BMW X5 PLUG-IN HYBRID 2021 Owners Manual
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t h e p e r f o r m a n c e o f s e r v i c e a n d m a i n t e n a n c e w o r k .
T h e m a n u f a c t u r e r o f y o u r v e h i c l e r e c o m m e n d s
t h a t m a i n t e n a n c e a n d r e p a i r b e p e r f o r m e d b y a s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p . R e c o r d s o f r e g u l a r m a i n t e n a n c e a n d r e p a i r w o r k s h o u l d b e r e t a i n e d .
S o c k e t f o r O B D O n b o a r d D i a g n o s i s
G e n e r a l i n f o r m a t i o n D e v i c e s c o n n e c t e d t o t h e O B D s o c k e t t r i g g e r t h e a l a r m s y s t e m w h e n t h e v e h i c l e i s l o c k e d . R e#j m o v e a n y d e v i c e s c o n n e c t e d a t t h e O B D s o c k e t
b e f o r e l o c k i n g t h e v e h i c l e .
S a f e t y i n f o r m a t i o n
N O T I C E
T h e s o c k e t f o r O n b o a r d D i a g n o s i s i s a n i n t r i#j
c a t e c o m p o n e n t i n t e n d e d t o b e u s e d i n c o n#j
j u n c t i o n w i t h s p e c i a l i z e d e q u i p m e n t t o c h e c k
t h e v e h i c l e#s s p r i m a r y e m i s s i o n s s y s t e m . I m#j
p r o p e r u s e o f t h e s o c k e t f o r O n b o a r d D i a g n o#j
s i s , o r c o n t a c t w i t h t h e s o c k e t f o r O n b o a r d D i#j
a g n o s i s f o r o t h e r t h a n i t s i n t e n d e d p u r p o s e ,
c a n c a u s e v e h i c l e m a l f u n c t i o n s a n d c r e a t e s
r i s k s o f p e r s o n a l a n d p r o p e r t y d a m a g e . G i v e n
t h e f o r e g o i n g , t h e m a n u f a c t u r e o f y o u r v e h i c l e
s t r o n g l y r e c o m m e n d s t h a t a c c e s s t o t h e s o c k e t
f o r O n b o a r d D i a g n o s i s b e l i m i t e d t o a d e a l e r ' s
s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i f i e d s e r v i c e c e n#j
t e r o r r e p a i r s h o p o r o t h e r p e r s o n s t h a t h a v e
t h e s p e c i a l i z e d t r a i n i n g a n d e q u i p m e n t f o r p u r#j
p o s e s o f p r o p e r l y u t i l i z i n g t h e s o c k e t f o r O n#j
b o a r d D i a g n o s i s .
P o s i t i o n
T h e r e i s a n O B D s o c k e t o n t h e d r i v e r ' s s i d e f o r c h e c k i n g t h e p r i m a r y c o m p o n e n t s i n t h e v e h i#j
c l e ' s e m i s s i o n s .
E m i s s i o n s
'x T h e w a r n i n g l i g h t l i g h t s u p :
E m i s s i o n s a r e d e t e r i o r a t i n g . H a v e t h e v e h i c l e c h e c k e d a s s o o n a s p o s s i b l e .'x T h e w a r n i n g l i g h t f l a s h e s u n d e r c e r t a i n c i r#j
c u m s t a n c e s :
T h i s i n d i c a t e s t h a t t h e r e i s e x c e s s i v e m i s f i r i n g i n t h e e n g i n e .
R e d u c e t h e v e h i c l e s p e e d a n d h a v e t h e s y s#j
t e m c h e c k e d i m m e d i a t e l y ; o t h e r w i s e , s e r i o u s
e n g i n e m i s f i r i n g w i t h i n a b r i e f p e r i o d c a n s e r i#j
o u s l y d a m a g e e m i s s i o n c o n t r o l c o m p o n e n t s , i n p a r t i c u l a r t h e c a t a l y t i c c o n v e r t e r . S e i t e 3 9 1 M a i n t e n a n c e M O B I L I T Y 3 9 1
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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R e p l a c i n g c o m p o n e n t s V e h i c l e f e a t u r e s a n d o p t i o n s
T h i s c h a p t e r d e s c r i b e s a l l s t a n d a r d , c o u n t r y - s p e#j c i f i c a n d o p t i o n a l f e a t u r e s o f f e r e d w i t h t h e s e r i e s . I t a l s o d e s c r i b e s f e a t u r e s a n d f u n c t i o n s t h a t a r e
n o t n e c e s s a r i l y a v a i l a b l e i n y o u r v e h i c l e , e . g . , d u e t o t h e s e l e c t e d o p t i o n s o r c o u n t r y v e r s i o n s . T h i s a l s o a p p l i e s t o s a f e t y - r e l a t e d f u n c t i o n s a n d s y s#j
t e m s . W h e n u s i n g t h e s e f u n c t i o n s a n d s y s t e m s ,
t h e a p p l i c a b l e l a w s a n d r e g u l a t i o n s m u s t b e o b#j
s e r v e d .
V e h i c l e t o o l k i t
T h e o n b o a r d v e h i c l e t o o l k i t i s l o c a t e d u n d e r t h e
c a r g o f l o o r p a n e l .
W i p e r b l a d e s
S a f e t y i n f o r m a t i o n
N O T I C E
T h e w i n d o w m a y s u s t a i n d a m a g e i f t h e w i p e r f a l l s o n t o i t w i t h o u t t h e w i p e r b l a d e i n s t a l l e d . T h e r e i s a r i s k o f d a m a g e t o p r o p e r t y . H o l d t h e w i p e r f i r m l y w h e n c h a n g i n g t h e w i p e r b l a d e . D o
n o t f o l d o r s w i t c h o n t h e w i p e r w i t h o u t a w i p e r b l a d e i n s t a l l e d .
N O T I C E
F o l d e d - a w a y w i p e r s c a n b e j a m m e d w h e n t h e h o o d i s o p e n e d . T h e r e i s a r i s k o f d a m a g e t o p r o p e r t y . M a k e s u r e t h a t t h e w i p e r s w i t h t h e w i p e r b l a d e s m o u n t e d a r e f o l d e d d o w n o n t o
t h e w i n d s h i e l d b e f o r e o p e n i n g t h e h o o d .
R e p l a c e f r o n t w i p e r b l a d e s
1 . T o c h a n g e t h e w i p e r b l a d e s , f o l d u p t h e w i p e r
a r m s .
F o l d - a w a y p o s i t i o n o f t h e w i p e r s , r e f e r t o p a g e 1 4 8 . 2 . L i f t t h e w i p e r o f f o f t h e w i n d s h i e l d a n d h o l d . 3 . P r e s s t h e b u t t o n , a r r o w 1 , a n d p u l l o u t t h e
w i p e r b l a d e , a r r o w 2 . S e i t e 3 9 2 M O B I L I T Y R e p l a c i n g c o m p o n e n t s 3 9 2
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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4 . I n s e r t t h e n e w w i p e r b l a d e a n d p r e s s i t o n u n#j
t i l i t y o u h e a r i t s n a p i n t o t h e h o l d e r . 5 . F o l d d o w n t h e w i p e r s .
R e p l a c i n g t h e r e a r w i p e r b l a d e
T h e w i p e r b l a d e i s e n g a g e d a t t h e e n d o f t h e w i p e r a r m .
1 . L i f t o f f t h e w i p e r f u l l y a n d p u l l o f f t h e w i p e r b l a d e , a r r o w . 2 . A t t a c h a n e w w i p e r b l a d e . T h e w i p e r b l a d e m u s t e n g a g e a u d i b l y . 3 . F o l d d o w n t h e w i p e r s .
L i g h t s a n d b u l b s
G e n e r a l i n f o r m a t i o n
L i g h t s a n d b u l b s m a k e a n e s s e n t i a l c o n t r i b u t i o n
t o v e h i c l e s a f e t y .
A l l h e a d l i g h t s a n d l i g h t s a r e m a d e u s i n g L E D o r
l a s e r t e c h n o l o g y .
S o m e i t e m s o f e q u i p m e n t u s e l i g h t - e m i t t i n g d i#j o d e s i n s t a l l e d b e h i n d a c o v e r a s a l i g h t s o u r c e .
T h e s e l i g h t - e m i t t i n g d i o d e s a r e r e l a t e d t o c o n#j
v e n t i o n a l l a s e r s a n d a r e o f f i c i a l l y d e s i g n a t e d a s
C l a s s 1 l i g h t - e m i t t i n g d i o d e s .
T h e m a n u f a c t u r e r o f t h e v e h i c l e r e c o m m e n d s
t h a t y o u l e t a d e a l e r ' s s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r
q u a l i f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p p e r f o r m
t h e w o r k i n c a s e o f a m a l f u n c t i o n .
S a f e t y i n f o r m a t i o n
W a r n i n g
F o c u s e d l a s e r l i g h t c a n i r r i t a t e o r p e r m a n e n t l y
d a m a g e t h e r e t i n a o f t h e e y e . T h e r e i s a r i s k o f i n j u r y . T h e m a n u f a c t u r e r o f t h e v e h i c l e r e c o m#j
m e n d s t h a t t h e w o r k o n t h e l i g h t i n g s y s t e m i n#j
c l u d i n g b u l b r e p l a c e m e n t b e p e r f o r m e d b y a d e a l e r#s s s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i f i e d
s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p .
W a r n i n g
I n t e n s i v e b r i g h t n e s s c a n i r r i t a t e o r d a m a g e t h e
r e t i n a o f t h e e y e . T h e r e i s a r i s k o f i n j u r y . D o n o t l o o k d i r e c t l y i n t o t h e h e a d l i g h t s o r o t h e r l i g h t
s o u r c e s . D o n o t r e m o v e t h e L E D c o v e r s .
H e a d l i g h t g l a s s
C o n d e n s a t i o n c a n f o r m o n t h e i n s i d e o f t h e
h e a d l i g h t g l a s s i n c o o l o r h u m i d w e a t h e r . W h e n d r i v i n g w i t h t h e l i g h t s s w i t c h e d o n , t h e c o n d e n#j
s a t i o n e v a p o r a t e s a f t e r a s h o r t t i m e . T h e h e a d#j l i g h t g l a s s d o e s n o t n e e d t o b e c h a n g e d .
I f d e s p i t e d r i v i n g w i t h t h e h e a d l i g h t s s w i t c h e d o n ,
i n c r e a s i n g h u m i d i t y f o r m s , f o r i n s t a n c e w a t e r
d r o p l e t s i n t h e l i g h t , h a v e t h e h e a d l i g h t s
c h e c k e d .
V e h i c l e b a t t e r y
G e n e r a l i n f o r m a t i o n T h e b a t t e r y i s m a i n t e n a n c e - f r e e .
T h e v e h i c l e b a t t e r y m u s t b e r e p l a c e d n o l a t e r
t h a n a f t e r 8 y e a r s t o g u a r a n t e e t h e e r r o r - f r e e f u n c t i o n o f a l l s y s t e m s . A C h e c k C o n t r o l m e s#j s a g e i s d i s p l a y e d .
M o r e i n f o r m a t i o n a b o u t t h e b a t t e r y c a n b e r e#j q u e s t e d f r o m a d e a l e r ' s s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r
q u a l i f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p .
S e i t e 3 9 3 R e p l a c i n g c o m p o n e n t s M O B I L I T Y 3 9 3
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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S a f e t y i n f o r m a t i o n
W a r n i n g
V e h i c l e b a t t e r i e s t h a t a r e n o t c o m p a t i b l e c a n d a m a g e v e h i c l e s y s t e m s a n d i m p a i r v e h i c l e
f u n c t i o n s . T h e r e i s a r i s k o f a n a c c i d e n t a n d d a m a g e t o p r o p e r t y . O n l y v e h i c l e b a t t e r i e s t h a t a r e c o m p a t i b l e w i t h y o u r v e h i c l e t y p e s h o u l d b e
i n s t a l l e d i n y o u r v e h i c l e . I n f o r m a t i o n o n c o m#j
p a t i b l e v e h i c l e b a t t e r i e s i s a v a i l a b l e a t y o u r
d e a l e r#s s s e r v i c e c e n t e r .
W a r n i n g
I f t h e v e h i c l e b a t t e r y i s t o o o l d o r i t h a s b e e n
o v e r l o a d e d f o r s e v e r a l y e a r s , t h e f u n c t i o n o f a l l
s y s t e m s c a n n o l o n g e r b e w a r r a n t e d , f o r i n#j
s t a n c e t h a t o f t h e s t e e r i n g a s s i s t a n c e . T h e r e
m a y b e a r i s k o f a c c i d e n t o r r i s k o f d a m a g e t o
p r o p e r t y . R e p l a c e t h e v e h i c l e b a t t e r y a f t e r t h e
C h e c k C o n t r o l m e s s a g e h a s b e e n d i s p l a y e d .
R e g i s t e r t h e b a t t e r y t o t h e
v e h i c l e
T h e m a n u f a c t u r e r o f t h e v e h i c l e r e c o m m e n d s
t h a t y o u h a v e a s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i#j f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p r e g i s t e r t h e v e#j
h i c l e b a t t e r y t o t h e v e h i c l e a f t e r t h e b a t t e r y h a s
b e e n r e p l a c e d . O n c e t h e b a t t e r y h a s b e e n r e g i s#j
t e r e d a g a i n , a l l c o m f o r t f e a t u r e s w i l l b e a v a i l a b l e
w i t h o u t r e s t r i c t i o n a n d a n y C h e c k C o n t r o l m e s#j
s a g e s d i s p l a y e d w h i c h r e l a t e t o c o m f o r t f e a t u r e s
w i l l d i s a p p e a r .
C h a r g i n g t h e b a t t e r y
G e n e r a l i n f o r m a t i o n M a k e s u r e t h a t t h e b a t t e r y i s a l w a y s s u f f i c i e n t l y
c h a r g e d t o g u a r a n t e e t h a t t h e b a t t e r y r e m a i n s
u s a b l e f o r i t s f u l l s e r v i c e l i f e .
A d i s c h a r g e d b a t t e r y i s i n d i c a t e d b y a r e d
i n d i c a t o r l i g h t .
C h a r g e t h e b a t t e r y i n t h e f o l l o w i n g s i t u a t i o n s :'x W h e n t h e i n s p e c t i o n g l a s s o n t h e t o p o f t h e
b a t t e r y i s b l a c k .'x W h e n t h e t a k e - o f f p e r f o r m a n c e i s i n s u f f i c i e n t .
T h e f o l l o w i n g c i r c u m s t a n c e s c a n h a v e a n e g a t i v e
e f f e c t o n t h e p e r f o r m a n c e o f t h e b a t t e r y :
'x F r e q u e n t s h o r t - d i s t a n c e d r i v e s .'x T h e v e h i c l e i s n o t u s e d f o r m o r e t h a n a
m o n t h .
S a f e t y i n f o r m a t i o n
N O T I C E
B a t t e r y c h a r g e r s f o r t h e v e h i c l e b a t t e r y c a n
w o r k w i t h h i g h v o l t a g e s a n d c u r r e n t s , w h i c h
m e a n s t h a t t h e 1 2 v o l t o n - b o a r d n e t w o r k c a n b e o v e r l o a d e d o r d a m a g e d . T h e r e i s a r i s k o f
d a m a g e t o p r o p e r t y . O n l y c o n n e c t b a t t e r y
c h a r g e r s f o r t h e v e h i c l e b a t t e r y t o t h e s t a r t i n g
a i d t e r m i n a l s i n t h e e n g i n e c o m p a r t m e n t .
C h a r g i n g t h e b a t t e r y
C h a r g e t h e b a t t e r y o n l y w h e n t h e e n g i n e i s o f f
a n d v i a t h e s t a r t i n g a i d t e r m i n a l s i n t h e e n g i n e
c o m p a r t m e n t .
A d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n :
S t a r t i n g a i d t e r m i n a l s , r e f e r t o p a g e 4 0 0 .
P o w e r f a i l u r e A f t e r a p o w e r l o s s , s o m e e q u i p m e n t n e e d s t o b e
n e w l y i n i t i a l i z e d o r i n d i v i d u a l s e t t i n g s u p d a t e d , f o r
e x a m p l e :
'x W i t h M e m o r y f u n c t i o n : s t o r e t h e p o s i t i o n s
a g a i n .'x T i m e : u p d a t e .'x D a t e : u p d a t e .'x G l a s s s u n r o o f : i n i t i a l i z e t h e s y s t e m . S e i t e 3 9 4 M O B I L I T Y R e p l a c i n g c o m p o n e n t s 3 9 4
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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D i s p o s i n g o f o l d b a t t e r i e s H a v e o l d b a t t e r i e s d i s p o s e d o f b y a d e a l#j e r#s s s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p o r t a k e
t h e m t o a c o l l e c t i o n p o i n t .
M a i n t a i n t h e f i l l e d b a t t e r y i n a n u p r i g h t p o s i t i o n f o r t r a n s p o r t a n d s t o r a g e . S e c u r e t h e b a t t e r y s o
t h a t i t d o e s n o t t i p o v e r d u r i n g t r a n s p o r t .
F u s e s
G e n e r a l i n f o r m a t i o n T h e f u s e s a r e l o c a t e d a t d i f f e r e n t p l a c e s i n t h e
v e h i c l e .
S a f e t y i n f o r m a t i o n
W a r n i n g
I n c o r r e c t a n d r e p a i r e d f u s e s c a n o v e r l o a d e l e c#j
t r i c a l l i n e s a n d c o m p o n e n t s . T h e r e i s a r i s k o f
f i r e . N e v e r a t t e m p t t o r e p a i r a b l o w n f u s e . D o n o t r e p l a c e a n o n w o r k i n g f u s e w i t h a s u b s t i t u t e o f a n o t h e r c o l o r o r a m p e r a g e r a t i n g .
I n t h e c a r ' s i n t e r i o r
T h e f u s e s a r e l o c a t e d i n t h e c a r ' s i n t e r i o r i n t h e
f r o n t p a s s e n g e r f l o o r a r e a b e h i n d a c o v e r .
L o o s e n f a s t e n e r s , a r r o w s , a n d o p e n c o v e r .
T h e f u s e b o x i s l o c a t e d o n t h e f r o n t r i g h t .
I n f o r m a t i o n o n t h e f u s e t y p e s a n d l o c a t i o n s , a s w e l l a s t h e p o s i t i o n s o f a n y o t h e r f u s e b o x e s , i s
a v a i l a b l e o n t h e I n t e r n e t : w w w . b m w . c o m / f u s e#j
c a r d .
W h e r e a p p l i c a b l e , i n f o r m a t i o n o n t h e f u s e t y p e s
a n d l o c a t i o n s i s a l s o f o u n d o n a s e p a r a t e s h e e t i n
t h e f u s e b o x .
I n t h e c a r g o a r e a
T h e f u s e s a r e l o c a t e d i n t h e c a r g o a r e a o n t h e
r i g h t s i d e b e h i n d a c o v e r .
P r e s s t h e b u t t o n , a r r o w 1 , a n d o p e n t h e c o v e r ,
a r r o w 2 .
T h e f u s e b o x m a y b e l o c a t e d b e h i n d t h e s o u n d i n s u l a t i o n .
I n f o r m a t i o n o n t h e f u s e t y p e s a n d l o c a t i o n s , a s w e l l a s t h e p o s i t i o n s o f a n y o t h e r f u s e b o x e s , i s
a v a i l a b l e o n t h e I n t e r n e t : w w w . b m w . c o m / f u s e#j
c a r d .
W h e r e a p p l i c a b l e , i n f o r m a t i o n o n t h e f u s e t y p e s
a n d l o c a t i o n s i s a l s o f o u n d o n a s e p a r a t e s h e e t i n
t h e f u s e b o x .
A d d i t i o n a l f u s e b o x e s
A d d i t i o n a l f u s e b o x e s a r e l o c a t e d i n t h e v e h i c l e . I n t h e c a s e o f a m a l f u n c t i o n , c o n t a c t a d e a l e r ' s
s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p .
R e p l a c i n g f u s e s T h e v e h i c l e m a n u f a c t u r e r r e c o m m e n d s t h a t y o u
h a v e a d e a l e r ' s s e r v i c e c e n t e r o r a n o t h e r q u a l i#j f i e d s e r v i c e c e n t e r o r r e p a i r s h o p r e p l a c e t h e f u s e s .
S e i t e 3 9 5 R e p l a c i n g c o m p o n e n t s M O B I L I T Y 3 9 5
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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B r e a k d o w n a s s i s t a n c e V e h i c l e f e a t u r e s a n d o p t i o n s
T h i s c h a p t e r d e s c r i b e s a l l s t a n d a r d , c o u n t r y - s p e#j c i f i c a n d o p t i o n a l f e a t u r e s o f f e r e d w i t h t h e s e r i e s . I t a l s o d e s c r i b e s f e a t u r e s a n d f u n c t i o n s t h a t a r e
n o t n e c e s s a r i l y a v a i l a b l e i n y o u r v e h i c l e , e . g . , d u e t o t h e s e l e c t e d o p t i o n s o r c o u n t r y v e r s i o n s . T h i s a l s o a p p l i e s t o s a f e t y - r e l a t e d f u n c t i o n s a n d s y s#j
t e m s . W h e n u s i n g t h e s e f u n c t i o n s a n d s y s t e m s ,
t h e a p p l i c a b l e l a w s a n d r e g u l a t i o n s m u s t b e o b#j
s e r v e d .
H a z a r d w a r n i n g f l a s h e r s
T h e b u t t o n i s l o c a t e d i n t h e c e n t e r c o n s o l e .
T h e r e d l i g h t i n t h e b u t t o n f l a s h e s w h e n t h e h a z#j
a r d w a r n i n g f l a s h e r s a r e a c t i v a t e d .
W a r n i n g t r i a n g l e 1 . U n l o c k t h e c o v e r o f t h e l e f t s i d e p a n e l , a r#j
r o w 1 , a n d f o l d o p e n , a r r o w 2 . 2 . T a k e t h e w a r n i n g t r i a n g l e o u t i n t h e d i r e c t i o n o f t h e c a r ' s i n t e r i o r .
F i r s t - a i d k i t
G e n e r a l i n f o r m a t i o n
S o m e o f t h e a r t i c l e s h a v e a l i m i t e d s e r v i c e l i f e .
C h e c k t h e e x p i r a t i o n d a t e s o f t h e c o n t e n t s r e g u#j l a r l y a n d r e p l a c e a n y e x p i r e d i t e m s p r o m p t l y .
S e i t e 3 9 6 M O B I L I T Y B r e a k d o w n a s s i s t a n c e 3 9 6
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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S t o r a g e
T h e f i r s t - a i d k i t i s l o c a t e d i n t h e l e f t s t o r a g e c o m#j p a r t m e n t o f t h e c a r g o a r e a .
U n l o c k t h e c o v e r o f t h e l e f t s i d e p a n e l , a r r o w 1 ,
a n d f o l d o p e n , a r r o w 2 .
B M W R o a d s i d e A s s i s t a n c e
C o n c e p t
C o n t a c t t h e B M W G r o u p R o a d s i d e A s s i s t a n c e i f
a s s i s t a n c e i s n e e d e d i n t h e e v e n t o f a b r e a k#j
d o w n .
G e n e r a l i n f o r m a t i o n I n t h e e v e n t o f a b r e a k d o w n , d a t a o n t h e v e h i#j c l e ' s c o n d i t i o n i s t r a n s m i t t e d t o t h e B M W R o a d#j
s i d e A s s i s t a n c e .
T h e r e a r e v a r i o u s w a y s o f c o n t a c t i n g B M W R o a d s i d e A s s i s t a n c e .
'x V i a a C h e c k C o n t r o l m e s s a g e .
S u p p l e m e n t a r y S M S t e x t m e s s a g e s , r e f e r t o
p a g e 1 6 1 .'x C a l l i n g w i t h a m o b i l e p h o n e .'x V i a t h e B M W C o n n e c t e d a p p .
F u n c t i o n a l r e q u i r e m e n t s
'x A c t i v e C o n n e c t e d D r i v e c o n t r a c t , e q u i p m e n t
w i t h i n t e l l i g e n t e m e r g e n c y c a l l o r B M W C o n#j
n e c t e d D r i v e s e r v i c e s .'x C e l l u l a r n e t w o r k r e c e p t i o n .'x S t a n d b y s t a t e i s s w i t c h e d o n . S t a r t i n g m a n u a l l y
I f t h e v e h i c l e i s e q u i p p e d w i t h T e l e s e r v i c e s , s u p#j
p o r t i s o f f e r e d t h r o u g h T e l e s e r v i c e D i a g n o s i s .
V i a i D r i v e : 1 . " A P P S " 2 . " I n s t a l l e d a p p s " 3 . " B M W A s s i s t " 4 . I f n e c e s s a r y , " B M W R o a d s i d e A s s i s t a n c e "
A v o i c e c o n n e c t i o n i s e s t a b l i s h e d .
T e l e s e r v i c e D i a g n o s i s
T e l e s e r v i c e D i a g n o s i s e n a b l e s t h e w i r e l e s s
t r a n s m i s s i o n o f d e t a i l e d v e h i c l e d a t a t h a t i s i m#j p o r t a n t f o r v e h i c l e d i a g n o s i s . T h i s d a t a i s t r a n s#j
m i t t e d a u t o m a t i c a l l y . I t m a y b e n e c e s s a r y t o a p#j p r o v e t h i s o n t h e C o n t r o l D i s p l a y .
T e l e s e r v i c e H e l p D e p e n d i n g o n t h e c o u n t r y , T e l e s e r v i c e H e l p e n#j
a b l e s a n i n - d e p t h d i a g n o s i s o f t h e v e h i c l e b y
B M W R o a d s i d e A s s i s t a n c e v i a w i r e l e s s t r a n s#j m i s s i o n .
Y o u c a n l a u n c h T e l e s e r v i c e H e l p b y r e q u e s t i n g i t t h r o u g h B M W R o a d s i d e A s s i s t a n c e .
1 . P a r k t h e v e h i c l e i n a s a f e p l a c e . 2 . S e t t h e p a r k i n g b r a k e . 3 . C o n t r o l D i s p l a y i s s w i t c h e d o n . 4 . C o n f i r m T e l e s e r v i c e H e l p .
B M W A c c i d e n t A s s i s t a n c e
C o n c e p t
B M W G r o u p A c c i d e n t A s s i s t a n c e c a n b e c o n#j
t a c t e d i f a s s i s t a n c e i s n e e d e d i n t h e e v e n t o f a n a c c i d e n t .
G e n e r a l i n f o r m a t i o n I f t h e v e h i c l e s e n s o r s d e t e c t a m i n o r t o m o d e r#j
a t e l y s e v e r e a c c i d e n t , w h i c h d i d n o t t r i g g e r a n y
S e i t e 3 9 7 B r e a k d o w n a s s i s t a n c e M O B I L I T Y 3 9 7
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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a i r b a g s , a C h e c k C o n t r o l m e s s a g e a p p e a r s o n t h e i n s t r u m e n t c l u s t e r . I n a d d i t i o n , a t e x t m e s#j
s a g e a p p e a r s o n t h e C o n t r o l D i s p l a y .
W h e n B M W A c c i d e n t A s s i s t a n c e i s a c t i v a t e d ,
d a t a o n t h e v e h i c l e ' s c o n d i t i o n i s s e n t t o B M W .
F u n c t i o n a l r e q u i r e m e n t s'x A c t i v e C o n n e c t e d D r i v e c o n t r a c t , e q u i p m e n t
w i t h i n t e l l i g e n t e m e r g e n c y c a l l o r B M W C o n#j
n e c t e d D r i v e s e r v i c e s .'x C e l l u l a r n e t w o r k r e c e p t i o n .'x S t a n d b y s t a t e i s s w i t c h e d o n .
S t a r t i n g B M W A c c i d e n t
A s s i s t a n c e
I f a n a c c i d e n t i s d e t e c t e d
a u t o m a t i c a l l y
A t e x t m e s s a g e r e l a t i n g t o B M W A c c i d e n t A s s i s#j
t a n c e a p p e a r s o n t h e C o n t r o l D i s p l a y .
T h e c o n n e c t i o n c a n b e e s t a b l i s h e d d i r e c t l y :
" C a l l B M W A c c i d e n t A s s i s t a n c e "
T h e C h e c k C o n t r o l m e s s a g e f o r B M W A c c i d e n t
A s s i s t a n c e c a n a l s o b e c a l l e d u p f r o m t h e s t o r e d
C h e c k C o n t r o l m e s s a g e s f o r a c e r t a i n l e n g t h o f
t i m e .
A d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n :
C h e c k C o n t r o l , r e f e r t o p a g e 1 6 0 .
S t a r t i n g m a n u a l l y
B M W A c c i d e n t A s s i s t a n c e c a n a l s o b e c o n#j
t a c t e d i n d e p e n d e n t l y o f t h e a u t o m a t i c a c c i d e n t
d e t e c t i o n f u n c t i o n .
V i a i D r i v e :
1 . " A P P S " 2 . " I n s t a l l e d a p p s " 3 . " B M W A s s i s t " 4 . " B M W A c c i d e n t A s s i s t a n c e "
F o l l o w t h e d i s p l a y s o n t h e C o n t r o l D i s p l a y . A v o i c e c o n n e c t i o n i s e s t a b l i s h e d . E m e r g e n c y R e q u e s t
I n t e l l i g e n t e m e r g e n c y c a l l
C o n c e p t
I n c a s e o f a n e m e r g e n c y , a n E m e r g e n c y R e#j
q u e s t c a n b e t r i g g e r e d a u t o m a t i c a l l y b y t h e s y s#j t e m o r m a n u a l l y .
G e n e r a l i n f o r m a t i o n O n l y p r e s s t h e S O S b u t t o n i n a n e m e r g e n c y .
T h e I n t e l l i g e n t A s s i s t s y s t e m e s t a b l i s h e s a c o n#j n e c t i o n w i t h t h e B M W R e s p o n s e C e n t e r .
F o r t e c h n i c a l r e a s o n s , t h e E m e r g e n c y R e q u e s t
c a n n o t b e g u a r a n t e e d u n d e r u n f a v o r a b l e c o n d i#j t i o n s .
O v e r v i e w
S O S b u t t o n .
F u n c t i o n a l r e q u i r e m e n t s
'x S t a n d b y s t a t e i s s w i t c h e d o n .'x T h e A s s i s t s y s t e m i s f u n c t i o n a l .'x I f t h e v e h i c l e i s e q u i p p e d w i t h i n t e l l i g e n t e m e r g e n c y c a l l : t h e S I M c a r d i n t e g r a t e d i n
t h e v e h i c l e h a s b e e n a c t i v a t e d .
A u t o m a t i c t r i g g e r i n g
U n d e r c e r t a i n c o n d i t i o n s , f o r i n s t a n c e i f t h e a i r#j b a g s t r i g g e r , a n E m e r g e n c y R e q u e s t i s a u t o m a t i#j
c a l l y i n i t i a t e d i m m e d i a t e l y a f t e r a n a c c i d e n t o f
c o r r e s p o n d i n g s e v e r i t y . A u t o m a t i c C o l l i s i o n N o t i#j
S e i t e 3 9 8 M O B I L I T Y B r e a k d o w n a s s i s t a n c e 3 9 8
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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f i c a t i o n i s n o t a f f e c t e d b y p r e s s i n g t h e S O S b u t#j t o n .
M a n u a l t r i g g e r i n g 1 . T a p t h e c o v e r . 2 . P r e s s a n d h o l d t h e S O S b u t t o n u n t i l t h e L E D
i n t h e a r e a o f t h e b u t t o n i l l u m i n a t e s g r e e n .'x T h e L E D i s i l l u m i n a t e d g r e e n w h e n a n E m e r#j
g e n c y R e q u e s t h a s b e e n i n i t i a t e d .
I f a c a n c e l p r o m p t a p p e a r s o n t h e C o n t r o l D i s p l a y , t h e E m e r g e n c y R e q u e s t c a n b e
a b o r t e d .
I f t h e s i t u a t i o n a l l o w s , w a i t i n y o u r v e h i c l e u n t i l t h e v o i c e c o n n e c t i o n h a s b e e n e s t a b l i s h e d .'x T h e L E D f l a s h e s g r e e n w h e n a c o n n e c t i o n t o
t h e B M W R e s p o n s e C e n t e r h a s b e e n e s t a b#j
l i s h e d .
T h e B M W R e s p o n s e C e n t e r t h e n m a k e s c o n t a c t w i t h t h e o c c u p a n t s o f t h e v e h i c l e a n d
i n i t i a t e s f u r t h e r s t e p s t o h e l p .
E v e n i f y o u a r e u n a b l e t o r e s p o n d , t h e B M W R e s p o n s e C e n t e r c a n t a k e f u r t h e r s t e p s t o h e l p y o u u n d e r c e r t a i n c i r c u m s t a n c e s .
F o r t h i s p u r p o s e , d a t a t h a t s e r v e s t o d e t e r#j
m i n e t h e n e c e s s a r y r e s c u e m e a s u r e s , f o r i n#j s t a n c e t h e c u r r e n t p o s i t i o n o f t h e v e h i c l e
w h e n i t c a n b e d e t e r m i n e d , i s t r a n s m i t t e d t o
t h e B M W R e s p o n s e C e n t e r .
E v e n i f t h e B M W R e s p o n s e C e n t e r i s n o l o n#j
g e r h e a r d t h r o u g h t h e l o u d s p e a k e r s , t h e
B M W R e s p o n s e C e n t e r m a y s t i l l b e a b l e t o
h e a r t h e o c c u p a n t s o f t h e v e h i c l e .
T h e B M W R e s p o n s e C e n t e r e n d s t h e E m e r#j
g e n c y R e q u e s t .
W h a t t o d o a f t e r a n
a c c i d e n t
G e n e r a l i n f o r m a t i o n A f t e r a n a c c i d e n t , c o m p l y w i t h t h e f o l l o w i n g
s a f e t y p r e c a u t i o n s w i t h r e g a r d t o t h e h i g h - v o l t#j a g e s y s t e m :
'x S e c u r e t h e c r a s h s i t e .'x I m m e d i a t e l y n o t i f y r e s c u e f o r c e s , p o l i c e , o r
f i r e f i g h t e r s o f t h e f a c t t h a t y o u r v e h i c l e i s
e q u i p p e d w i t h a h i g h - v o l t a g e s y s t e m .'x E n g a g e s e l e c t o r l e v e r p o s i t i o n P , s e t t h e p a r k i n g b r a k e a n d s w i t c h o f f o p e r a t i n g a n d d r i v e - r e a d y s t a t e .'x L o c k t h e v e h i c l e a f t e r e x i t i n g .'x D o n o t i n h a l e a n y g a s e s e s c a p i n g f r o m t h e h i g h - v o l t a g e b a t t e r y ; i f n e e d e d , m a i n t a i n a
s a f e d i s t a n c e f r o m t h e v e h i c l e .
S a f e t y i n f o r m a t i o n
W a r n i n g
C o n t a c t w i t h l i v e c o m p o n e n t s c a n l e a d t o a n e l e c t r i c s h o c k . T h e r e i s a r i s k o f i n j u r i e s o r d a n#j
g e r t o l i f e . A f t e r a n a c c i d e n t , d o n o t t o u c h a n y
h i g h - v o l t a g e c o m p o n e n t s s u c h a s o r a n g e c o l#j o r e d h i g h - v o l t a g e c a b l e s o r p a r t s t h a t a r e i n
c o n t a c t w i t h e x p o s e d h i g h - v o l t a g e c a b l e s .
W a r n i n g
F l u i d s i n t h e h i g h - v o l t a g e b a t t e r y a r e c o r r o s i v e .
T h e r e i s a r i s k o f i n j u r y . D o n o t t o u c h f l u i d s e s#j
c a p i n g f r o m t h e h i g h - v o l t a g e b a t t e r y .
S e i t e 3 9 9 B r e a k d o w n a s s i s t a n c e M O B I L I T Y 3 9 9
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0
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J u m p - s t a r t i n g
G e n e r a l i n f o r m a t i o n I f t h e b a t t e r y i s d i s c h a r g e d , t h e e n g i n e c a n b e
s t a r t e d u s i n g t h e b a t t e r y o f a n o t h e r v e h i c l e a n d t w o j u m p e r c a b l e s . O n l y u s e j u m p e r c a b l e s w i t h f u l l y i n s u l a t e d c l a m p h a n d l e s .
V e h i c l e s w i t h h y b r i d d r i v e c a n n o t b e u s e d f o r
j u m p - s t a r t i n g .
S a f e t y i n f o r m a t i o n
D A N G E R
C o n t a c t w i t h l i v e c o m p o n e n t s c a n l e a d t o a n e l e c t r i c s h o c k . T h e r e i s a r i s k o f i n j u r i e s o r d a n#j g e r t o l i f e . D o n o t t o u c h a n y c o m p o n e n t s t h a t a r e u n d e r v o l t a g e .
W a r n i n g
I f t h e j u m p e r c a b l e s a r e c o n n e c t e d i n t h e i n c o r#j r e c t o r d e r , s p a r k i n g m a y o c c u r . T h e r e i s a r i s k
o f i n j u r y . P a y a t t e n t i o n t o t h e c o r r e c t o r d e r d u r#j
i n g c o n n e c t i o n .
N O T I C E
I n t h e c a s e o f b o d y c o n t a c t b e t w e e n t h e t w o v e h i c l e s , a s h o r t c i r c u i t c a n o c c u r d u r i n g j u m p - s t a r t i n g . T h e r e i s a r i s k o f d a m a g e t o p r o p e r t y .
M a k e s u r e t h a t n o b o d y c o n t a c t o c c u r s .
P r e p a r a t i o n
1 . C h e c k w h e t h e r t h e b a t t e r y o f t h e o t h e r v e h i#j
c l e h a s a v o l t a g e o f 1 2 v o l t s . T h e v o l t a g e i n#j
f o r m a t i o n c a n b e f o u n d o n t h e b a t t e r y . 2 . S w i t c h o f f t h e e n g i n e o f t h e a s s i s t i n g v e h i c l e . 3 . S w i t c h o f f a n y e l e c t r o n i c s y s t e m s / p o w e r c o n#j
s u m e r s i n b o t h v e h i c l e s . S t a r t i n g a i d t e r m i n a l s
T h e s t a r t i n g a i d t e r m i n a l i n t h e e n g i n e c o m p a r t#j
m e n t a c t s a s t h e b a t t e r y ' s p o s i t i v e t e r m i n a l .
O p e n t h e c o v e r o f t h e s t a r t i n g a i d t e r m i n a l .
A s p e c i a l c o n n e c t i o n o n t h e b o d y a c t s a s t h e
b a t t e r y n e g a t i v e t e r m i n a l .
C o n n e c t i n g t h e c a b l e s B e f o r e y o u b e g i n , s w i t c h o f f a l l u n n e c e s s a r y
e l e c t r o n i c s y s t e m s / p o w e r c o n s u m e r s , s u c h a s
t h e r a d i o , o n t h e a s s i s t i n g a n d r e c e i v i n g v e h i c l e .
1 . O p e n t h e c o v e r o f t h e s t a r t i n g a i d t e r m i n a l . 2 . A t t a c h o n e t e r m i n a l c l a m p o f t h e p o s i t i v e
j u m p e r c a b l e t o t h e p o s i t i v e t e r m i n a l o f t h e b a t t e r y , o r t o t h e c o r r e s p o n d i n g s t a r t i n g a i d
t e r m i n a l o f t h e v e h i c l e p r o v i d i n g a s s i s t a n c e . 3 . A t t a c h t h e t e r m i n a l c l a m p o n t h e o t h e r e n d o f t h e c a b l e t o t h e p o s i t i v e t e r m i n a l o f t h e b a t#j t e r y , o r t o t h e c o r r e s p o n d i n g s t a r t i n g a i d t e r#j m i n a l o f t h e v e h i c l e t o b e s t a r t e d . 4 . A t t a c h o n e t e r m i n a l c l a m p o f t h e n e g a t i v e j u m p e r c a b l e t o t h e n e g a t i v e t e r m i n a l o f t h e S e i t e 4 0 0 M O B I L I T Y B r e a k d o w n a s s i s t a n c e 4 0 0
O n l i n e E d i t i o n f o r P a r t n o . 0 1 4 0 5 A 0 3 6 6 3 - I I / 2 0