BMW M3 2022 Instructieboekjes (in Dutch)

Page 11 of 428

'xRijhulpsystemen:verwerkingvansensorgejgevenswaarmeedeomgevingvanhetvoerjtuigofhetgedragvandebestuurderwordt
geanalyseerd.'xPersoonlijkeinstellingen:inhetvoertuigprofiel
opgeslageninstellingen,bijv.stoelverstelling.'xMultimedia,navigatie,bijv.bestemmingen.
Tijdstipvande
gegevensverzameling
Deverzamelingvanpersoonlijkegegevenskan
opdevolgendetijdstippenplaatsvinden:
'xBijeendirectecontactopnamemetdefabrij kantvanhetvoertuig,bijv.viadewebsite.'xBijeenaanvraagvoorinformatieoverproducjtenendienstenofdirecteaankopen,bijv.op
websitesofapps.'xBijdirecteaankopen,bijv.opdewebsite.'xBijdirecteaankopenvandiensten,bijv.online diensten.'xBijeenantwoordvandeklantopdirectemarj
ketingactiviteiten,bijv.wanneerpersoonlijke gegevenswordenopgegeven.'xBijhetgebruikvanvoertuigen,producten,servicesendigitaleaanbiedingen,bijv.websijtes,apps.'xBijdeoverdrachtvanpersoonlijkegegevensdoorgekwalificeerdepartnersvandevoerj
tuigfabrikantofdoorderdeaanbieders,voor zoveraandegegevensbeveiligingsvoorwaarj
denisvoldaan.'xBijhetterbeschikkingstellenvanpersoonj lijkegegevensdoorgecertificeerdeadresaanj
bieders,voorzoveraandegegevensbeveilij gingsvoorwaardenisvoldaan.'xBijhetuitlezenvanvoertuiggegevens,incl.
chassisnummer,tijdensservice-,onderj houds-enreparatiewerkzaamheden.Gegevensinhetvoertuig
Algemeen Indeautozijnelektronischeregeleenhedengejmonteerd.Elektronischeregeleenhedenverwerjkengegevensdiezebijv.vanautosensorenontjvangen,zelfgenererenofonderlinguitwisselen.
Eengrootaantalregeleenhedenisnoodzakelijk
voordeveiligewerkingvanhetvoertuigofbiej denondersteuningtijdenshetrijden,bijv.rijhulpjsystemen.Daarnaastdienenderegeleenheden
voorcomfort-ofinfotainmentfuncties.
Inhetvoertuigopgeslagengegevenskunnenalj
tijdwordengewist.Eenoverdrachtvandezegej gevensaanderdengebeurtuitsluitendopperjsoonlijkevraaginhetkadervanhetgebruikvan
onlinediensten.Deoverdrachtisafhankelijkvan
degeselecteerdeinstellingenbijhetgebruikvan
dediensten.
Sensorgegevens
Rijhulpsystemen,bijv.deActiveCruiseControl,
botsingswaarschuwingofvermoeidheidsassisj
tent,verwerkensensorgegevenswaarmeede
omgevingvanhetvoertuigenevt.hetgedrag
vandebestuurderwordtgeanalyseerd.
Daartoebehorenbijv.:'xStatusmeldingenvanhetvoertuigenvande afzonderlijkecomponentenhiervan,bijv.wielj
toerental,wielsnelheid,bewegingsvertraging,
dwarsversnelling,geslotenveiligheidsgordels.'xOmgevingstoestanden,bijv.temperatuur,sigj nalenvanderegensensor.
Degegevenswordeninhetvoertuigverwerkten
zijndoorgaansvluchtig.Zewordenalleenlanger dannoodzakelijkopgeslagenwanneerzenoodj
zakelijkzijnomdemetdeklantovereengekomen
dienstenteverlenen.
Elektronischeonderdelen Elektronischeonderdelen,bijv.regeleenheden
envoertuigsleutels,bevattencomponentenvoor deopslagvantechnischeinformatie.Dezekunjneninformatieoverdetoestandvanhetvoertuig,
Seite11AanwijzingenAANWIJZINGEN11
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 12 of 428

debelastingvanonderdelen,deonderhoudsbej
hoeften,degebeurtenissenofdefoutentijdelijk
ofpermanentopslaan.
Dezeinformatiedocumenteertinhetalgemeen detoestandvaneenonderdeel,eenmodule,eensysteemofdeomgevingvanhetvoertuig,bijv.:'xBedrijfstoestandenvansysteemcomponenjten,bijvoorbeeldvulpeil,bandenspanning,acj
cutoestand.'xStoringenendefecteninbelangrijkesysj
teemcomponenten,bijvoorbeeldverlichting
enremmen.'xReactiesvanhetvoertuiginspecialerijsituaj ties,bijv.activeringvaneenairbag,gebruik
vanderijstabiliteitsregelsystemen.'xInformatieovergebeurtenissendiedeauto
beschadigen.
Degegevenszijnnodigomderegeleenheidj functiestekunnenuitvoeren.Daarnaastdienen zeomstoringentedetecterenenteverhelpenenomdefunctiesvanhetvoertuigteoptimalisej
ren.
Hetgrootstedeelvandezegegevensisvluchtig
enwordtalleenindeautozelfverwerkt.Slechts eenkleingedeeltevandegegevenswordtper
gevalindegebeurtenis-ofstoringsgeheugens opgeslagen.
Persoonlijkeinstellingen Comfortfuncties,bijv.stoel-,airco-oflichtinstelj
lingen,makenelkeritnogaangenamer.Deperj
soonlijkeinstellingenvandezefunctieskunnenin
eenprofielinhetvoertuigwordenopgeslagenen kunnenindiengewenstwordenopgeroepen,bijv.
wanneerdeinstellingenindetussentijddooreen
anderebestuurderwerdengewijzigd.Afhankelijk
vandeuitrustingkunnendezeprofieleninveilige
gegevenssystemenvandefabrikantvanhet
voertuigwordenopgeslagen.Bijeenvoertuigj
wisselkunnendezeopgeslagenprofieleneenj
voudigineenandervoertuigwordenovergenoj
men.
Deinhetvoertuigprofielopgeslagenvoertuiginj stellingenkunnenaltijdwordengewijzigdofgej wist.
Multimediaennavigatie Degegevenskunnenbovendieninhetentertainjment-encommunicatiesysteemvanhetvoertuigwordeningebracht,bijv.viasmartphonesofeenmp3-speler.Deingebrachtegegevenskunneninhetvoertuigwordenverwerkt,bijv.voorhetafjspelenvandepersoonlijkelievelingsmuziek.
Daartoebehoren,afhankelijkvandebetreffende uitrusting:'xMultimediagegevens,zoalsmuziek,filmsoffoto'somweertegevenineenge

Page 13 of 428

formatieoverdevoertuigtoestand,gebeurtenisjsenenfoutenopslaan.Devoor
onderhoudswerkzaamhedennoodzakelijkegej
gevenswordenlokaalverwerktennaafloopvan
dewerkzaamhedenautomatischopnieuwgej wist.Deinformatiekandooreenservicepartner
vandefabrikantofeenanderegekwalificeerde
servicepartnerofvakwerkplaatswordenuitgelej
zen.Inhetkadervanservice-ofreparatieopj
drachtenwordendegegevensviadediagnosej
contactdoosOBDmetspeciale
diagnoseapparatenuitgelezenenaandefabrij
kantvanhetvoertuigovergedragen.Erkanbej
zwaarwordenaangetekendtegenhetuitlezenen
doorsturenvandegegevens.
Optimaliseringvan
serviceprocessen
Defabrikantvanhetvoertuigzorgtvooreendoj
cumentatieoverhetbetreffendevoertuigomeen
optimaleservicetekunnengaranderen.Inhet kadervandewettelijkebepalingenkandezedoj
cumentatieterbeschikkingvanonafhankelijke
marktpartijen,bijv.vakwerkplaatsen,wordengej
steld.
Deonafhankelijkemarktpartijenmogendezegej
gevensuitsluitendvoordeuitvoeringvandebej treffendeservice-ofreparatieopdrachtgebruij
ken.Zowordtvermedendatbijv.onnodige
dubbelewerkzaamhedenaanhetvoertuigworj
denuitgevoerd.
Garantievandeproductkwaliteit
Degegevensdocumenterentechnischetoej
standenvanhetvoertuigenhelpenbijdefoutdej
tectie,denalevingvandegarantieverplichtingen
endekwaliteitsverbetering.
Voordegarantievandeproductkwaliteitende
ontwikkelingvannieuweproductenkunnengej gevensoverhetgebruikvanafzonderlijkeonderj
delenensystemenwordenuitgelezen,bijv.licht,
rem,ruitbediening,displays.Dezegegevenshelj
pendefabrikantvanhetvoertuigomhetontj
werpvancomponentenensystementeoptimalij
seren.Deanalysevandegegevensvormtookdebasisvoortechnischeactiesofwettelijkvereiste
terugroepacties.
Daarnaastisdefabrikantvanwegehetproducj taansprakelijkheidsrechtverplichttotproductbej waking.Omdezeplichtenuittekunnenvoeren,heeftdefabrikanttechnischegegevensuithetvoertuignodig.
Coulance-engarantieclaims
Degegevensuithetvoertuigkunnenookworj dengebruiktomdegarantieclaimsvandeklanttecontroleren.Bijgevorderdecoulance-ofgaj
rantieclaimswordendeuitgelezengegevens vooreensnelleverhelderingvandeclaimsaandefabrikantvanhetvoertuigovergedragen.
Storings-engebeurtenisgeheugensinhetvoerj
tuigkunneninhetkadervanreparatie-ofservij
cewerkzaamhedenbijeenservicepartnervande
fabrikantofeenanderegekwalificeerdeservicej
partnerofvakwerkplaatswordengereset.
Controleoverdegegevens
Gegevensoverdrachtennaardefabrikantvanhet voertuigvoordegarantievandeproductkwaliteit
ofdeoptimaliseringvandeserviceprocedures kunnenindiengewenstwordengestopt.
Wettelijkevereistenvoor
publicatievangegevens
Defabrikantvanhetvoertuigisinhetkadervan
degeldendewetgevingverplichtombijhemopj
geslagengegevensterbeschikkingtestellenvan
deautoriteiten.Dezepublicatievandegegevens
indevereisteomvanggebeurtinuitzonderlijke
gevallen,bijv.voorhetoplossenvaneenmisdrijf.
Overheidsinstantieszijninhetkadervandegelj
dendewetgevingbevoegdominafzonderlijke
gevallenzelfgegevensuithetvoertuiguittelej
zen.Erkanonderandereinformatieuitdeairbaj
gregeleenheidwordenuitgelezen,bijv.omeen
ongevaloptehelderen.
Alsonderdeelvandewettelijkeverplichtingen
binnendeEUwordenbepaaldeverbruiksgegej
vensvanhetvoertuig,dezogenaamdeOBFCM-Seite13AanwijzingenAANWIJZINGEN13
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 14 of 428

gegevens,viadefabrikantvanhetvoertuigaandeEU-Commissiedoorgegeven,bijvoorbeeld
hetbrandstof-ofenergieverbruikendeafgej legdeafstand.Devoertuigbezitterkanweigerendezegegevensvoorditdoelteverstrekken.
Mobieleeindapparaten Afhankelijkvandeuitrustingkunnenmobiele
eindapparaten,bijv.smartphones,methetvoerj
tuigwordenverbondenomdefunctiesvanhet
voertuigtebesturen,bijv.BMWConnected,
AppleCarPlay.Daarbijkunnenbijv.hetbeelden hetgeluidvanhetmobieleeindapparaatviahet
multimediasysteeminhetvoertuigwordenweerj
gegeven.
Tegelijkertijdwordtbepaaldeinformatienaarhet
mobieleeindapparaatovergedragen.Afhankelijk vanhettypekoppelingbehorendaarbijbijv.posijtiegegevensenanderealgemenevoertuiginforj
matie.Hiermeekunnenbepaaldeapps,bijv.de
gps-navigatieappofmuziekapp,optimaalworden gebruikt.Hoedegegevensverderwordenverj
werkt,wordtdoordeaanbiedervandegebruikte
appbepaald.
Diensten
Algemeen
AlshetvoertuigovereenWiFi-verbindingbej
schikt,isdeuitwisselingvangegevenstussen
hetvoertuigenanderesystemenmogelijk,bijv. metBMWConnectedDrive.
Dienstenvandefabrikantvande
auto
Bijonlinedienstenvandefabrikantvandeauto
wordendebetreffendefunctiesopdaartoegej
schikteplaatsenbeschreven,bijv.handleiding,
websitevandefabrikant.Daarwordtookrelej
vanteinformatieinverbandmetgegevensbej
scherminggegeven.
Omonlinedienstentekunnenaanbieden,kunj
nenpersoonsgerelateerdegegevenswordengej
bruikt.Degegevensuitwisselingverlooptviaeenveiligeverbinding,bijv.metdedaartoevoorziene
gegevenssystemenvandefabrikantvanhet
voertuig.
Persoonsgegevensmogenalleenvoorietsanj dersdanvoorhetaanbiedenvandienstenworj denverzameld,verwerktengebruikt,alsdatwetj
telijkistoegestaan,contractueelisafgesproken ofmetdetoestemmingvandegebruikergejbeurt.
BMWConnectedDrive
BMWConnectedDrivezorgtvoordeverbinding
vanhetvoertuigmettalrijkedigitaleservices.Bij
hetgebruikwordenalleendeinhetvoertuigopj
geslagengegevensonlineovergedragendie voordeverleningvandeovereengekomen
dienstnoodzakelijkzijn,bijv.informatievoorde identificatieendelokaliseringvanhetvoertuig.
Debasishiervooriseencontractueleovereenj
komstmetdegebruiker.
Inbepaaldegevallenwordtdeoverdrachtvan
gegevensdoorvoorgedefinieerdegebeurtenisj
senveroorzaakt,bijv.doorEmergencyCall.De WiFi-verbindingwordtdooreeneigenzend-enontvangeenheidindeautoofviapersoonlijkinj
gebrachtemobieleapparatenverzorgd,bijv. smartphones.Degegevensoverdrachtkanindien
gewenstwordengedeactiveerd.
ViadeWiFi-verbindingkunnenonlinefuncties
wordengebruikt.Daarbijhorenonlinediensten
enappsdiedoordefabrikantvanuwautoofanj
dereaanbiederswordengeleverd.
Dienstenvanandereaanbieders
Alseronlinedienstenvanandereaanbieders
wordengebruikt,vallendieonderdeverantwoorj
delijkheidengegevensbeschermings-engej
bruiksvoorwaardenvandebetreffendeaanbiej
der.Defabrikantvanhetvoertuigheeftgeen
invloedopdedaarbijuitgewisseldegegevens.
Informatieoverdeaard,deomvangenhetdoel
vandeinzamelingenhetgebruikvanpersoonsj
gerelateerdegegevensinhetkadervandedienj
stenvanderdenkunnenbijdeaanbiederworden
opgevraagd.Seite14AANWIJZINGENAanwijzingen14
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 15 of 428

PersoonlijkebeslissingElkegebruikerbeslistzelfofeencontractvooreendienstwordtafgesloten,bijv.voorBMWConnectedDrive.Eenschriftelijkeinformatieoverdeomvangendeinhoudvandegegevensverjwerkingvindtvoordeaankoopvandedienst
plaatsenmaaktdeeluitvandevoertuigoverj dracht.
Degebruikerheeftaltijddemogelijkheidomde
dienstentelatendeactiverenendaarmeede
voordedienstennoodzakelijkegegevensverwerj
kingtestoppen.Hetisookmogelijkomdevollej
digegegevensverbindingtelatenactiverenof
deactiveren.Datgeldtnietvoorwettelijkvoorgej schrevenfunctiesendiensten,bijv.noodoproepj
systemen.
Transparantieover
voertuiggegevens
BMWCarDatamaaktdetransparantieindeomj
gangmetvoertuiggegevensbijhetgebruikvan BMWConnectedDrivemogelijk.ViaBMWCarj
Datakanwordengeregeldofvoertuiggegevens dieindecontextvanBMWConnectedDriveworjdenverwerkt,aanderdenmogenwordenoverj
gedragen.Bijelkafzonderlijkservice-aanbodkan daardoorwordenbeslistofeengoedkeuringvoortoegangtotgegevensvoorderdenmoetwordenverleendofgeweigerd,bijv.voorverzekeringsonj
dernemingen.
BovendienkanaltijdeenarchiefvanBMWCarj
Datawordenopgevraagd.Hetarchiefgeeftinforj
matieoverdeinhetkadervanBMWConnectedj Driveverzondenenopgeslagengegevens.De
toegangvanderdeaanbiederstotBMWCarData vindtuitsluitendplaatsviadeservervandefabrijkantvanhetvoertuig.Eendirectetoegangtot
hetvoertuigenzijngegevenswordtnietverj
leend.
MeerinformatieoverBMWCarDataisterugte
vindeninhetBMWConnectedDrive-portaal.Wettelijknoodoproepsysteem
Principe Hetwettelijkvoorgeschrevennoodoproepsysj
teemeCallmaakthandmatigeofautomatische noodoproepenmogelijk,bijv.bijongevallen.
Noodoproepenwordenaangenomendoordeopenbarehulpdiensten.
Algemeen
Informatieoverhetophetnoodnummer112gej
baseerde,boordeigenwettelijkenoodoproepsysj
teemeCall,zijnwerkingenzijnfunctiesisterug
tevindeninhethoofdstukNoodoproep.
Deophetnoodnummer112gebaseerdeeCall- dienstiseenopenbaredienstvanalgemeenbejlangenwordtgratisterbeschikkinggesteld.
BIjeenernstigongevalwordthetwettelijke
noodoproepsysteemeCallviaboordeigensenj
sorenstandaardautomatischgeactiveerd.Boj
vendienwordthetautomatischgeactiveerdwanj
neerhetvoertuigmeteenintelligent
noodoproepsysteemisuitgerustdatbijeenernj
stigongevalnietwerkt.
HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallkaninj
diennodigookhandmatigwordengeactiveerd.
IngevalvaneenkritiekesysteemfoutwaardoorhetwettelijkenoodoproepsysteemeCallbuitenwerkingwerdgesteld,krijgendeinzittendenvandeautoeenwaarschuwing.
Meerinformatie:'xNoodoproep,ziepagina 391.'xStoring,ziepagina 392.
Informatieoverde
gegevensvewerking
DeverwerkingvanpersoonlijkegegevensviahetwettelijkenoodoproepsysteemeCallvoldoetaandevolgendevoorschriften:
Seite15AanwijzingenAANWIJZINGEN15
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 16 of 428

'xBeschermingvanpersoonlijkegegevens:verj
ordening2016/679/EGvanhetEuropees ParlementendeRaad.'xBeschermingvanpersoonlijkegegevens:
richtlijn2002/58/EGvanhetEuropeesParlej mentendeRaad.
Deverwerkingvanpersoonlijkegegevensisbej
perkttothetdoeleindeomdeeCall-noodoproej
pennaarhetuniformeEuropesenoodnummer
112overtedragen.
SIM-kaart HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallwordtviadeinhetvoertuigingebouwdeSIM-kaarten
hetmobielenetwerkuitgevoerd.DeSIM-kaartis
nietpermanentverbondenmethetmobielenetj
werk,maarmaaktalleenverbindinggedurende
deactievenoodoproep.
Gegevenstypesenhunontvangers HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallmagalj
leendevolgendegegevensverzamelenenverj
werken:
'xHetchassisnummer,voordesnelleidentificaj
tievanhetvoertuig,bijv.model.'xVoertuigtype,bijv.personenwagen.'xTypevoertuigaandrijving,bijv.benzineofdiej
sel,voordeschattingvanderisico'sbijde
berging,bijv.brandgevaardoorbrandstof.'xDepositievanhetvoertuigophetmoment vanhetongevalendelaatstedriestandplaatj
senvanhetvoertuigenderijrichtingombijv.
opcomplexeretrajecteneensnellereplaatsj
bepalingvanhetvoertuigmogelijktemaken.'xProtocolbestandvandeautomatischeactivej
ringvanhetsysteemendetijdstempel.'xControle-informatie,diedehulpverlenersbijv.
informeertofdenoodoproepautomatischof handmatigwerdgestart.'xEentijdstempelomhettijdstipvanhetongejvaltebepalenomdeinzetplanningvande
reddingsteamsteoptimaliseren.'xDerijrichtingombijv.opsnelwegendeinforj
matieoverderijbaantebepalen.
Deoverheidsinstantiesvanhetterritorium
waaropdenoodoproepvanheteCall-systeem
plaatsvindt,bepalendenoodoproepcentralesdie
degegevensvandewettelijkenoodoproepontj vangenenverwerken.
Organisatievande
gegevensverwerking
HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallgaranj
deertdatdeinhetsysteemgeheugenopgeslaj gengegevensbuitenhetsysteemvoordeactij
veringvaneennoodoproepniettoegankelijkzijn.
DevoorhetwettelijkenoodoproepsysteemeCall verzameldegegevenswordenuitsluitendinhet
voertuigopgeslagenenbijdeactiveringvaneen
noodoproepnaardehulpcentraleverzonden.
HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallgaranj
deertdathetniettraceerbaarisenertijdensde
normalewerkinggeenpermanentetracering
plaatsvindt.
HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallgaranj
deertdatdegegevensinhetinternegeheugen
vanhetsysteemautomatischenvoortdurend
wordengewist.
Degegevensmetbetrekkingtotdestandplaats vanhetvoertuigwordeninhetinternegeheugen vanhetsysteemvoortdurendoverschrevenzoj
dataltijdhoogstensdelaatstedrievoordenorj
malewerkingvanhetsysteemvereisteactuele
standplaatsenvanhetvoertuigterbeschikking
staan.
Hetprotocolvandeactiviteitsgegevensvanhet
wettelijkenoodoproepsysteemeCallwordt
hoogstenszolangbewaarddannoodzakelijkis
omdehandhavingvandeeCall-noodoproepte
garandereneningeengevalmeerdan13uurna
hettijdstipwaaropdeeCall-noodoproepwerd
geactiveerd.
Seite16AANWIJZINGENAanwijzingen16
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 17 of 428

Rechtendoorde
gegevensverwerkingvangetroffen
personen
Dedoordegegevensverwerkinggetroffenperj
soon,bijv.devoertuigeigenaar,heefthetrecht
optoegangtotdegegevensenkaneventueelde correctie,deverwijderingofdeblokkeringvan
gegevensvragendiebetrekkinghebbenophem
ofhaarenwaarvandeverwerkingnietaande
wettelijkevoorschriftenvoldoet.Elkevolgens
dezevoorschriftenuitgevoerdecorrectie,verwijj
deringofblokkeringmoetwordenmeegedeeld
aanderdenaanwiedegegevenwerdenovergej
dragen,voorzoverditmogelijkis.
Dedoordegegevensverwerkinggetroffenperj
soonheefthetrechtombijdebevoegdeprivaj cyautoriteiteneenklachtintedienenalshijvanmeningisdatzijnrechtendoordeverwerkingvanzijnpersoonlijkegegegevenwerdengejschonden.
Decontactinstantievoordebehandelingvan
toegangsrechteniseenservicepartnervandefaj
brikant,eenanderegekwalificeerdeservicepartj
nerofeenvakwerkplaats.
Intelligentnoodoproepsysteem PrincipeMethetintelligentenoodoproepsysteemzijn
handmatigeofautomatischenoodoproepenmoj gelijk,bijv.bijongevallen.
Denoodoproepenwordenaangenomendoor eenalarmcentralediedoordefabrikantvanhet
voertuigwerdaangesteld.
Alsaanvullingophetintelligentenoodoproepj systeemishetwetttelijkenoodoproepsysteemeCallinhetvoertuigaanwezigennaargelangdesituatieactief.
Devoertuigeigenaarheefthetrechtomnaar keuzehetintelligentenoodoproepsysteemofhet wettelijkenoodoproepsysteemeCalltegebruij
ken.
Meerinformatie:Noodoproep,ziepagina 391.
Juridischebasis Deverwerkingvanpersoonlijkegegevensviahet
intelligentenoodoproepsysteemvoldoetaande
volgendevoorschriften:'xBeschermingvanpersoonlijkegegevens:
richtlijn95/46/EGvanhetEuropeesParlej
mentendeRaad.'xBeschermingvanpersoonlijkegegevens:
richtlijn2002/58/EGvanhetEuropeesParlej mentendeRaad.
Dejuridischebasisvoordeactiveringenwerking
vanhetintelligentenoodoproepsysteemzijnhet
afgeslotenConnectedDrive-contractvoordeze
functieendeovereenkomstigewetten,verordej
ningenenrichtlijnenvanhetEuropeesParlement
endeEuropeseRaad.
Debetreffendeverordeningenenrichtlijnenrej gelendebeschermingvannatuurlijkepersonen
bijdeverwerkingvanpersoonsgerelateerdegej
gevens.
Deverwerkingvanpersoonlijkegegevensdoor
hetintelligentenoodoproepsysteemvoldoetaan
deEuropeserichtlijnvoordebeschermingvan persoonlijkegegevens.
Hetintelligentenoodoproepsysteemverwerkt
persoonlijkegegevensalleenbijtoestemming
vandevoertuigeigenaar.
Hetintelligentenoodoproepsysteemenandere
dienstenmetaanvullendedoeleindenmogen
persoonlijkegegevensalleenverwerkeningeval
vandeuitdrukkelijketoestemmingvandedoor
degegevensverwerkinggetroffenpersoon,bijv.
devoertuigeigenaar.
SIM-kaart HetintelligentenoodoproepsysteemwordtuitjgevoerdviadeSIM-kaartdieindeautoisingej
bouwd.DeSIM-kaartispermanentaangemeld
ophetmobielenetwerkomeensnelleverbinj
dingmogelijktemaken.Degegevenswordenin
eennoodgevalnaardefabrikantvanhetvoertuig
gestuurd.
Seite17AanwijzingenAANWIJZINGEN17
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 18 of 428

Kwaliteitsverbetering
Degegevensdietijdenseennoodoproepworj denverzonden,wordenookgebruiktdoordefajbrikantvandeautoomdeproduct-enservicej
kwaliteitteverbeteren.
Positiebepaling
Depositievandeautokanopbasisvandemoj
bielezendcelalleendoordeprovidervanhet
mobielenetwerkwordenbepaald.Denetwerkj beheerderkanhetchassisnummervandeautoenhettelefoonnummervandeingebouwdeSIM-kaartnietaanelkaarkoppelen.Alleendefaj
brikantvandeautokanhetchassisnummervan
deautoenhettelefoonnummervandeingej
bouwdeSIM-kaartaanelkaarkoppelen.
Loggegevensvannoodoproepen
Deloggegevensvandenoodoproepenworden
opgeslageninhetgeheugenvandeauto.De
oudsteloggegevenswordenregelmatiggewist. Deloggegevensbevattenbijv.informatieover
wanneerenwaareennoodoproeptotstand
werdgebracht.
Deloggegevenskunneninuitzondelijkegevallen uithetgeheugenvandeautowordenuitgelezen.
Deloggegevenswordeninderegelalleenop
bevelvaneenrechtbankuitgelezenendatisalj
leenmogelijkalsdeovereenkomstigeapparaten
rechtstreeksopdeautowordenaangesloten.
Automatischenoodoproep Hetsysteemiszoontworpendaterbijeenvolj
doendezwaarongeval,gedetecteerddoorsenj sorenindeauto,automatischeennoodoproeptotstandwordtgebracht.
Verzondeninformatie
Bijeennoodoproepdoorhetintelligentenoodj oproepsysteemwordtdezelfdeinformatieaandebevoegdehulpcentraledoorgegevenalsbijhetwettelijkenoodoproepsysteemeCallaandeopenbarehulpcentrale.Bovendienwordtdoorhetintelligentenoodopjroepsysteemdevolgendeextrainformatiedoorj
gegevenaaneennoodoproepcentraleindienst
vandefabrikantvanhetvoertuigenevt.doorgej stuurdnaardeopenbarehulpdiensten:'xOngevalgegevens,bijv.dedoordesensorengedetecteerderichtingvandebotsing,omde
interventievandehulpverlenerstevergemakj kelijken.'xContactgegevens,zoalsbijv.hettelefoonjnummervandeingebouwdeSIM-kaarten
hettelefoonnummervandebestuurder,inj
dienbeschikbaar,omindiennodigsnelconj
tactoptekunnennemenmetdebetrokkej
nen.
Gegevensopslag
Degegevensvaneennoodoproepwordeninde autoopgeslagen.Degegevensbevatteninforj
matieoverdenoodoproep,zoalsdeplaatsen
hettijdstip.
Degeluidsopnamesvandenoodoproepworden doordenoodoproepcentraleopgeslagen.
Degeluidsopnamesvandeklantworden24uurlangopgeslagenvoorwanneerdedetailsvande
noodoproepmoetenwordengeanalyseerd. Daarnawordendegeluidsopnamesgewist.Degeluidsopnamesvandemedewerkersvandenoodoproepcentralewordenvoordekwaliteitsj
garantie24uuropgeslagen.
Informatieinverbandmet
persoonsgerelateerdegegevens
Degegevensdieinhetkadervandeintelligente
noodoproepnodigzijn,wordenuitsluitendgej
bruiktomdenoodoproeptotstandtebrengen.
Defabrikantvanhetvoertuigiswettelijkverplicht ominformatietegevenoverdedoorhemverj
werkteofevt.nogopgeslagengegevens.
Wettelijknoodoproepsysteem
Deeigenaarvaneenvoertuigdatmeteenintellij
gentnoodoproepsysteemenhetwettelijke
noodoproepsysteemeCallisuitgerust,heefthet
Seite18AANWIJZINGENAanwijzingen18
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 19 of 428

rechtomhetboordeigeneCall-systeeminplaatsvanhetintelligentenoodoproepsysteemtegej
bruiken.
Decontactinstantievoordeactiveringsverzoeken iseenservicepartnervandefabrikant,eenanj
deregekwalificeerdeservicepartnerofeenvakj
werkplaats.
HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallstaatalj
tijdklaaralsaanvullingophetintelligentenoodj oproepsysteem.Hetwettelijkenoodoproepsysj
teemeCallneemtdenoodoproepoveralshet
intelligentenoodoproepsysteemomtechnische redenennietzouwerken,bijv.wanneerdebej
voegdehulpcentralevandefabrikantvanhet
voertuignietbereikbaaris.
HetwettelijkenoodoproepsysteemeCallgej
bruiktdeinfrastructuurvanhetopenbarenoodj
nummer112.
Erkanwordeningestelddatdenoodoproepen
altijdviahetwettelijkenoodoproepsysteemeCall
ennietviahetintelligentenoodoproepsysteem
plaatsvinden.Deinstellingendooreenservicej
partnervandefabrikantofeenanderegekwalifij
ceerdeservicepartnerofvakwerkplaatslatenuitj
voeren.
Chassisnummer
Algemeen
Afhankelijkvandelanduitvoeringbevindthet chassisnummerzichopverschillendepositiesinhetvoertuig.Indithoofdstukwordenallepositiesbeschrevendievoordemodellenseriemogelijkzijn.
Motorruimte
Hetingekrastechassisnummerbevindtzichindemotorruimteaanderechterkantvanhetvoertuig.
Typeplaatjerechts
Hetchassisnummerbevindtzichophettypeplaj
tjeaanderechterkantvanhetvoertuig.
Typeplaatjelinks
Hetchassisnummerbevindtzichophettypeplaj
tjeaandelinkerkantvanhetvoertuig.
Seite19AanwijzingenAANWIJZINGEN19
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page 20 of 428

Voorruit
Dechassisnummerbevindtzichachterdevoorj
ruit.
iDrive
HetchassisnummerkanookviaiDriveworden weergegeven.
Meerinformatie:
Chassisnummerensoftwareonderdeelnummer weergeven,ziepagina 84.
Seite20AANWIJZINGENAanwijzingen20
OnlineEditionforPartno.01405A37F61-VI/21

Page:   < prev 1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 ... 430 next >