CHRYSLER 300 2013 2.G Warranty Booklet

Perform Maintenance At 160,000 km or
120 Months
Inspect the front suspension components, tie rod ends and boot seals; replace if necessary.
Inspect the manual transmission fluid, add if necessary. (if equipped)
Inspect the brake linings, parking brake function.
Replace the air conditioning filter.
Replace the spark plugs. (3.6L Engine) **
Flush and replace the engine coolant at 10 years or 240,000 kilometres, which ever comes first.
Inspect the rear axle fluid. Inspect the front axle fluid. (AWD)
Inspect the PCV valve; replace if necessary.
** The spark plug change interval is metrage based only, monthly intervals do not apply.
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler Canada Retailer
C HRYSLER
R ETAILER STAMP
19

Perform Maintenance At 192,000 km or
144 Months
Inspect the CV joints.
Inspect the front suspension components, tie rod ends and boot seals; replace if necessary.
Inspect the manual transmission fluid, change the fluid if using your vehicle for any of the fol-
lowing: Most of your driving is at sustained high speeds during hot weather, above 32°C
(90°F), driving in dusty conditions, or stop and go driving. (if equipped)
Inspect the brake linings, parking brake function.
Replace the engine air filter.
Replace the air conditioning filter.
Replace the spark plugs. (5.7L Engine) **
Change the automatic transmission fluid and filter. (5-speed transmission only)
Inspect the transfer case fluid. Change the transfer case fluid if using your vehicle for any of
the following: police, taxi, fleet, off-road, or frequent trailer towing. (AWD)
Inspect the rear axle fluid, change the rear axle fluid if using your vehicle for any of the fol-
lowing: police, taxi, fleet, off-road, or frequent trailer towing. (Challenger only)
Inspect the front axle fluid. Change the front axle fluid if using your vehicle for any of the fol-
lowing: police, taxi, fleet, off-road, or frequent trailer towing. (AWD)
Change the rear axle fluid. (All except Challenger)
** The spark plug change interval is metrage based only, monthly intervals do not apply.
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler Canada Retailer
C HRYSLER
R ETAILER STAMP
20

Perform Maintenance At 224,000 km or
168 Months
Inspect the front suspension components, tie rod ends and boot seals; replace if necessary.
Inspect the manual transmission fluid, add if necessary. (if equipped)
Inspect the brake linings, parking brake function.
Replace the air conditioning filter.
Inspect the rear axle fluid. Inspect the front axle fluid. (AWD)
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler Canada Retailer
C HRYSLER
R ETAILER STAMP
Perform Maintenance At 240,000 km or
180 Months
Inspect the CV joints.
Change the manual transmission fluid if using your vehicle for any of the following: Most of
your driving is at sustained high speeds during hot weather, above 32°C (90°F), driving in
dusty conditions, or stop and go driving. (if equipped)
Replace the engine air filter.
Replace the spark plugs. (5.7L Engine) **
Flush and replace the engine coolant at 10 years or 240,000 kilometres, which ever comes first.
Inspect the transfer case fluid. (AWD)
** The spark plug change interval is metrage based only, monthly intervals do not apply.
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler Canada Retailer
C HRYSLER
R ETAILER STAMP
21

OIL CHANGE LOG
SERVICE # 1
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 2
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 3
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer
SERVICE # 4
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer SERVICE # 5
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 6
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer
SERVICE # 7
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer SERVICE # 8
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 9
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer
SERVICE # 10
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer SERVICE # 11
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 12
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer

OIL CHANGE LOG
SERVICE # 13
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 14
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 15
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer
SERVICE # 16
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer SERVICE # 17
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 18
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer
SERVICE # 19
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer SERVICE # 20
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 21
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer
SERVICE # 22
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer SERVICE # 23
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada RetailerSERVICE # 24
Odometer Reading
Date
Repair Order No.
Signature of authorized Chrysler
Canada Retailer

NOTES

Warranty
InformatIon
maIntenance
Ser\fIce
Schedu\be
VEUILLEZ PRÉSENTER CE LIVRET DE GARANTIE AU CONSEILLER TECHNIQUE AVANT DE FAIRE EFFECTUER
UN ENTRETIEN POUR VOUS ASSURER QUE VOTRE LIVRET D’ENTRETIEN EST SIGNÉ ET DATÉ.
PLEASE PRESENT THIS BOOKLET TO THE SERVICE REPRESENTATIVE PRIOR TO HAVING
MAINTENANCE SERVICE PERFORMED TO ENSURE YOUR MAINTENANCE LOG IS SIGNED AND DATED
renSeIGnementS
Sur \ba G arantIe
ProGraMme
d’entretIen
2013
Chrysler Canada, Inc.
CHALLENGER/300/CHARGER
SV13LX/LC/LD-B-080A
2013
Chrysler Canada, Inc.
CHALLENGER/300/CHARGER
SV13LX/LC/LD-B-080A
1135531_Challenger-300-Charger_EN-FC.indd 15/8/12 1:14 PM

Numéro d’identification du véhicule
Date d’entrée en vigueur de la garantie
Nom de la concessionCode
Vous déménagez?  Changement de nom et d’adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 3
 Comment obtenir des services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 9
MESSAGE IMPORTANT À PROPOS DU PROGRAMME D’ENTRETIEN
ET DES RENSEIGNEMENTS SUR LA GARANTIE
Il est stipulé dans la garantie limitée de votre véhicule neuf que vous devez
faire effectuer l’entretien prescrit à la date ou au kilométrage indiqué dansvotre
Guide de l’automobiliste. Si vous ne vous conformez pas à cette
exigence et qu’un problème se manifeste suite à cette omission, les
réparations pourraient ne pas être couvertes par votre garantie.
Chrysler recommande que vous utilisiez le présent livret du programme
d’entretien pour faire enregistrer les travaux d’entretien effectués sur votrevéhicule.
Assistance routière 24 heures sur 24
Composez le 1-800-363-4869
 Donnez-nous le numéro d’identification du véhicule, le numéro de plaque
d’immatriculation et le kilométrage
 Dites-nous où vous êtes et le numéro où nous pouvons vous joindre.
Voir les détails à la page 11.

À NOS CLIENTS
Ce livret énumère les garanties limitées, les contrats de service optionnels et le calendrier des services
d’entretien qui protègent votre véhicule neuf. On y explique précisément ce qui est couvert, la durée
de chaque garantie et ce qu’il faut faire pour que lesdites garanties demeurent en vigueur. Veuillez lire
les garanties, ainsi que les détails et les renseignements utiles se trouvant dans ce livret.
VEUILLEZ CONSERVER CE LIVRET DANS LE VÉHICULE.
Dans ce livret, le terme « concessionnaire Chrysler » désigne tout concessionnaire autorisé qui vend
et fait l’entretien et la réparation des véhicules Chrysler, Jeep
MDou Dodge.
« Chrysler » et « Chrysler Canada » désignent Chrysler Canada Inc.
Les « pièces Chrysler » comprennent les pièces de marque Mopar
MDet AutoparMCconçues par
Chrysler Group LLC pour les véhicules Chrysler, Jeep
MDet Dodge.
Chrysler et Dodge sont des marques de commerce déposées de Chrysler Canada Inc., une filiale en
propriété exclusive de Chrysler Group LLC. Jeep est une marque de commerce déposée de Chrysler
Group LLC, utilisée sous licence par Chrysler Canada Inc. Mopar est une marque de commerce
déposée de Chrysler Group LLC. Autopar est une marque de commerce de Chrysler Canada Inc.
TABLE DES MATIÈRES
Énoncé de confidentialité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Renseignements sur les garanties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Vos droits et responsabilités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Renseignements sur les garanties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Garantie de base 3/60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Garantie 5/100 du groupe motopropulseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Garantie anticorrosion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Garanties à l’égard du système antipollution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Exclusions des garanties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Services en vertu de la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Autres points d’intérêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Service à la clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Programme d’arbitrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Programme d’assistance routière 5/100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Contrats de service optionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Service d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
1

ÉNONCÉ DE CONFIDENTIALITÉ
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette
brève déclaration résume certains aspects de notre politique en matière de confidentialité. Pour
consulter l’énoncé complet de politique en matière de confidentialité de Chrysler Canada Inc.
(« CCI »), visitez notre site web au www.chryslercanada.ca/privacy/fr/
CCI prend la confidentialité au sérieux. Nous recueillons des renseignements personnels afin de
mieux servir nos clients, pour des raisons de sûreté, de sécurité et de réglementation, et pour offrir à
nos clients et clients potentiels de l’information sur nos produits et services. Nous avons à cœur
d’établir une relation durable avec nos clients. Par conséquent, il est possible que nous conservions
les renseignements personnels que vous nous fournissez, à moins d’avis contraire de votre part. Ces
renseignements ne seront divulgués qu’à CCI, à ses sociétés affiliées, à ses fournisseurs, ainsi qu’à
toute organisation faisant l’acquisition de notre société, en tout ou en partie, à condition que les parties
concernées acceptent de se conformer à notre politique en matière de confidentialité ou vous fassent
part de toute modification importante à cet égard. Si vous exprimez votre intérêt quant à l’évaluation
ou l’achat de nos produits et/ou services, les renseignements fournis à cette fin pourront être partagés
avec un concessionnaire spécifique et/ou nos services financiers. Si vous ne désirez pas recevoir
d’information à caractère commercial de CCI, veuillez faire parvenir un courriel en ce sens à notre
directeur des renseignements personnels à privacyofficer.ca@chrysler.com.
En fournissant des renseignements personnels à CCI, nous tenons pour acquis que vous consentez à
leur utilisation et à leur divulgation par CCI aux fins décrites dans la présente déclaration.
CCI recueille, utilise et peut divulguer à certains tiers mentionnés dans cette déclaration : des
renseignements de base à votre sujet, des renseignements sur votre achat et l’utilisation de nos
produits, vos opinions et expériences à l’égard de nos produits et services. Notre objectif est de vous
aider à effectuer vos achats et de vous offrir un excellent service, de mettre au point de meilleurs
produits, de mieux répondre aux exigences réglementaires, et de vous offrir certains avantages ainsi
que des renseignements sur nos produits.
En règle générale, CCI ne communiquera pas vos renseignements personnels à des tiers. .Cependant,
certaines exceptions s’appliquent :
1. De temps à autre, nous faisons appel à des tiers pour certains services tels que le service à laclientèle. Bien que ces tiers aient accès à vos renseignements personnels, ils sont tenus de respecter
la politique en matière de confidentialité de CCI et ne peuvent utiliser ou conserver les
renseignements vous concernant pour leurs propres besoins.
2. Si l’anonymat des renseignements relatifs à vos services est assuré de façon à ce que le consommateur ne soit plus identifiable, il ne s’agit plus de renseignements personnels. Nous
pouvons divulguer tout renseignement anonyme au moment de notre choix.
3. Si CCI est, en tout ou en partie, acquise par une autre société, vos renseignements personnels seront transférés à la nouvelle société avec le reste des actifs, à condition que ladite société accepte de se
soumettre à la politique relative à la confidentialité établie par CCI ou de vous aviser sur-le-champ
des modifications proposées à cette politique et de vous permettre de demander que vos
renseignements personnels soient retirés de ses dossiers.
4. CCI communiquera vos renseignements personnels sans votre consentement si la loi l’exige ou dans les limites permises par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les
documents électroniques du Canada ou par la loi provinciale, selon le cas.
À l’avenir, il est possible que nous soyons appelés à apporter des changements à notre politique en
matière de confidentialité. Si nous pensons raisonnablement que de tels changements permettront à
CCI de tirer le meilleur parti de l’utilisation ou de la divulgation de vos renseignements personnels,
nous aviserons tous nos clients actifs, comme par exemple nos clients ayant soumis et mis à jour leur
profil personnel, de tels changements. Ces clients auront alors la possibilité de ne plus accepter que
leurs renseignements personnels soient recueillis, utilisés ou divulgués par CCI.
2