TOYOTA HILUX 2022 Manual del propietario (in Spanish)

1091-3. Asistencia en casos de emergencia
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HILUX_OM_OM71336S_(ES)
Seguridad de los pasajeros y del vehículo
2. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
2.1.
El tratamiento de datos personales a través del sis-
tema eCall basado en el número 112 a bordo del
vehículo será conforme con las normas en materia
de protección de datos personales recogidas en las
Directivas 95/46/CE y 2002/58/CE y, en particular,
se basará en la necesidad de proteger el interés
vital de las personas de conformidad con el
artículo 7, letra d), de la Directiva 95/46/CE.
O
2.2.
El tratamiento de dichos datos se limitará estricta-
mente a la finalidad de cursar la llamada de emer-
gencia eCall al número único europeo de
emergencias 112.
O
2.3. Tipos de datos y sus destinatarios
2.3.1.
El sistema eCall basado en el número 112 a bordo
del vehículo únicamente puede recopilar y tratar
los siguientes datos: El número de identificación
del vehículo, el tipo de vehículo (vehículos para el
transporte de pasajeros o vehículos comerciales
ligeros), el tipo de almacenamiento para la propul-
sión del vehículo (gasolina, gasóleo, GNC, GLP,
eléctrico, hidrógeno), las tres últimas ubicaciones
del vehículo y la dirección de su trayecto, el regis-
tro de la activación automática del sistema y su
marca horaria. Todo dato adicional (si procede)
O
2.3.2.
Los destinatarios de los datos tratados por el sis-
tema eCall basado en el número 112 a bordo del
vehículo son los puntos de respuesta de seguridad
pública pertinentes designados por las respectivas
autoridades públicas del país en cuyo territorio se
encuentren para recibir inicialmente y cursar las lla-
madas eCall al número único europeo de
emergencias 112. Información adicional (en su
caso):
O
Reglamento de ejecución Anexo 1 PARTE 3 Información al usuarioConformidad

1101-3. Asistencia en casos de emergencia
HILUX_OM_OM71336S_(ES)
2.4. Disposiciones para el tratamiento de datos
2.4.1.
El sistema eCall basado en el número 112 a bordo
del vehículo está diseñado de tal modo que no se
pueda acceder a los datos almacenados en la
memoria del sistema desde el exterior antes de
que se active una llamada eCall. Observaciones
adicionales (en su caso):
O
2.4.2.
El sistema eCall basado en el número 112 a bordo
del vehículo está diseñado para que no pueda ser
localizado ni ser objeto de un seguimiento cons-
tante en su estado normal de funcionamiento.
Observaciones adicionales (en su caso):
O
2.4.3.
El sistema eCall basado en el número 112 a bordo
del vehículo está diseñado para que los datos de
su memoria interna se eliminen de forma automá-
tica y continua.
O
2.4.3.1.
Los datos de ubicación del vehículo se sobrescri-
ben constantemente en la memoria interna del sis-
tema para conservar como máximo las tres últimas
ubicaciones del vehículo necesarias para el funcio-
namiento normal del sistema.
O
2.4.3.2.
El registro de datos de actividad en el sistema
eCall basado en el número 112 a bordo del vehí-
culo no se conserva durante más tiempo del nece-
sario para cumplir el objetivo de cursar la llamada
eCall de emergencia y en ningún caso se manten-
drá durante más de 13 horas desde el momento de
inicio de la llamada eCall de emergencia.
O
Reglamento de ejecución Anexo 1 PARTE 3 Información al usuarioConformidad

1111-3. Asistencia en casos de emergencia
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HILUX_OM_OM71336S_(ES)
Seguridad de los pasajeros y del vehículo
2.5. Modalidades para ejercer los derechos de los interesados a que se refie-
ren los datos
2.5.1.
El interesado (el propietario del vehículo) tiene
derecho a acceder a los datos y, en su caso, a soli-
citar la rectificación, la supresión o el bloqueo de
aquellos que le conciernan y cuyo tratamiento no
cumpla las disposiciones de la Directiva 95/46/CE.
Cualquier rectificación, supresión o bloqueo efec-
tuado de conformidad con dicha Directiva deberá
notificarse a los terceros a quienes se hayan divul-
gado los datos, salvo que resulte imposible o
suponga un esfuerzo desproporcionado.
O
2.5.2.
El interesado tiene derecho a presentar una queja
a la autoridad de protección de datos competente
si considera que se han vulnerado sus derechos
como consecuencia del tratamiento de sus datos
personales.
O
2.5.3.
Servicio de contacto responsable de tramitar las
solicitudes de acceso (si procede):
P. 1 1 3
O
Reglamento de ejecución Anexo 1 PARTE 3 Información al usuarioConformidad

1121-3. Asistencia en casos de emergencia
HILUX_OM_OM71336S_(ES)
3. INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS Y OTROS
SERVICIOS CON VALOR AÑADIDO (SI ESTÁN INSTALADOS)
3.1. Descripción del funcionamiento y las funciones del
sistema TPS/servicio con valor añadido  P. 1 0 7
3.2.
El tratamiento de datos personales a través del
sistema TPS o de otro servicio con valor añadido
cumplirá las normas en materia de protección de
datos personales recogidas en las Directivas 95/
46/CE y 2002/58/CE.
O
3.2.1.
Base jurídica para el uso del sistema TPS y/u otros
servicios con valor añadido, así como para el trata-
miento de datos a través de ellos
Reglamento
general de
protección de
datos de la
Unión Euro-
pea
3.3.
El sistema TPS y/u otros servicios con valor aña-
dido tratarán los datos personales únicamente si
los interesados (el propietario o propietarios del
vehículo) dan su consentimiento expreso.
O
3.4.
Modalidades para el tratamiento de datos a través
del sistema TPS y/o de otros servicios con valor
añadido, incluida cualquier información adicional
necesaria sobre la trazabilidad, el seguimiento y el
tratamiento de los datos personales
 P. 1 0 7
3.5.
El propietario de un vehículo equipado con un sis-
tema TPS eCall u otro servicio con valor añadido
además del sistema eCall basado en el número
112 a bordo del vehículo tendrá derecho a optar
por el uso del sistema eCall basado en el número
112 a bordo del vehículo en vez del sistema TPS
eCall o el otro servicio con valor añadido.
O
3.5.1. Datos de contacto para tramitar las solicitudes de
desactivación del sistema TPS eCall
NO PRO-
CEDE
Reglamento de ejecución Anexo 1 PARTE 3 Información al usuarioConformidad

1131-3. Asistencia en casos de emergencia
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HILUX_OM_OM71336S_(ES)
Seguridad de los pasajeros y del vehículo
QServicio responsable de tramitar las solicitudes de acceso
PaísInformación de contacto
Austria [email protected]
Bélgica/Luxemburgo [email protected]
Croacia [email protected]
República Checa/Hun-
gría/Eslovaquia [email protected]
Dinamarca [email protected] og
Estonia [email protected]
Finlandia [email protected]
Francia [email protected]
Alemania [email protected]
Gran Bretaña [email protected]
Grecia [email protected]
Islandia [email protected]
Irlanda [email protected]
Italia [email protected]
Países Bajos www.toyota.nl/klantenservice
Noruega [email protected]
Polonia [email protected]
Portugal [email protected]
Rumanía [email protected]
Eslovenia [email protected]
España [email protected] / [email protected]
Suecia [email protected]
Suiza [email protected]

1141-3. Asistencia en casos de emergencia
HILUX_OM_OM71336S_(ES)
ERA-GLONASS/EVAK1, 2, 3
Micrófono
Botón “SOS”*
Indicadores luminosos
*: Este botón permite la comunicación con
el operador del sistema ERA-
GLONASS/EVAK.
Los demás botones SOS de otros siste-
mas de vehículos de motor no están
relacionados con el dispositivo y no sir-
ven para establecer comunicación con
el operador del sistema ERA-
GLONASS/EVAK.
1: Si el vehículo dispone de ello
2: Funciona en aquellas regiones que ofrecen servicios de notificación de emergencias. Solicite más información en un distribuidor o taller de reparacionesToyota autorizado, o en cualquier otro taller de reparaciones cualificado.
3: El nombre del sistema varía dependiendo del país.
El sistema de llamadas de emergencia es un dispositivo que se instala
en los vehículos para determinar su ubicación y dirección de avance
(mediante señales GLONASS [sistema global de navegación por saté-
lite] y GPS [sistema de posicionamien to global]), así como para gene-
rar y transmitir información del vehículo (de un modo no configurable)
en caso de accidente de tráfico o de otro tipo de incidente en las carre-
teras de los países que ofrecen servi cios de notificación de emergen-
cias. Además, permite la comunicación bidireccional por voz entre el
vehículo y el operador del sistema ERA-GLONASS/EVAK mediante
redes de telefonía móvil (GSM).
Se pueden realizar llamadas automá ticas de emergencia (mediante una
notificación automática de colisión) y llamadas manuales de emergen-
cia (pulsando el botón “SOS”) al centro de control ERA-GLONASS/
EVAK.
Este servicio es obligatorio de conformidad con los reglamentos técni-
cos de la Unión Aduanera.
Componentes del sistema
1
2
3

1151-3. Asistencia en casos de emergencia
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HILUX_OM_OM71336S_(ES)
Seguridad de los pasajeros y del vehículo
QLlamadas automáticas de emergencia
Si se despliega algún airbag, el sistema está diseñado para llamar auto-
máticamente al centro de control ERA-GLONASS/EVAK.* El operador
que atiende la llamada recibe la ubicación del vehículo, la hora a la que se
produjo el incidente y el VIN del vehículo, e intentará hablar con los ocu-
pantes para valorar la situación. Si los ocupantes no responden, el opera-
dor considerará automáticamente que se trata de una llamada de
emergencia y se pondrá en contacto con los servicios de urgencias más
cercanos (asistencia 112, etc.) para explicarles la situación y solicitar el
envío de asistencia a la ubicación del vehículo.
*: En algunos casos, la llamada no se puede realizar. ( P. 1 1 7 )
QLlamadas manuales de emergencia
En caso de emergencia, pulse el botón “SOS” para llamar al centro de
control ERA-GLONASS/EVAK.* El operador que atiende la llamada deter-
minará la ubicación de su vehículo, valorará la situación en cuestión y
enviará la asistencia necesaria.
Si pulsa el botón “SOS” sin querer, indíquele al operador que no se trata de una
emergencia.
*: En algunos casos, la llamada no se puede realizar. ( P. 1 1 7 )
Servicios de notificación de emergencias

1161-3. Asistencia en casos de emergencia
HILUX_OM_OM71336S_(ES)
Cuando el interruptor del motor se coloca en la posición “ON” (vehículos sin
sistema inteligente de entrada y arranque) o en modo IGNITION ON (vehícu-
los con sistema inteligente de entrada y arranque), el indicador luminoso rojo
se enciende durante 10 segundos y, a continuación, el indicador luminoso
verde se enciende para indicar que el sistema está habilitado. Los indicado-
res luminosos indican lo siguiente:
O Si el indicador luminoso verde se enciende y permanece encendido, el sis-
tema está habilitado.
O Si el indicador luminoso verde parpadea dos veces por segundo, significa
que se está realizando una llamada de emergencia automática o manual.
O Si no se enciende ningún indicador luminoso, el sistema no está habili-
tado.
O Si el indicador luminoso rojo se ilumina en cualquier momento que no sea
justo después de colocar el interruptor del motor en la posición “ON” (vehí-
culos sin sistema inteligente de entrada y arranque) o en modo IGNITION
ON (vehículos con sistema inteligente de entrada y arranque), es posible
que haya una avería en el sistema o que se haya agotado la pila de
reserva. Póngase en contacto con un distribuidor o taller de reparaciones
Toyota autorizado, o con cualquier otro taller de reparaciones cualificado.
O Si el indicador luminoso rojo parpadea durante unos 30 segundos durante
una llamada de emergencia, la llamada se ha cortado o la señal de la red
de telefonía móvil es demasiado débil.
El sistema de llamadas de emergencia dispone de un modo de prueba para
comprobar su correcto funcionamiento. Para comprobar el dispositivo, pón-
gase en contacto con un distribuidor o taller de reparaciones Toyota autori-
zado, o con cualquier otro taller de reparaciones cualificado.
Indicadores luminosos
Modo de prueba del dispositivo

1171-3. Asistencia en casos de emergencia
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HILUX_OM_OM71336S_(ES)
Seguridad de los pasajeros y del vehículo
ADVERTENCIA
QCuando no se puede realizar la llamada de emergencia
O Es posible que no se puedan realizar llamadas de emergencia en las siguientes
situaciones. En estos casos, póngase en contacto con los servicios de urgencias
(asistencia 112, etc.) a través de otros medios, como cabinas telefónicas que se
encuentren cerca.
• Aun cuando el vehículo esté dentro del área de cobertura del teléfono móvil,
puede resultar difícil establecer la conexión con el centro de control ERA-
GLONASS/EVAK si la recepción de la señal es débil o la línea está ocupada. En
estas situaciones, aunque el sistema lo intente, es posible que no se pueda
establecer conexión con el centro de control ERA-GLONASS/EVAK para reali-
zar llamadas de emergencia y no podrá ponerse en contacto con los servicios
de urgencias.
• Cuando el vehículo está ubicado fuera del área de cobertura del teléfono móvil,
no se pueden realizar llamadas de emergencia.
• Cuando algún componente del equipo (como el panel del botón “SOS”, los indi-
cadores luminosos, el micrófono, un altavoz, DCM, una antena o uno de los
cables conectados al equipo) presenta una avería, está dañado o roto, la lla-
mada de emergencia no se puede realizar.
• Durante una llamada de emergencia, el sistema realiza varios intentos para
establecer la conexión con el centro de control ERA-GLONASS/EVAK. No obs-
tante, si no consigue establecer la conexión con el centro de control ERA-
GLONASS/EVAK a causa de una recepción insuficiente de las ondas de radio,
es posible que el sistema no pueda establecer la conexión con la red de telefo-
nía móvil y la llamada podría cortarse sin llegar a establecer la conexión. El indi-
cador luminoso rojo parpadeará durante 30 segundos aproximadamente para
indicar la desconexión.
• Es posible que el dispositivo no funcione si ha sufrido un impacto.
O Si la tensión de la batería disminuye o se produce una desconexión, es posible
que el sistema no pueda conectarse al centro de control ERA-GLONASS/EVAK.
Q Cuando se sustituya el sistema de llamadas de emergencia por uno nuevo
Es necesario registrar el sistema de llamadas de emergencia. Póngase en contacto
con un distribuidor o taller de reparaciones Toyota autorizado, o con cualquier otro
taller de reparaciones cualificado.

1181-3. Asistencia en casos de emergencia
HILUX_OM_OM71336S_(ES)
ADVERTENCIA
QPor su seguridad
O Conduzca de forma segura.
La finalidad de este sistema es ayudarle con la realización de llamadas de emer-
gencia en caso de que se produzcan accidentes como accidentes de tráfico o
emergencias médicas inesperadas; su función no es proteger al conductor ni a los
pasajeros de modo alguno. En aras de la seguridad de todos los ocupantes, hay
que conducir de forma segura y llevar abrochados los cinturones de seguridad en
todo momento.
O En caso de emergencia, salvar vidas es la prioridad.
O Si percibe un olor a quemado u otro olor inusual, salga del vehículo y diríjase inme-
diatamente a una zona segura.
O Debido a que el sistema detecta los impactos, es posible que la notificación auto-
mática no se produzca siempre de manera sincronizada con el funcionamiento del
sistema de airbags. (Si el vehículo recibe un golpe desde la parte posterior, etc.).
O Por su seguridad, no realice una llamada de emergencia durante la conducción.
La realización de llamadas de emergencia durante la conducción podría provocar
un manejo inadecuado del volante y dar lugar a accidentes inesperados.
Detenga el vehículo y compruebe la seguridad de la zona circundante antes de
realizar una llamada de emergencia.
O Al cambiar los fusibles, utilice los fusibles especificados. En caso contrario, el cir-
cuito podría inflamarse o echar humo y provocarse un incendio.
O La utilización del sistema con humo o un olor inusual podría provocar un incendio.
Deje de utilizar el sistema inmediatamente y póngase en contacto con un distribui-
dor o taller de reparaciones Toyota autorizado, o con cualquier otro taller de repa-
raciones cualificado.
AV I S O
Q Para evitar daños
No vierta ningún líquido en el panel del botón “SOS”, etc., ni lo someta a ningún
impacto.
Q Si el panel del botón “SOS”, el altavoz o el micrófono funcionan incorrecta-
mente durante una llamada de emergencia o durante una inspección manual de
mantenimiento
Es posible que no se puedan realizar llamadas de emergencia; compruebe el estado
del sistema o póngase en contacto con el operador del centro de control ERA-
GLONASS/EVAK. Si alguno de los equipos indicados anteriormente ha sufrido
daños, consulte en un distribuidor o taller de reparaciones Toyota autorizado, o en
cualquier otro taller de reparaciones cualificado.