e b e u r t e n i s s e n o f d e f o u t e n k a n t i j d e l i j k o f p e rj
m a n e n t w o r d e n o p g e s l a g e n .
D e z e i n f o r m a t i e d o c u m e n t e e r t i n h e t a l g e m e e n
d e t o e s t a n d v a n e e n c o m p o n e n t , e e n m o d u l e ,
e e n s y s t e e m o f d e o m g e v i n g , b i j v . :
'x B e d r i j f s t o e s t a n d e n v a n s y s t e e m c o m p o n e nj t e n , b i j v o o r b e e l d v u l p e i l , b a n d e n s p a n n i n g , a cj
c u t o e s t a n d .'x S t o r i n g e n e n d e f e c t e n i n b e l a n g r i j k e s y sj
t e e m c o m p o n e n t e n , b i j v o o r b e e l d v e r l i c h t i n g
e n r e m m e n .'x R e a c t i e s v a n h e t v o e r t u i g i n s p e c i a l e r i j s i t u aj t i e s , b i j v . a c t i v e r i n g v a n e e n a i r b a g , g e b r u i k
v a n d e r i j s t a b i l i t e i t s r e g e l s y s t e m e n .'x I n f o r m a t i e o v e r g e b e u r t e n i s s e n d i e d e a u t o
b e s c h a d i g e n .
D e g e g e v e n s z i j n n o d i g o m d e r e g e l e e n h e i dj f u n c t i e s t e k u n n e n u i t v o e r e n . D a a r n a a s t d i e n e n z e o m s t o r i n g e n t e d e t e c t e r e n e n t e v e r h e l p e n e n o m d e f a b r i k a n t v a n d e a u t o t e h e l p e n d e f u n c t i e s v a n d e a u t o t e o p t i m a l i s e r e n .
H e t g r o o t s t e d e e l v a n d e z e g e g e v e n s i s v l u c h t i g
e n w o r d t a l l e e n i n d e a u t o z e l f v e r w e r k t . S l e c h t s
e e n k l e i n g e d e e l t e v a n d e g e g e v e n s w o r d t p e r
g e v a l i n d e g e b e u r t e n i s - o f f o u t g e h e u g e n s o p g ej
s l a g e n .
A l s e r s e r v i c e w e r k w o r d t u i t g e v o e r d , b i j v . r e p a r aj
t i e s , s e r v i c e p r o c e s s e n , g a r a n t i e g e v a l l e n e n k w a l ij
t e i t s z o r g m a a t r e g e l e n , k a n d e z e t e c h n i s c h e i n f o rj m a t i e s a m e n m e t h e t c h a s s i s n u m m e r u i t g e l e z e n w o r d e n .
D e i n f o r m a t i e k a n d o o r e e n S e r v i c e P a r t n e r v a n d e f a b r i k a n t o f e e n a n d e r e g e k w a l i f i c e e r d e S e rj
v i c e P a r t n e r o f s p e c i a l i s t w o r d e n u i t g e l e z e n . V o o r h e t u i t l e z e n w o r d t d e w e t t e l i j k v o o r g e s c h r e v e n c o n t a c t d o o s v o o r O n - B o a r d - D i a g n o s e O B D i n d e a u t o g e b r u i k t .
D e g e g e v e n s w o r d e n d o o r d e b e t r e f f e n d e p o s ij
t i e s v a n h e t s e r v i c e n e t w e r k i n g e z a m e l d , v e r w e r k t e n g e b r u i k t . D e g e g e v e n s d o c u m e n t e r e n t e c h n ij s c h e t o e s t a n d e n v a n h e t v o e r t u i g e n h e l p e n b i j
d e f o u t d e t e c t i e , d e n a l e v i n g v a n d e g a r a n t i e v e rj p l i c h t i n g e n e n d e k w a l i t e i t s v e r b e t e r i n g .
D a a r n a a s t i s d e f a b r i k a n t v a n w e g e h e t p r o d u cj
t a a n s p r a k e l i j k h e i d s r e c h t v e r p l i c h t t o t p r o d u c t b ej
w a k i n g . O m d e z e p l i c h t e n u i t t e k u n n e n v o e r e n ,
h e e f t d e f a b r i k a n t t e c h n i s c h e g e g e v e n s u i t h e t
v o e r t u i g n o d i g . D e g e g e v e n s u i t h e t v o e r t u i g
k u n n e n o o k w o r d e n g e b r u i k t o m d e g a r a n t i ej
c l a i m s v a n d e k l a n t t e c o n t r o l e r e n .
F o u t - e n g e b e u r t e n i s g e h e u g e n s i n h e t v o e r t u i g
k u n n e n i n h e t k a d e r v a n r e p a r a t i e - o f s e r v i c ej
w e r k z a a m h e d e n b i j e e n s e r v i c e p a r t n e r v a n d e f aj b r i k a n t o f e e n a n d e r e g e k w a l i f i c e e r d e s e r v i c ej
p a r t n e r o f e e n v a k w e r k p l a a t s w o r d e n g e r e s e t .
G e g e v e n s i n v o e r e n i n e n
v e r z e n d e n n a a r h e t v o e r t u i g
A l g e m e e n
N a a r g e l a n g d e u i t r u s t i n g k u n n e n c o m f o r t i n s t e lj
l i n g e n e n i n d i v i d u a l i s e r i n g e n i n h e t v o e r t u i g w o rj
d e n o p g e s l a g e n e n a l t i j d w o r d e n g e w i j z i g d o f g ej
r e s e t .
D a a r t o e b e h o r e n b i j v . :'x I n s t e l l i n g e n v a n d e s t o e l - e n s t u u r w i e l s t a n d .'x I n s t e l l i n g e n v o o r o n d e r s t e l e n k l i m a a t r e g e l i n g .
G e g e v e n s k u n n e n e v t . i n h e t e n t e r t a i n m e n t - e n c o m m u n i c a t i e s y s t e e m v a n h e t v o e r t u i g w o r d e n i n g e b r a c h t , b i j v . v i a e e n s m a r t p h o n e .
D a a r t o e b e h o r e n , a f h a n k e l i j k v a n d e b e t r e f f e n d e u i t r u s t i n g :
S e i t e 1 4 A A N W I J Z I N G E N A a n w i j z i n g e n 1 4
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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'x M u l t i m e d i a g e g e v e n s , z o a l s m u z i e k , f i l m s o f f o t o ' s o m w e e r t e g e v e n i n e e n g e
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I n f o r m a t i e o v e r d e a a r d , o m v a n g e n h e t d o e l v a n
d e i n z a m e l i n g e n h e t g e b r u i k v a n p e r s o o n s g e r ej
l a t e e r d e g e g e v e n s i n h e t k a d e r v a n d e d i e n s t e n
v a n d e r d e n k u n n e n b i j d e a a n b i e d e r v a n d e
d i e n s t w o r d e n o p g e v r a a g d .
W e t t e l i j k n o o d o p r o e p s y s t e e m
P r i n c i p e H e t w e t t e l i j k v o o r g e s c h r e v e n n o o d o p r o e p s y sj
t e e m e C a l l m a a k t h a n d m a t i g e o f a u t o m a t i s c h e n o o d o p r o e p e n m o g e l i j k , b i j v . b i j o n g e v a l l e n .
N o o d o p r o e p e n w o r d e n a a n g e n o m e n d o o r d e o p e n b a r e h u l p d i e n s t e n .
A l g e m e e n
I n f o r m a t i e o v e r h e t o p h e t n o o d n u m m e r 1 1 2 g ej
b a s e e r d e , b o o r d e i g e n w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y sj
t e e m e C a l l , z i j n w e r k i n g e n z i j n f u n c t i e s , z i e p aj
g i n a 3 6 8 .
D e o p h e t n o o d n u m m e r 1 1 2 g e b a s e e r d e e C a l l - d i e n s t i s e e n o p e n b a r e d i e n s t v a n a l g e m e e n b ej
l a n g e n w o r d t g r a t i s t e r b e s c h i k k i n g g e s t e l d .
B I j e e n e r n s t i g o n g e v a l w o r d t h e t w e t t e l i j k e
n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l v i a b o o r d e i g e n s e nj
s o r e n s t a n d a a r d a u t o m a t i s c h g e a c t i v e e r d . B oj
v e n d i e n w o r d t h e t a u t o m a t i s c h g e a c t i v e e r d w a nj
n e e r h e t v o e r t u i g m e t e e n i n t e l l i g e n t
n o o d o p r o e p s y s t e e m i s u i t g e r u s t d a t b i j e e n e r nj
s t i g o n g e v a l n i e t w e r k t .
H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l k a n i nj d i e n n o d i g o o k h a n d m a t i g w o r d e n g e a c t i v e e r d .
I n g e v a l v a n e e n k r i t i e k e s y s t e e m f o u t w a a r d o o r h e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l b u i t e n w e r k i n g w e r d g e s t e l d , k r i j g e n d e i n z i t t e n d e n v a n h e t v o e r t u i g e e n w a a r s c h u w i n g , z i e p a g i n a 3 6 9 .
I n f o r m a t i e o v e r d e
g e g e v e n s v e w e r k i n g
D e v e r w e r k i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s v i a h e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l v o l d o e t a a n
d e v o l g e n d e v o o r s c h r i f t e n :'x B e s c h e r m i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s : v e rj
o r d e n i n g 2 0 1 6 / 6 7 9 / E G v a n h e t E u r o p e e s P a r l e m e n t e n d e R a a d .'x B e s c h e r m i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s :
r i c h t l i j n 2 0 0 2 / 5 8 / E G v a n h e t E u r o p e e s P a r l ej m e n t e n d e R a a d .
D e v e r w e r k i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s i s b ej
p e r k t t o t h e t d o e l e i n d e o m d e e C a l l - n o o d o p r o ej
p e n n a a r h e t u n i f o r m e E u r o p e s e n o o d n u m m e r
1 1 2 o v e r t e d r a g e n .
S I M - k a a r t H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l w o r d t v i a d e i n h e t v o e r t u i g i n g e b o u w d e S I M - k a a r t e n
h e t m o b i e l e n e t w e r k u i t g e v o e r d . D e s i m k a a r t i s n i e t p e r m a n e n t v e r b o n d e n m e t h e t m o b i e l e n e tj
w e r k , m a a r m a a k t a l l e e n v e r b i n d i n g g e d u r e n d e
d e a c t i e v e n o o d o p r o e p .
G e g e v e n s t y p e s e n h u n o n t v a n g e r s H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l m a g a lj l e e n d e v o l g e n d e g e g e v e n s v e r z a m e l e n e n v e rj w e r k e n :
'x H e t v o e r t u i g i d e n t i f i c a t i e n u m m e r , v o o r d e
s n e l l e i d e n t i f i c a t i e v a n h e t v o e r t u i g , b i j v . m oj d e l .'x V o e r t u i g t y p e , b i j v . p e r s o n e n w a g e n .'x T y p e v o e r t u i g a a n d r i j v i n g , b i j v . b e n z i n e o f d i ej
s e l , v o o r d e s c h a t t i n g v a n d e r i s i c o ' s b i j d e
b e r g i n g , b i j v . b r a n d g e v a a r d o o r b r a n d s t o f .'x D e p o s i t i e v a n h e t v o e r t u i g o p h e t m o m e n t v a n h e t o n g e v a l e n d e l a a t s t e d r i e s t a n d p l a a tj
s e n v a n h e t v o e r t u i g e n d e r i j r i c h t i n g o m b i j v .
o p c o m p l e x e r e t r a j e c t e n e e n s n e l l e r e p l a a t sj
b e p a l i n g v a n h e t v o e r t u i g m o g e l i j k t e m a k e n .'x P r o t o c o l b e s t a n d v a n d e a u t o m a t i s c h e a c t i v ej
r i n g v a n h e t s y s t e e m e n d e t i j d s t e m p e l .'x C o n t r o l e - i n f o r m a t i e , d i e d e r e d d i n g s k r a c h t e n b i j v . i n f o r m e e r t o f d e n o o d o p r o e p a u t o m aj
t i s c h o f m a n u e e l w e r d g e s t a r t .'x E e n t i j d s t e m p e l o m h e t t i j d s t i p v a n h e t o n g ej v a l t e b e p a l e n o m d e i n z e t p l a n n i n g v a n d e
r e d d i n g s t e a m s t e o p t i m a l i s e r e n . S e i t e 1 6 A A N W I J Z I N G E N A a n w i j z i n g e n 1 6
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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'x D e r i j r i c h t i n g o m b i j v . o p a u t o s t r a d e s d e i n f o rj
m a t i e o v e r d e r i j b a a n t e b e p a l e n .
D e o v e r h e i d s i n s t a n t i e s v a n h e t t e r r i t o r i u m
w a a r o p d e n o o d o p r o e p v a n h e t e C a l l - s y s t e e m
p l a a t s v i n d t , b e p a l e n d e n o o d o p r o e p c e n t r a l e s d i e
d e g e g e v e n s v a n d e w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p o n tj v a n g e n e n v e r w e r k e n .
O r g a n i s a t i e v a n d e
g e g e v e n s v e r w e r k i n g
H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l g a r a nj
d e e r t d a t d e i n h e t s y s t e e m g e h e u g e n o p g e s l aj g e n g e g e v e n s b u i t e n h e t s y s t e e m v o o r d e a c t ij
v e r i n g v a n e e n n o o d o p r o e p n i e t t o e g a n k e l i j k z i j n .
D e v o o r h e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l v e r z a m e l d e g e g e v e n s w o r d e n u i t s l u i t e n d i n h e t
v o e r t u i g o p g e s l a g e n e n b i j d e a c t i v e r i n g v a n e e n
n o o d o p r o e p n a a r d e h u l p c e n t r a l e v e r z o n d e n .
H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l g a r a nj
d e e r t d a t h e t n i e t t r a c e e r b a a r i s e n e r t i j d e n s d e
n o r m a l e w e r k i n g g e e n p e r m a n e n t e t r a c e r i n g
p l a a t s v i n d t .
H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l g a r a nj
d e e r t d a t d e g e g e v e n s i n h e t i n t e r n e g e h e u g e n
v a n h e t s y s t e e m a u t o m a t i s c h e n v o o r t d u r e n d
w o r d e n g e w i s t .
D e g e g e v e n s m e t b e t r e k k i n g t o t d e s t a n d p l a a t s v a n h e t v o e r t u i g w o r d e n i n h e t i n t e r n e g e h e u g e n v a n h e t s y s t e e m v o o r t d u r e n d o v e r s c h r e v e n z oj
d a t a l t i j d h o o g s t e n s d e l a a t s e d r i e v o o r d e n o rj
m a l e w e r k i n g v a n h e t s y s t e e m v e r e i s t e a c t u e l e
s t a n d p l a a t s e n v a n h e t v o e r t u i g t e r b e s c h i k k i n g
s t a a n .
H e t p r o t o c o l v a n d e a c t i v i t e i t s g e g e v e n s v a n h e t
w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l w o r d t
h o o g s t e n s z o l a n g b e w a a r d d a n n o o d z a k e l i j k i s
o m d e h a n d h a v i n g v a n d e e C a l l - n o o d o p r o e p t e
g a r a n d e r e n e n i n g e e n g e v a l m e e r d a n 1 3 u u r n a
h e t t i j d s t i p w a a r o p d e e C a l l - n o o d o p r o e p w e r d
g e a c t i v e e r d .
R e c h t e n d o o r d e
g e g e v e n s v e r w e r k i n g v a n g e t r o f f e n
p e r s o n e n
D e d o o r d e g e g e v e n s v e r w e r k i n g g e t r o f f e n p e rj
s o o n , b i j v . d e v o e r t u i g e i g e n a a r , h e e f t h e t r e c h t
o p t o e g a n g t o t d e g e g e v e n s e n k a n e v e n t u e e l d e c o r r e c t i e , d e v e r w i j d e r i n g o f d e b l o k k e r i n g v a n
g e g e v e n s v r a g e n d i e b e t r e k k i n g h e b b e n o p h e m
o f h a a r e n w a a r v a n d e v e r w e r k i n g n i e t a a n d e
w e t t e l i j k e v o o r s c h r i f t e n v o l d o e t . E l k e v o l g e n s
d e z e v o o r s c h r i f t e n u i t g e v o e r d e c o r r e c t i e , v e r w i jj
d e r i n g o f b l o k k e r i n g m o e t w o r d e n m e e g e d e e l d
a a n d e r d e n a a n w i e d e g e g e v e n w e r d e n o v e r g ej
d r a g e n , v o o r z o v e r d i t m o g e l i j k i s .
D e d o o r d e g e g e v e n s v e r w e r k i n g g e t r o f f e n p e rj
s o o n h e e f t h e t r e c h t o m b i j d e b e v o e g d e p r i v aj c y a u t o r i t e i t e n e e n k l a c h t i n t e d i e n e n a l s h i j v a n m e n i n g i s d a t z i j n r e c h t e n d o o r d e v e r w e r k i n g v a n z i j n p e r s o o n l i j k e g e g e g e v e n w e r d e n g ej s c h o n d e n .
D e c o n t a c t i n s t a n t i e v o o r d e b e h a n d e l i n g v a n
t o e g a n g s r e c h t e n i s e e n s e r v i c e p a r t n e r v a n d e f aj
b r i k a n t , e e n a n d e r e g e k w a l i f i c e e r d e s e r v i c e p a r tj
n e r o f e e n v a k w e r k p l a a t s .
I n t e l l i g e n t n o o d o p r o e p s y s t e e m P r i n c i p e M e t h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m z i j n
m a n u e l e o f a u t o m a t i s c h e n o o d o p r o e p e n m o g ej l i j k , b i j v . b i j o n g e v a l l e n .
N o o d o p r o e p e n w o r d e n a a n g e n o m e n d o o r e e n n o o d h u l p c e n t r a l e i n o p d r a c h t v a n d e a u t o f a b r ij
k a n t .
A l s a a n v u l l i n g o p h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e pj s y s t e e m i s h e t w e t t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l i n h e t v o e r t u i g a a n w e z i g e n n a a r g e l a n g d e s i t u a t i e a c t i e f .
D e v o e r t u i g e i g e n a a r h e e f t h e t r e c h t o m n a a r k e u z e h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m o f h e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l t e g e b r u ij
k e n . S e i t e 1 7 A a n w i j z i n g e n A A N W I J Z I N G E N 1 7
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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I n f o r m a t i e o v e r d e w e r k i n g v a n h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m e n z i j n f u n c t i e s , z i e p aj
g i n a 3 6 8 .
J u r i d i s c h e b a s i s D e v e r w e r k i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s v i a h e t
i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m v o l d o e t a a n d e
v o l g e n d e v o o r s c h r i f t e n :'x B e s c h e r m i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s :
r i c h t l i j n 9 5 / 4 6 / E G v a n h e t E u r o p e e s P a r l ej
m e n t e n d e R a a d .'x B e s c h e r m i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s :
r i c h t l i j n 2 0 0 2 / 5 8 / E G v a n h e t E u r o p e e s P a r l ej m e n t e n d e R a a d .
D e j u r i d i s c h e b a s i s v o o r d e a c t i v e r i n g e n w e r k i n g
v a n h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m z i j n h e t
a f g e s l o t e n C o n n e c t e d D r i v e - c o n t r a c t v o o r d e z e
f u n c t i e e n d e o v e r e e n k o m s t i g e w e t t e n , v e r o r d ej
n i n g e n e n r i c h t l i j n e n v a n h e t E u r o p e e s P a r l e m e n t
e n d e E u r o p e s e R a a d .
D e b e t r e f f e n d e v e r o r d e n i n g e n e n r i c h t l i j n e n r ej g e l e n d e b e s c h e r m i n g v a n n a t u u r l i j k e p e r s o n e n
b i j d e v e r w e r k i n g v a n p e r s o o n s g e r e l a t e e r d e g ej
g e v e n s .
D e v e r w e r k i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s d o o r
h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m v o l d o e t a a n
d e E u r o p e s e r i c h t l i j n v o o r d e b e s c h e r m i n g v a n p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s .
H e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m v e r w e r k t
p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s a l l e e n b i j t o e s t e m m i n g
v a n d e v o e r t u i g e i g e n a a r .
H e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m e n a n d e r e
d i e n s t e n m e t a a n v u l l e n d e d o e l e i n d e n m o g e n
p e r s o o n l i j k e g e g e v e n s a l l e e n v e r w e r k e n i n g e v a l
v a n d e u i t d r u k k e l i j k e t o e s t e m m i n g v a n d e d o o r
d e g e g e v e n s v e r w e r k i n g g e t r o f f e n p e r s o o n , b i j v .
d e v o e r t u i g e i g e n a a r .
S I M - k a a r t H e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m w o r d t u i tj g e v o e r d v i a d e s i m k a a r t d i e i n d e a u t o i s i n g ej
b o u w d . D e s i m k a a r t i s p e r m a n e n t a a n g e m e l d o p h e t m o b i e l e n e t w e r k o m e e n s n e l l e v e r b i n d i n g
m o g e l i j k t e m a k e n . D e g e g e v e n s w o r d e n i n g e v a l
v a n n o o d n a a r d e f a b r i k a n t v a n d e a u t o g e s t u u r d .
K w a l i t e i t s v e r b e t e r i n g
D e g e g e v e n s d i e t i j d e n s e e n n o o d o p r o e p w o rj
d e n v e r z o n d e n , w o r d e n o o k g e b r u i k t d o o r d e f aj
b r i k a n t v a n d e a u t o o m d e p r o d u c t - e n s e r v i c ej
k w a l i t e i t t e v e r b e t e r e n .
P o s i t i e b e p a l i n g D e p o s i t i e v a n d e a u t o k a n o p b a s i s v a n d e m oj b i e l e z e n d c e l a l l e e n d o o r d e p r o v i d e r v a n h e t
m o b i e l e n e t w e r k w o r d e n b e p a a l d . D e n e t w e r kj b e h e e r d e r k a n h e t c h a s s i s n u m m e r v a n d e a u t o e n h e t t e l e f o o n n u m m e r v a n d e i n g e b o u w d e s i mj k a a r t n i e t a a n e l k a a r k o p p e l e n . A l l e e n d e f a b r ij
k a n t v a n d e a u t o k a n h e t c h a s s i s n u m m e r v a n d e a u t o e n h e t t e l e f o o n n u m m e r v a n d e i n g e b o u w d e s i m k a a r t a a n e l k a a r k o p p e l e n .
L o g g e g e v e n s v a n n o o d o p r o e p e n D e l o g g e g e v e n s v a n d e n o o d o p r o e p e n w o r d e n
o p g e s l a g e n i n h e t g e h e u g e n v a n d e a u t o . D e
o u d s t e l o g g e g e v e n s w o r d e n r e g e l m a t i g g e w i s t . D e l o g g e g e v e n s b e v a t t e n b i j v . i n f o r m a t i e o v e r
w a n n e e r e n w a a r e e n n o o d o p r o e p t o t s t a n d
w e r d g e b r a c h t .
D e l o g g e g e v e n s k u n n e n i n u i t z o n d e l i j k e g e v a l l e n u i t h e t g e h e u g e n v a n d e a u t o w o r d e n u i t g e l e z e n .
D e l o g g e g e v e n s w o r d e n i n d e r e g e l a l l e e n o p
b e v e l v a n e e n r e c h t b a n k u i t g e l e z e n e n d a t i s a lj
l e e n m o g e l i j k a l s d e o v e r e e n k o m s t i g e a p p a r a t e n
r e c h t s t r e e k s o p d e a u t o w o r d e n a a n g e s l o t e n .
A u t o m a t i s c h e n o o d o p r o e p
H e t s y s t e e m i s z o o n t w o r p e n d a t e r b i j e e n v o lj d o e n d e z w a a r o n g e v a l , g e d e t e c t e e r d d o o r s e nj s o r e n i n d e a u t o , a u t o m a t i s c h e e n n o o d o p r o e p t o t s t a n d w o r d t g e b r a c h t .
V e r z o n d e n i n f o r m a t i e B i j e e n n o o d o p r o e p d o o r h e t i n t e l l i g e n t e n o o dj
o p r o e p s y s t e e m w o r d t d e z e l f d e i n f o r m a t i e a a n d e b e v o e g d e h u l p c e n t r a l e b e z o r g d d a n b i j h e t w e tj S e i t e 1 8 A A N W I J Z I N G E N A a n w i j z i n g e n 1 8
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l a a n d e o p e nj b a r e h u l p c e n t r a l e .
B o v e n d i e n w o r d t d o o r h e t I n t e l l i g e n t e N o o d o pj r o e p s y s t e e m d e v o l g e n d e e x t r a i n f o r m a t i e d o o rj
g e g e v e n a a n e e n n o o d o p r o e p c e n t r a l e i n d i e n s t
v a n d e f a b r i k a n t e n e v t . d o o r g e s t u u r d n a a r d e o p e n b a r e h u l p d i e n s t e n :'x O n g e v a l g e g e v e n s , b i j v . d e d o o r d e s e n s o r e n g e d e t e c t e e r d e r i c h t i n g v a n d e b o t s i n g , o m d e
i n t e r v e n t i e v a n d e r e d d i n g s k r a c h t e n t e v e r g ej
m a k k e l i j k e n .'x C o n t a c t g e g e v e n s , z o a l s b i j v . h e t t e l e f o o nj n u m m e r v a n d e i n g e b o u w d e s i m k a a r t e n h e t t e l e f o o n n u m m e r v a n d e b e s t u u r d e r , i n d i e n
b e s c h i k b a a r , o m i n d i e n n o d i g s n e l c o n t a c t o p
t e k u n n e n n e m e n m e t d e b e t r o k k e n e n .
G e g e v e n s o p s l a g
D e g e g e v e n s v a n e e n n o o d o p r o e p w o r d e n i n d e a u t o o p g e s l a g e n . D e g e g e v e n s b e v a t t e n i n f o rj
m a t i e o v e r d e n o o d o p r o e p , z o a l s d e p l a a t s e n
h e t t i j d s t i p .
D e g e l u i d s o p n a m e s v a n d e n o o d o p r o e p w o r d e n d o o r d e n o o d o p r o e p c e n t r a l e o p g e s l a g e n .
D e g e l u i d s o p n a m e s v a n d e k l a n t w o r d e n 2 4 u u r l a n g o p g e s l a g e n v o o r w a n n e e r d e d e t a i l s v a n d e
n o o d o p r o e p m o e t e n w o r d e n g e a n a l y s e e r d . D a a r n a w o r d e n d e g e l u i d s o p n a m e s g e w i s t . D e g e l u i d s o p n a m e s v a n d e m e d e w e r k e r s v a n d e n o o d o p r o e p c e n t r a l e w o r d e n v o o r d e k w a l i t e i t sj
g a r a n t i e 2 4 u u r o p g e s l a g e n .
I n f o r m a t i e i n v e r b a n d m e t
p e r s o o n s g e r e l a t e e r d e g e g e v e n s
D e g e g e v e n s d i e i n h e t k a d e r v a n d e i n t e l l i g e n t e
n o o d o p r o e p n o d i g z i j n , w o r d e n u i t s l u i t e n d g ej
b r u i k t o m d e n o o d o p r o e p t o t s t a n d t e b r e n g e n .
D e f a b r i k a n t v a n h e t v o e r t u i g i s w e t t e l i j k v e r p l i c h t o m i n f o r m a t i e t e g e v e n o v e r d e d o o r h e m v e rj
w e r k t e o f e v t . n o g o p g e s l a g e n g e g e v e n s .
W e t t e l i j k n o o d o p r o e p s y s t e e m
D e e i g e n a a r v a n e e n v o e r t u i g d a t m e t e e n i n t e l l ij
g e n t n o o d o p r o e p s y s t e e m e n h e t w e t t e l i j k e
n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l i s u i t g e r u s t , h e e f t h e t r e c h t o m h e t b o o r d e i g e n e C a l l - s y s t e e m i n p l a a t s v a n h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m t e g ej
b r u i k e n .
D e c o n t a c t i n s t a n t i e v o o r d e a c t i v e r i n g s v e r z o e k e n i s e e n s e r v i c e p a r t n e r v a n d e f a b r i k a n t , e e n a nj
d e r e g e k w a l i f i c e e r d e s e r v i c e p a r t n e r o f e e n v a kj
w e r k p l a a t s .
H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l s t a a t a lj
t i j d k l a a r a l s a a n v u l l i n g o p h e t i n t e l l i g e n t e n o o dj o p r o e p s y s t e e m . H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y sj
t e e m e C a l l n e e m t d e n o o d o p r o e p o v e r a l s h e t
i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m o m t e c h n i s c h e r e d e n e n n i e t z o u w e r k e n , b i j v . w a n n e e r d e b ej
v o e g d e h u l p c e n t r a l e v a n d e f a b r i k a n t v a n h e t
v o e r t u i g n i e t b e r e i k b a a r i s .
H e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l g ej
b r u i k t d e i n f r a s t r u c t u u r v a n h e t o p e n b a r e n o o dj
n u m m e r 1 1 2 .
E r k a n w o r d e n i n g e s t e l d d a t d e n o o d o p r o e p e n a l t i j d v i a h e t w e t t e l i j k e n o o d o p r o e p s y s t e e m e C a l l
e n n i e t v i a h e t i n t e l l i g e n t e n o o d o p r o e p s y s t e e m
p l a a t s v i n d e n . D e i n s t e l l i n g e n d o o r e e n S e r v i c e
P a r t n e r v a n d e f a b r i k a n t o f e e n a n d e r e g e k w a l i f ij
c e e r d e S e r v i c e P a r t n e r o f s p e c i a l i s t l a t e n u i t v o ej
r e n .
V o e r t u i g i d e n t i f i c a t i e n u m m
e r
M o t o r r u i m t e
H e t c h a s s i s n u m m e r b e v i n d t z i c h i n d e m o t o rj r u i m t e a a n d e r e c h t e r v o e r t u i g z i j d e .
S e i t e 1 9 A a n w i j z i n g e n A A N W I J Z I N G E N 1 9
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9
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i D r i v e
H e t c h a s s i s n u m m e r k a n o o k v i a i D r i v e w o r d e n w e e r g e g e v e n , z i e p a g i n a 7 0 . S e i t e 2 0 A A N W I J Z I N G E N A a n w i j z i n g e n 2 0
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 2 7 2 0 8 1 7 - I I / 1 9