klimatizace TOYOTA COROLLA HATCHBACK 2019 Návod na použití (in Czech)

COROLLA_TMUK_EE_CZ
1
6
5
4
3
2
9
8
7
Obrazový rejstříkVyhledání podle obrázku
Bezpečnost
a zabezpečení
Pečlivě si přečtěte
(Hlavní témata: Dětská sedačka, zabezpečovací systém)
Informace
o stavu vozidla
a indikátory
Výklad informací týkajících se jízdy
(Hlavní témata: Přístroje, multiinformační displej)
Před jízdouOtevírání a zavírání dveří a oken, seřízení před jízdou
(Hlavní témata: Klíče, dveře, sedadla, elektricky ovládaná okna)
JízdaOvládání a informace, které jsou potřebné pro jízdu
(Hlavní témata: Startování motoru, tankování)
AudiosystémOvládání audiosystému
(Hlavní témata: Rádio, přehrávač CD)
Vybavení
interiéru
Používání vybavení interiéru
(Hlavní témata: Klimatizace, úložné prostory)
Údržba a péčePéče o vaše vozidlo a postupy při údržbě
(Hlavní témata: Interiér a exteriér, žárovky)
Když nastanou
potíže
Co dělat v případě poruchy a nouze
(Hlavní témata: Vybití akumulátoru, defekt pneumatiky)
Te c h n i c k é ú d a j e
vozidla
Technické údaje vozidla, přizpůsobitelné funkce
(Hlavní témata: Palivo, olej, tlak huštění pneumatik)
RejstříkVyhledání podle příznaku
Vyhledání podle abecedy

4
COROLLA_TMUK_EE_CZ
OBSAH
5-6. Používání Bluetooth® zařízení
Bluetooth® audio/telefon .....473
Používání spínačů na
volantu ..............................477
Registrace Bluetooth®
zařízení .............................477
5-7. Menu "SETUP"
Použití menu "SETUP"
("Bluetooth*" menu) ..........478
Použití menu "SETUP"
("TEL" menu) ....................480
5-8. Bluetooth® audio
Ovládání Bluetooth® přenosného
přehrávače........................485
5-9. Bluetooth® telefon
Uskutečnění telefonního
hovoru...............................487
Když přijímáte telefonní
volání ................................488
Mluvení do telefonu ............488
5-10. Bluetooth®
Bluetooth®..........................490
6-1. Používání systému klimatizace
a odmlžování
Manuální systém
klimatizace ........................502
Automatický systém
klimatizace ........................507
Vyhřívání volantu/
vyhřívání sedadel .............514
6-2. Používání osvětlení interiéru
Přehled osvětlení interiéru ..516
6-3. Používání úložných prostorů
Přehled úložných prostorů ..519
Vybavení zavazadlového
prostoru ............................522
6-4. Další vybavení interiéru
Další vybavení interiéru ......530
7-1. Údržba a péče
Čistění a ochrana exteriéru
vozidla ..............................540
Čistění a ochrana interiéru
vozidla ..............................543
7-2. Údržba
Požadavky na údržbu .........545
7-3. Údržba svépomocí
Pokyny pro údržbu
svépomocí ........................547
Kapota ................................549
Umístění podlahového
zvedáku ............................550
Motorový prostor .................551
Pneumatiky .........................557
Tlak huštění pneumatik.......572
Kola.....................................573
Filtr klimatizace ...................575
Baterie bezdrátového dálkového
ovládání/elektronického
klíče ..................................577
Kontrola a výměna pojistek ..580
Žárovky ...............................583
6Vybavení interiéru
7Údržba a péče

16
COROLLA_TMUK_EE_CZ
Obrazový rejstřík
Multiinformační displej ................................................................. S.123
Zobrazení ........................................................................................ S.123
Když se zobrazí výstražné hlášení ................................................. S.608
Páčka směrových světel .............................................................. S.276
Spínač světlometů ........................................................................ S.281
Světlomety/přední obrysová světla/koncová světla/
světla pro denní svícení .................................................................. S.281
Přední mlhová světla*4/zadní mlhové světlo ................................... S.291
Spínač stěračů a ostřikovačů čelního skla................................. S.292
Spínač stěrače a ostřikovače zadního okna............................... S.295
Použití ..................................................................................... S.292, 295
Doplnění kapaliny ostřikovačů ........................................................ S.556
Spínač varovných světel .............................................................. S.590
Uvolňovací páčka zámku kapoty ................................................. S.549
Uvolňovací páčka zámku naklápěcího a vysouvacího volantu ..... S.233
Systém klimatizace ............................................................... S.502, 507
Použití ..................................................................................... S.502, 507
Odmlžování zadního okna ...................................................... S.504, 510
Audiosystém*4, 5........................................................................... S.450
*1:Vozidla bez systému Smart Entry & Start
*2:Vozidla se systémem Smart Entry & Start
*3:Vozidla s Multidrive
*4: Je-li ve výbavě
*5: Vozidla s navigačním/multimediálním systémem - viz "Příručka pro uživatele navi-
gačního a multimediálního systému".

23
COROLLA_TMUK_EE_CZ
Obrazový rejstřík
Multiinformační displej ................................................................. S.123
Zobrazení ........................................................................................ S.123
Když se zobrazí výstražné hlášení ................................................. S.608
Páčka směrových světel .............................................................. S.276
Spínač světlometů ........................................................................ S.281
Světlomety/přední obrysová světla/koncová světla/
světla pro denní svícení .................................................................. S.281
Přední mlhová světla*4/zadní mlhové světlo ................................... S.291
Spínač stěračů a ostřikovačů čelního skla................................. S.292
Spínač stěrače a ostřikovače zadního okna............................... S.295
Použití ..................................................................................... S.292, 295
Doplnění kapaliny ostřikovačů ........................................................ S.556
Spínač varovných světel .............................................................. S.590
Uvolňovací páčka zámku kapoty ................................................. S.549
Uvolňovací páčka zámku naklápěcího a vysouvacího volantu .. S.233
Systém klimatizace ............................................................... S.502, 507
Použití ..................................................................................... S.502, 507
Odmlžování zadního okna ...................................................... S.504, 510
Audiosystém*4, 5........................................................................... S.450
*1:Vozidla bez systému Smart Entry & Start
*2:Vozidla se systémem Smart Entry & Start
*3:Vozidla s Multidrive
*4: Je-li ve výbavě
*5: Vozidla s navigačním/multimediálním systémem - viz "Příručka pro uživatele navi-
gačního a multimediálního systému".

129
2
COROLLA_TMUK_EE_CZ
2-1. Přístrojová deska
Informace o stavu vozidla a indikátory
zVýchozí nastavení
Zvolte pro resetování nastavení zobra-
zení přístroje do výchozího nastavení.
■Funkce vozidla a nastavení,
která mohou být změněna
oS.659
■Pozastavení zobrazení nastavení
●Některá nastavení nelze měnit během
jízdy. Když měníte nastavení, zapar-kujte vozidlo na bezpečném místě.
●Pokud je zobrazeno výstražné hláše-ní, ovládání zobrazení nastavení bude
dočasně přerušeno.
zČas činnosti systému Stop & Start
(po nastartování)/oznámení
o stavu
Zobrazuje aktuální dobu, kdy byl motor
vypnut pomocí činnosti systému Stop
& Start.
Ukazuje také stav systému Stop & Start
pomocí vyskakovacího zobrazení.
(oS.368)
zNastavení systému Stop & Start
Délka doby, kdy bude systém Stop
& Start v činnosti, když je zapnutý spí-
nač "A/C" systému klimatizace, může
být nastavena do 2 odlišných úrovní
v na multiinformačním displeji.
(oS.368)
VÝSTRAHA
■Výstrahy pro nastavování zobra-
zení
Pokud během změny nastavení zob-
razení běží motor, ujistěte se, že je
vozidlo zaparkováno na místě s ade-kvátním větráním. V uzavřeném pro-
storu, např. v garáži, se mohou
výfukové plyny, obsahující kysličník uhelnatý (CO), hromadit a vniknout
do vozidla. To může způsobit smrt
nebo vážné ohrožení zdraví.
UPOZORNĚNÍ
■Při nastavování zobrazení
Abyste zabránili vybití akumulátoru,
ujistěte se, že při nastavování funkcí zobrazení běží motor.
Informace systému Stop
& Start (je-li ve výbavě)

309
4
COROLLA_TMUK_EE_CZ
4-5. Používání podpůrných jízdních systémů
Jízda
■Pokud se na multiinformačním displeji zobrazí výstražné hlášení
Systém může být dočasně nedostupný nebo může mít systém poruchu.
●V následujících situacích proveďte činnosti uvedené v tabulce. Když jsou deteko-
vány normální provozní podmínky, hlášení zmizí a systém bude funkční.
Pokud hlášení nezmizí, kontaktujte kteréhokoliv autorizovaného prodejce nebo
servis Toyota, nebo kterýkoliv spolehlivý servis.
●V následujících situacích, pokud se situace změní (nebo vozidlo nějakou dobu jede)
a jsou detekovány normální provozní podmínky, hlášení zmizí a systém bude fun-
govat.
Pokud hlášení nezmizí, kontaktujte kteréhokoliv autorizovaného prodejce nebo
servis Toyota, nebo kterýkoliv spolehlivý servis.•Když je teplota v okolí radarového senzoru mimo provozní rozsah, např., když je
vozidlo na slunci nebo v extrémně chladném prostředí
•Když přední kamera nemůže detekovat objekty před vozidlem, např., když jedete
ve tmě, sněhu nebo mlze, nebo když do přední kamery svítí jasná světla
SituaceČinnosti
Když je oblast kolem senzoru pokryta ne-
čistotami, vlhkostí (zamlžení, pokrytí kon-
denzací, ledem atd.) nebo jinými
materiály
Abyste očistili část čelního skla před
přední kamerou, použijte stěrače čelního
skla nebo odmlžování čelního skla systé-
mu klimatizace (oS.504, 509).
Když je teplota v okolí přední kamery
mimo provozní rozsah, např., když je vo-
zidlo na slunci nebo v extrémně chlad-
ném prostředí
Pokud je přední kamera horká, např. po
parkování na slunečném místě, použijte
systém klimatizace, abyste snížili teplotu
v okolí přední kamery.
Pokud byla použita sluneční clona, když
bylo vozidlo zaparkováno, v závislosti na
jejím typu, sluneční světlo odražené od
povrchu sluneční clony může způsobit,
že teplota přední kamery bude nadměrně
vysoká.
Pokud je přední kamera studená, např.
po parkování v extrémně chladném pro-
středí, použijte systém klimatizace, abys-
te zvýšili teplotu v okolí přední kamery.
Pokud je oblast pře přední kamerou za-
kryta, např., když je otevřena kapota
nebo je na část čelního skla před přední
kamerou nalepena nálepka.
Zavřete kapotu, odstraňte nálepku atd.,
abyste překážku odstranili.

366
COROLLA_TMUK_EE_CZ
4-5. Používání podpůrných jízdních systémů
•Odmlžování čelního skla je vypnuto.
• Zvolený jízdní režim je režim Normal nebo Eco.
•Kapota je zavřena.
•Bezpečnostní pás řidiče je zapnutý.•Dveře řidiče jsou zavřeny.
• Plynový pedál není sešlápnutý.
●V následujících situacích se motor ne-
musí vypnout pomocí systému Stop
& Start. To neznamená poruchu systé-mu Stop & Start.
• Je používán systém klimatizace.
•Akumulátor podstupuje periodické do-bíjení.
•Akumulátor není dostatečně nabitý,
např., pokud bylo vozidlo zaparková-no dlouhou dobu a nabití akumulátoru
pokleslo; elektrická zátěž je velká;
teplota kapaliny akumulátoru je mimo-řádně nízká nebo je akumulátor ve
špatném stavu.
•Podtlak posilovače brzd je nízký.•Vozidlo je zastaveno v prudkém kopci.
• Je ovládán volant.
• Z důvodu silničního provozu nebo ji-ných okolností je vozidlo opakovaně
zastavováno.
•Vozidlo jezdí v oblasti s vysokou nad-mořskou výškou.
• Teplota chladicí kapaliny motoru nebo
teplota převodové kapaliny je extrém-ně nízká nebo vysoká.
•Teplota kapaliny akumulátoru je ex-
trémně nízká nebo vysoká.•Chvíli poté, co byly odpojeny a znovu
připojeny pólové vývody akumulátoru.
• Chvíli poté, co byl vyměněn akumulá-tor.
•Když je uplynulý čas od opětovného
nastartování motoru krátký.
●V následujících situacích se motor
znovu automaticky nastartuje, pokud
je motor vypnut pomocí systému Stop & Start. (Abyste umožnili vypnutí mo-
toru pomocí systému Stop & Start,
jeďte s vozidlem.)• Je zapnut systém klimatizace.
• Je zapnuto odmlžování čelního skla.
• Je ovládán volant.•Vozidla s Multidrive: Řadicí páka je
přesunuta do M, N nebo R z D.
• Vozidla s Multidrive: Řadicí páka je
přesunuta z P.•Bezpečnostní pás řidiče je rozepnutý.
• Dveře řidiče jsou otevřeny.
• Vozidla s Multidrive: Plynový pedál je sešlápnutý.
•Je stisknut spínač zrušení Stop & Start.
• Vozidlo začíná popojíždět ve svahu.•Když se vozidlo před vámi rozjede,
když je vaše vozidlo zastaveno pomo-
cí adaptivního tempomatu s plným rychlostním rozsahem. (je-li ve výbavě)
• Jízdní režim je přepnut z režimu NOR-
MAL nebo ECO do jiného režimu.
●V následujících situacích se může
motor znovu automaticky nastartovat, pokud je motor vypnut pomocí systé-
mu Stop & Start. (Abyste umožnili vy-
pnutí motoru pomocí systému Stop & Start, jeďte s vozidlem.)
•Brzdový pedál je opakovaně sešlapá-
ván nebo je silně sešlápnut.• Je používán systém klimatizace.
• Akumulátor není dostatečně nabitý.
•Když je ovládán spínač systému kli-matizace (spínač odmlžování čelního
skla atd.)
■Činnost systému Stop & Start, když
je systém přidržení brzdy v činnosti
●Pokud je motor nastartován automa-
ticky pomocí systému Stop & Start, když je systém přidržení brzdy v čin-
nosti, systém přidržení brzdy bude dr-
žet brzdy zabrzděné.
●Pokud provozní podmínky systému
přidržení brzdy nejsou dále splněny (oS.279), když je motor vypnut po-
mocí systému Stop & Start, systém
přidržení brzdy přestane fungovat.
V tom okamžiku bude automaticky za-
brzděna parkovací brzda a automaticky
se nastartuje motor.

367
4
COROLLA_TMUK_EE_CZ
4-5. Používání podpůrných jízdních systémů
Jízda
■Činnost systému Stop & Start bě-
hem ovládaného zastavení pomocí adaptivního tempomatu s plným
rychlostním rozsahem (je-li ve vý-
bavě)
Pokud je motor nastartován automaticky
pomocí systému Stop & Start během
ovládaného zastavení pomocí adaptiv-ního tempomatu s plným rychlostním
rozsahem, ovládané zastavení bude po-
kračovat. (Opětovné zapnutí sledovací jízdy po ovládaném zastavení:
(oS.340)
■Kapota
●Pokud je otevřena kapota, když je mo-
tor vypnutý pomocí systému Stop
& Start, motor zůstane vypnutý a ne-může být znovu nastartován pomocí
funkce automatického startování mo-
toru. V tom případě nastartujte motor použitím normálního postupu starto-
vání. (oS.263, 265)
●I tehdy, pokud je kapota zavřena poté,
co je motor nastartován s otevřenou
kapotou, systém Stop & Start nebude fungovat. Zavřete kapotu, vypněte
spínač motoru, počkejte 30 sekund
nebo déle, a pak nastartujte motor.
■Kdy používat systém Stop & Start
●Když je vozidlo zastaveno na delší
dobu, vypněte spínač motoru a motor úplně vypněte.
●Když systém nefunguje, je zrušen nebo má poruchu, je řidič informován
výstražnými hlášeními a výstražným
bzučákem. (oS.368)
●Pokud je stisknut spínač motoru, když
je motor vypnutý pomocí systému Stop & Start, motor zůstane vypnutý
a nemůže být znovu nastartován po-
mocí funkce automatického startování
motoru. V tom případě nastartujte mo-tor použitím normálního postupu star-
tování. (oS.263, 265)
●Když je motor znovu nastartován po-
mocí systému Stop & Start, napájecí
zásuvka může být dočasně nefunkční, to ale není porucha.
●Montáž a demontáž elektrických sou-
částí a bezdrátových zařízení může ovlivnit systém Stop & Start. Pro po-
drobnosti kontaktujte kteréhokoliv au-
torizovaného prodejce nebo servis To y o t a , n e b o k t e r ý k o l i v s p o l e h l i v ý
servis.
●Když je motor znovu nastartován po-
mocí systému Stop & Start, volant se
může dočasně stát obtížněji ovlada-telný.
■Pokud se zamlžuje čelní sklo, když
je motor vypnutý pomocí systému
Stop & Start
Zapněte odmlžování čelního skla. (Na-
startuje se motor z důvodu funkce auto-
matického startování motoru.): oS.504, 509
Pokud se čelní sklo zamlžuje často,
stiskněte spínač zrušení Stop & Start, abyste systém zrušili.
■Činnost systému klimatizace, když
je motor vypnutý pomocí systému
Stop & Start
●Pokud je systém klimatizace používán
v automatickém režimu, rychlost ventilátoru může být snížena nebo
může být ventilátor zastaven, když je
motor vypnutý pomocí systému Stop & Start, aby se dosáhlo snížení změn
teploty v kabině.
●Aby se zajistil výkon systému klimati-
zace, když je vozidlo zastaveno, vy-
pněte systém Stop & Start stisknutím spínače zrušení Stop & Start.
■Pokud ze systému klimatizace vy-
chází zápach, když je motor vypnu-
tý pomocí systému Stop & Start
Vo z i d l a s m a n u á l n ím s y s t é m e m k l i m a t i -
zace: Pokud je doba nečinnosti motoru
nastavena na "Extended" (Prodloužená),
změňte nastavení na "Standard" (Stan-dardní).
Pokud se zápach objevuje, i když je zvo-
leno "Standard", stiskněte spínač zruše-ní Stop & Start, abyste systém Stop
& Start deaktivovali.

368
COROLLA_TMUK_EE_CZ
4-5. Používání podpůrných jízdních systémů
Vo z i d l a s a u t o m a t ickým systémem kli-
matizace: Stiskněte spínač zrušení Stop & Start, abyste systém Stop & Start
deaktivovali.
■Změna doby nečinnosti motoru se
zapnutým systémem klimatizace
Délka doby, kdy bude systém Stop
& Start v činnosti, když je zapnutý sys-
tém klimatizace, může být změněna
v na multiinformačním displeji
(oS.123). (Délka doby, kdy bude sys-
tém Stop & Start v činnosti, když je sys-tém klimatizace vypnutý, nemůže být
změněna.)
■Když zazní bzučák
Vo z i d l a s Mu l t i d r i v e: Pokud jsou otevře-ny dveře řidiče, když je motor vypnut po-
mocí systému Stop & Start a řadicí páka
je v D, zazní bzučák a indikátor systému Stop & Start bude blikat. Abyste bzučák
zastavili, zavřete dveře řidiče.
■Ochranná funkce systému Stop
& Start
●Když je hlasitost audiosystému nad-
měrně vysoká, zvuk audiosystému může být náhle přerušen, aby se sní-
žila spotřeba akumulátoru. Abyste
předešli přerušení zvuku audiosysté-mu, udržujte hlasitost audiosystému
na střední úrovni.
Pokud byl zvuk audiosystému přeru-šen, vypněte spínač motoru, počkejte
3 sekundy nebo déle, a pak ho přep-
něte do PŘÍSLUŠENSTVÍ nebo ZA-PNUTO, abyste audiosystém znovu
zapnuli.
●Audiosystém nemusí být aktivován,
pokud jsou odpojeny a pak znovu při-
pojeny pólové nástavce akumulátoru.
Pokud k tomu dojde, vypněte spínač motoru a pak dvakrát opakujte násle-
dující činnost, abyste aktivovali audio-
systém normálně.•Zapněte spínač motoru do ZAPNUTO
a pak ho vypněte.
■Výměna baterie
oS.640
■Zobrazení informací o systému
Stop & Start
oS.129
■Hlášení na multiinformačním dis-
pleji
V následujících situacích se na multiin-
formačním displeji zobrazí a hlášení.
●Když motor nelze vypnout pomocí systému Stop & Start
"Press Brake Harder to Activate"
(Pro aktivaci sešlápněte brzdu silněji)
•Brzdový pedál není dostatečně se-
šlápnutý.
o Pokud je brzdový pedál sešlápnut
více, systém bude fungovat.
" N o n - d e d i c a t e d b a t t e r y. " ( N e v h o d n ý
typ akumulátoru.)
• Mohl být nainstalován typ akumuláto-
ru nevhodný pro systém Stop & Start.
oSystém Stop & Start nefunguje.
Nechte vozidlo prohlédnout kterýmkoliv
autorizovaným prodejcem nebo servi-
sem Toyota, nebo kterýmkoliv spolehli-
vým servisem.
"Battery Charging" (Dobíjení aku-
mulátoru)
•Hodnota nabití akumulátoru může být
nízká.
o Vy p n u t í m o t o r u j e d o č a s n ě z a k á z á n o ,
aby se upřednostnilo nabíjení akumulá-
toru, ale pokud bude motor krátkou
dobu v činnosti, vypnutí motoru bude
povoleno.
•Může nastat obnovovací nabíjení,
např., když probíhá periodické dobíje-ní akumulátoru, chvíli poté, co byly
odpojeny a připojeny póly akumuláto-
ru, chvíli po výměně akumulátoru atd.
o Po dokončení obnovovacího nabíjení
za přibližně 5 až 60 minut bude systém
fungovat.
•Nepřetržitě zobrazeno po dlouhou dobu

369
4
COROLLA_TMUK_EE_CZ
4-5. Používání podpůrných jízdních systémů
Jízda
oAkumulátor může být vadný. Pro po-
drobnosti kontaktujte kteréhokoliv auto-
rizovaného prodejce nebo servis Toyota,
nebo kterýkoliv spolehlivý servis.
"Stop & Start System Unavailable"
(Systém Stop & Start nedostupný)
•Systém Stop & Start je dočasně zru-
šen.
o Po krátkou dobu nechte běžet motor.
•Motor mohl být nastartován s otevře-
nou kapotou.
o Zavřete kapotu, vypněte spínač mo-
toru, počkejte 30 sekund nebo déle,
a pak nastartujte motor.
"Preparing to Operate" (Příprava na
činnost)
•Vozidlo jezdí v oblasti s vysokou nad-
mořskou výškou.
•Podtlak posilovače brzd je nízký.
o Když podtlak posilovače brzd dosáh-
ne určené úrovně, systém se zapne.
"For Climate Control" (Z důvodu kli-
matizace)
•Používá se systém klimatizace, když
je okolní teplota vysoká nebo nízká.
o Pokud bude rozdíl mezi nastavenou
teplotou a teplotou v kabině malý, sys-
tém bude zapnut.
•Odmlžování čelního skla je ZAPNUTO.
●Když se motor automaticky nastartuje, když je vypnut pomocí systému Stop
& Start
"Preparing to Operate" (Příprava na
činnost)
•Brzdový pedál byl více nebo opakova-ně sešlápnut.
o Systém se zapne poté, co poběží
motor a podtlak posilovače brzd dosáh-
ne určené úrovně.
"For Climate Control" (Z důvodu kli-
matizace)
•Byl zapnut nebo je používán systém
klimatizace.
•Bylo zapnuto odmlžování čelního skla.
"Battery Charging" (Dobíjení aku-
mulátoru)
•Hodnota nabití akumulátoru může být nízká.
o Motor je nastartován, aby se upřed-
nostnilo nabíjení akumulátoru. Běh mo-
toru na krátkou dobu umožní obnovení
činnosti systému.
●Když motor nelze nastartovat pomocí systému Stop & Start
"Shift to N and Press Clutch"
(Přeřaďte do N a sešlápněte spojku) (vozidla s manuální převodovkou)
o Když je motor vypnut pomocí systé-
mu Stop & Start, řadicí páka byla přesu-
nuta do polohy jiné než N bez sešlápnutí
spojkového pedálu.
■Výstražná hlášení systému Stop
& Start
Pokud dojde v systému k poruše, na
multiinformačním displeji se zobrazí vý-
stražné hlášení, aby informovalo řidiče, že je potřeba dávat pozor. (oS.608)
■Pokud indikátor zrušení Stop
& Start stále bliká
Systém může mít poruchu. Nechte vozi-
dlo prohlédnout kterýmkoliv autorizova-ným prodejcem nebo servisem Toyota,
nebo kterýmkoliv spolehlivým servisem.