FIAT FREEMONT 2012 Návod na použitie a údržbu (in Slovak)

ZÁRUKA
NA VOZIDLO
Predajca poskytuje záruku na výrobné chyby vozidla po do-
bu 24 mesiacov od dátumu odovzdania vozidla uvedeného
v Záručnom liste, a to bez obmedzenia počtu najazdených
kilometrov.
Záruka znamená povinnosť predajcu obnoviť funkčnosť die-
lov, ktoré sú nepoužiteľné alebo nefunkčné v dôsledku vý-
robných chýb, a to ich výmenou za originálne náhradné die-
ly Fiat alebo výmenné náhradné diely Fiat či ich bezplatnou
opravou. Činnosti kryté zárukou vykonáva servis Fiat a za-
hŕňajú nasledujúce položky:
oprava alebo výmena chybného dielu;
práca potrebná pri výmene alebo oprave;
spotrebný materiál potrebný na vykonanie opravy krytej
zárukou.
Vykonanie opravy se zaručuje v dobe primeranej jej rozsa-
hu a nutnej na zabezpečenie príslušných náhradných dielov,
ak nebudú na sklade. Oprava bude vykonaná tak, aby do-
šlo k obnoveniu bezpečného a prevádzkyschopného stavu
pri zachovaní štandardnej akosti zodpovedajúcej starnutiu a
počtu najazdených kilometrov vozidla. Spôsob opravy či vý-
meny dielov určuje autorizovaný servis Fiat v súlade s pred-
písanými postupmi výrobcu.
9
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUÎBY
SERVISNÉ SLUÎBY
Táto záruka nekryje chyby ani poruchy plne alebo čiastoč-
ne spôsobené či zhoršené:
úpravami, opravami alebo demontážou vozidla, ktoré ne-
vykonal servis servisnej siete Fiat
nevykonaním úkonov údržby predpísaných výrobcom a
uvedených v príručke majiteľa vozidla (pozrite informácie
uvedené v časti Plánovaná údržba);
úpravami vozidla bez predchádzajúceho súhlasu výrobcu;
nedbalosťou, nehodami, neskorým oznámených porúch,
nesprávnym používaním, účasťou na športových podu-
jatiach, opravou s použitím neoriginálnych náhradných die-
lov (t. j. dielov, ktoré nedodal výrobca vozu).
Táto záruka nekryje poruchy spôsobené bežným opotre-
bovaním. Nekryje napríklad výmenu alebo doplnenie oleja
či iných kvapalín a výmenu nasledujúcich dielov: zapaľova-
cie sviečky, žeraviace sviečky, filtre, remene pohonu p\bíslu-
šenstva/prenosu výkonu, spojka, brzdové disky a doštičky,
zadné brzdové čeľuste a bubny, tlmiče, poistky, žiarovky, liš-
ty stieračov čelného skla a zadného skla, atd..
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 9

10
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUÎBY
SERVISNÉ SLUÎBY
Táto doplnková záruka nekryje:
a) opravy chýb alebo porúch akokoľvek súvisiacich s na-
sledujúcimi položkami: i) nedbalosť, vandalizmus, prí-
rodné katastrofy, nehody (s inými vozidlami alebo pre-
kážkami, pevnými alebo dočasnými zátarasami), ii) po-
užívanie, ktoré nie je v súlade s pokynmi výrobcu; iii) ne-
vykonanie alebo nesprávne vykonanie údržby (vrátane
použitia nevhodných dielov) alebo opravy nevykonané v
servisnej sieti Fiat, iv) úpravy karosérie alebo mechanic-
ké úpravy vykonané bez schválenia výrobcu;
b) i) oprava chýb alebo porúch akýmkoľvek spôsobom sú- visiacich s bežným opotrebovaním ako napríklad výme-
na alebo doplnenie oleja a iných kvapalín; ii) výmena na-
sledujúcich komponentov: tlmiče, zapaľovacie sviečky, že-
raviace sviečky, remene pohonu príslušenstva/prenosu
výkonu , brzdové disky a doštičky, filtre, spojka, zadné
brzdové čeľuste, vstrekovače, lišty stieračov čelného skla
a zadného skla, zadné brzdové bubny, rúra výfuku, ba-
téria, pneumatiky a ráfiky, okná a sady svetiel, čalúnenie
a poťahy, žiarovky, poistky, príslušenstvo, lišty a príslu-
šenstvo, ktoré nenamontoval výrobca. iii) činnosti na ob-
medzenie škrípania a vibrácií príslušenstva a čalúnenia;
c) bežné servisné činnosti, ako napríklad: vyvažovanie a rov- nobežné nastavovanie kolies, kontrola emisií výfukových
plynov, výmena pneumatík.DOPLNKOVÁ ZÁRUKA
(na model Fiat Sedici)
Po uplynutí záručnej doby 24 mesiacov poskytne predajca
záruku na výrobné chyby vozidla po dobu ďalších 12 mesia-
cov od prvého dňa nasledujúceho po dni uplynutia dvoch
rokov od dátumu začiatku platnosti záruky na vozidlo tak,
ako je uvedená v Záručnom liste podpísanom predajcom, a
to do konca tretieho roka alebo do doby, keď vozidlo na-
jazdí celkovo 100 000 kilometrov od dátumu začiatku plat-
nosti záruky na vozidlo tak, ako je uvedené v Záručnom lis-
te podpísanom predajcom a to podľa toho, ktorý prípad na-
stane skôr.
Na základe tejto doplnkovej záruky je predajca povinný bez-
platne obnoviť funkčnosť komponentov, ktoré sú nepouži-
teľné alebo nefunkčné v dôsledku výrobnej chyby, a to ich
výmenou za originálne náhradné diely Fiat alebo výmené die-
ly Fiat či ich bezplatnou opravou.
Činnosti kryté zárukou vykonáva servisná sieť Fiat a zahŕňajú
nasledujúce položky:
oprava alebo výmena chybného komponentu;
práca potrebná pri výmene alebo oprave;
spotrebný materiál potrebný na vykonanie opravy krytej
zárukou.
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 10

11
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUÎBY
SERVISNÉ SLUÎBY
ZÁRUKA
NA LAK
Na vozidlo je poskytována záruka proti výrobným chybám
laku po dobu 36 mesiacov od dátumu odovzdania vozidla.
Záruka spočíva v úplnom alebo čiastočnom prelakovaní vo-
zidla v miere potrebnej pre odstránenie zistenej chyby pod-
ľa štandardných podmienok výrobcu.
Táto záruka nepokrýva:
dôsledky poškodenia ochrannej povrchovej úpravy, ako
napríklad škrabance, ryhy, odreniny, nehody a škody z
kontaktu s chemickými látkami;
dôsledky nesúvisiace s výrobným procesom alebo súvi-
siace s neadekvátnou údržbou;
dôsledky opráv karosérie, ktoré neboli vykonané v ser-
visnej sieti Fiat.
Táto záruka stráca platnosť, ak nie je chyba oznámená v le-
hote šesťdesiatich dní od jej výskytu.
Žiadame Vás, aby ste si pozreli pokyny a dôležité informácie
o ochrane a správnej údržbe karosérie v príručke majiteľa
vozidla.
d) opravy chýb a porúch súvisiacich s komponentmi vozid-
la spadajú do oblastí, na ktoré sa vzťahujú obmedzenia
záruky výrobcu po dobu 24 mesiacov. Takéto obme-
dzenie súvisí s uznaním chýb, ktoré prijal zákazník pri kú-
pe vozidla pri prvej registrácii alebo ďalších registráciách.
Doplnková záruka vyžaduje, aby sa na vozidle vykoná-
vali úkony údržby, ktoré požaduje výrobca a ktoré sú opí-
sané v príručke majiteľa vozidla odovzdanej spolu s vo-
zidlom, a doklad o vykonaní týchto prác.
Doplnková záruka stráca platnosť v nasledujúcich prípadoch:
vozidlo bolo upravené alebo bolo použité na športových
podujatiach;
počítadlo kilometrov bolo upravené alebo sa do neho
akýmkoľvek spôsobom zasahovalo;
zákazník poskytol nepravdivé informácie o skutočnej
vzdialenosti, ktorú vozidlo najazdilo.
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 11

12
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUÎBY
SERVISNÉ SLUÎBY
Táto záruka proti prehrdzaveniu nekryje:
zhoršenie stavu karosérie v dôsledku nedbalosti alebo ne-
dodržania požiadaviek výrobcu, ktoré sú uvedené v prí-
ručke majiteľa vozidla a ktoré sa vzťahujú na údržbu ka-
rosérie, v dôsledku vonkajších príčin (nehody, odlúpnutie
spôsobené kamienkami alebo štrkom) alebo v dôsledku
inštalácie príslušenstva, ktoré nespĺňa technické charak-
teristiky alebo schváleni výrobcom;
neoriginálne časti karosérie (t. j. tie, ktoré nedodal vý-
robca) a dôsledky opráv karosérie vykonané mimo au-
torizovanú servisnú sieť Fiat.
Táto záruka stráca platnosť, ak nie je chyba oznámená v le-
hote šesťdesiatich dní od jej výskytu alebo ak neboli vyplne-
né kontrolné kupony osvedčenia o kontrolách karosérie.
ZÁRUKA PROTI
PREHRDZAVENIU
Štrukturálne části karosérie sú kryté zárukou proti perforá-
cii spôsobenej koróziou, ak prechádza z vnútornej strany
smerom von.
Táto záruka zaručuje opravu alebo výmenu akýchkoľvek pô-
vodných častí karosérie poškodených prehrdzavením a pla-
tí po dobu 12 rokov pre model Fiat Ulysse, 8 rokov pre všet-
ky ostatné modely, a to odo dňa odovzdania vozidla zákaz-
níkovi.
Táto záruka sa nevzťahuje na chyby plne alebo čiastočne spô-
sobené alebo zhoršené nevykonávaním úkonů plánovanej
údržby, ktoré vyžaduje výrobca, a to v intervaloch uvedených
v príručke majiteľa vozidla.
Akékoľvek zistené chyby, na ktoré sa nevzťahuje záruka, bu-
dú zaznamenané do osvedčenia o kontrolách karosérie pri
vyplňování kuponov plánovanej údržby.
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 12

BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 13

14
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
SERVISNÉ SLUÎBY
CIAOFIAT ASSISTANCE
Cestná asistenčná služba ponúkaná k vozidlám Fiat prostredníctvom služby CIAOFIAT Assistance počas platnosti zmluv-
nej záruky (počas prvých 24 mesiacov) zahŕňa nasledujúce služby (v krajinách a spôsobom nižšie uvedeným):
Mobilná dielňa
K dispozícii iba
v Taliansku.
Odtiahnutie vozidla
do najbližšieho
autorizovaného
servisu Fiat.
Náklady na dopravu
Návrat cestujúcich
alebo pokračovanie
v ceste
Platenie nákladov
za hotel
Prevzatie opraveného
vozidla
Náhradné vozidlo
Zálohová platba
Telefonické informácie
o predajnej a servisnej
organizácii Fiat
Lekárska
asistencia
Podrobné informácie pozri nasledujúce strany.
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 14

15
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
SERVISNÉ SLUÎBY
ZÁRUKA
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIA
Cestná asistenčná služba CIAOFIAT Assistance je zaistená
24 hodín denne, každý deň v roku.
Zákazník, ktorý potrebuje výkony poskytované touto služ-
bou alebo požaduje informácie o predajnej a servisnej or-
ganizácii Fiat (spôsobom a obsahom definovaným na stra-
ne 17), musí volať na miestnu bezplatnú linku 0800 611 512
alebo na linku +420 221 586 512, dosiahnuteľnú v celej Eu-
rópe.
Žiadame zákazníkov, aby nepodnikali kroky pred konzultá-
ciou s operátorom. Každý výkon musí byť schválený služ-
bou CIAOFIAT Assistance. V prípade, keď sa zákazníkovi ne-
podarí spojiť telefonicky, jedná podľa potreby a informuje
operátora dodatočne. V tomto prípade, iba ak mal opráv-
nený dôvod, budú vynaložené výdaje pokryté spôsobom uve-
deným na strane 22.CESTNÁ ASISTENCIA
24 hodín z 247 dní zo 7
0800 611 512
ÚZEMNÁ PÔSOBNOSŤ SLUŽBY
Okrem Talianska je služba platná tiež v nasledujúcich kraji-
nách: republika San Maríno, Vatikán, Albánsko, Andorra, Ra-
kúsko, Belgicko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Cyprus,
Chorvátsko, kontinentálne Dánsko, Estónsko, Fínsko, Fran-
cúzsko, Nemecko, Gibraltár, Veľká Británia a ostrovy v Se-
vernom mori a kanáli La Manche, Grécko, Írsko, Severné Írs-
ko, Island, Izrael, Lichtenštajnsko, Litva, Luxembursko, Ma-
cedónsko, Malta, Maroko, Čierna Hora, Nórsko, Holands-
ko, Poľsko, kontinentálne Portugalsko, Monako, Česká re-
publika, Rumunsko, európska časť Ruska (okrem Uralu),
Srbsko, Slovensko, Slovinsko, kontinentálne Španielsko a os-
trovy v Stredozemnom mori, Švédsko, Švajčiarsko, Tunis-
ko, európska časť Turecka, Ukrajina a Maďarsko.
ZAČIATOK A TRVANIE SLUŽBY
Od 0:00 hodín dňa odovzdania vozidla vyplývajúceho zo zá-
ručnej knižky až do 24:00 hodín posledného dňa zmluvne\
j
záručnej doby vyznačenej na strane 9.
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 15

16
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
SERVISNÉ SLUÎBY
PODMIENKY SLUŽIEB CESTNEJ ASISTENCIE
(ĎALEJ „SLUŽBA“)
DEFINÍCIE
Služba
Súhrn výkonov poskytovaných službou CIAOFIAT Assistance
novým vozidlám značky Fiat za podmienok presne špecifi-
kovaných ďalej.
Vozidlo
Je myslené každé nové vozidlo značky Fiat predané v Slo-
venskej republike a zaregistrované s miestnym evidenčným
číslom po 1. apríli 2009. V prípade opätovného predaja vo-
zidla počas platnosti služby zostáva táto platná do uplynutia
lehoty služby.
CIAOFIAT Assistance
Prostredníctvom operačného strediska, ktoré je funkčné 24
hodín denne, každý deň v roku, je poskytovaný telefonický
kontakt so zákazníkom a, na náklady spoločnosti Fiat, vý-
kony cestnej asistenčnej služby.
Nárok na poskytnutie asistenčných služieb nastáva iba v prí-
pade, keď je porucha, nehoda alebo asistovaný problém na-
hlásený na telefónnu linku CIAOFIAT Assistance bezpro-
stredne po tejto udalosti.
Zákazník
Je vodič/užívateľ vozidla, a keď je výslovne uvedené v roz-
sahu služby, každá iná prepravovaná osoba, ktorá sa nachá-
dza na palube vozidla. Od registrovanej adresy, uvedenej v Záručnom liste sa ur-
čuje vzdialenosť 50 km a viac, ktorá podmieňuje nárok na
poskytovanie určitých asistenčných služieb za ďalej uvede-
ných podmienok.
Porucha
Ide o akúkoľvek udalosť, ktorá zapríčiní zastavenie vozidla
alebo nemožnosť uviesť vozidlo do pohybu alebo ho po-
užívať v dôsledku poruchy, a ktorá patrí do zmluvnej záru-
ky uvedenej na strane 7 a ďalej.
Asistencia v prípade problémov
V prípade nasledujúcich okolností, pri ktorých si zákazník ne-
môže sám poradiť, a ku ktorým dôjde počas zmluvnej \
zá-
ruky na vozidlo a znamenajú nepojazdnosť vozidla:
nedostatok paliva
zámena paliva
vybitá batéria vozidla
defekt jednej alebo viacerých pneumatík
zlomenie/strata kľúča
je poskytovaná len cestná asistencia prostredníctvom mo-
bilnej dielne (ak je k dispozícii) a/alebo odtiahnutie do naj-
bližšieho autorizovaného servisu Fiat.
Nehoda
Je neúmyselná udalosť spôsobená neskúsenosťou, nedb\
a-
losťou, nedodržiavaním predpisov alebo náhodná udalosť
úzko súvisiaca s cestnou premávkou, ktorá spôsobí také po-
škodenie vozidla, že ho nemožno používať normálnym spô-
sobom (a ktoré je potvrdené autorizovaným servisom Fiat).
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 16

17
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
SERVISNÉ SLUÎBY
ZÁRUKA
Udalosť
Je jednotlivý prípad alebo udalosť, ktorá môže byť zistená
v priebehu platnosti služby a ktorá určuje požiadavku na asis-
tenciu zo strany zákazníka.
Podmienky využívania služby
Výkon služby je zákazníkom využiteľný iba v prípade, keď
udalosť nastala počas platnosti zmluvnej záruky na vozidlo
a okrem toho za podmienok, keď sú vykonávané všetky úko-
ny údržby vozidla, ktoré sú predpísané v návode na použi-
tie a údržbu a sú potvrdené v tejto knižke.
Obmedzenia
Výkony
„Návrat cestujúcich alebo pokračovanie v ceste“
„Platenie nákladov za hotel“
„Prevzatie opraveného vozidla“
„Zálohová platba“
„Lekárska asistencia“
sú poskytované iba vtedy, ak sa stane udalosť určujúca po-
žiadavku na príslušnú službu, ďalej než 50 km od registro-
vanej adresy v Záručnom liste.
Pri jednej udalosti nemožno kumulovať služby „Náhradné
vozidlo“ a „Návrat cestujúcich alebo pokračovanie v ceste“.
Všetky výkony zahrnuté v službe budú vyžadované priamo pri
službe CIAOFIAT Assistance, ktorá musí výslovne schváliť ich
uskutočnenie, okrem výkonov presne stanovených ďalej. POPIS VÝKONOV SLUŽBY
MOBILNÁ DIELŇA
Služba dostupná iba v Taliansku
Ak nie je vozidlo schopné pokračovať v jazde z
dôvodu poruchy alebo asistovaných problémov,
musí zákazník kontaktovať službu CIAOFIAT Assistance, kto-
rá prostredníctvom poverenej spoločnosti zasiahne (ak je to
možné) na mieste, kde sa vozidlo zastavilo, a uvedie ho opäť
do prevádzky.
Ak uvedenie vozidla do prevádzkyschopného stavu nie je na
mieste možné, operátor zaistí odtiahnutie vozidla do naj-
bližšieho autorizovaného servisu Fiat.
Dovezené palivo, náhradné diely použité pri zásahu a všet-
ky ostatné výdaje na opravu, ktorá nie je krytá zárukou, bu-
dú poskytnuté na náklady užívateľa vozidla.
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 17

NÁHRADNÉ VOZIDLO
Keď v dôsledku poruchy vozidla doba opravy vo-
zidla, stanovená časovými tabuľkami pre opravy
vozidiel Fiat, prekračuje 6 hodín (podľa po-
tvrdenia autorizovaného servisu Fiat), autorizovaný servis
Fiat, ktorý vykonáva opravu, poskytne na bezplatné použí-
vanie náhradné vozidlo na dobu neprekračujúcu tri dni (ne-
započítavajú sa dni voľna spadajúce do tohto obdobia).
Autorizovaný servis Fiat poskytne zákazníkovi svoje vlastné
náhradné vozidlo, alebo v prípade keď ho nemá k dispozí-
cii, zaistí vozidlo z požičovne.
V prípade použitia vozidla z požičovne sa zákazník zaväzuje
dodržiavať podmienky požičovne automobilov.
Zákazník si v každom prípade sám hradí prípadné \
pripoiste-
nie, prípadne požadované kaucie (aj prostredníctvom kredit-
nej karty) a náklady na palivo.
Ak sa zákazník rozhodne vykonávať činnosti pravidelnej
údržby a/alebo bežnej údržby počas obdobia, v ktorom sa
vykonávajú nutné opravy vozidla, doby vykonávania týchto
činností nemožno pripočítať k dobám vykonávania opravo-
vanej poruchy.
Pri nižšie uvedených zvláštnych kategóriách užívateľov sú sta-
novené náhradné výkony na poskytnutie náhradného
vozidla.
ODTIAHNUTIE VOZIDLA
Ak je vozidlo v dôsledku poruchy, nehody ale-
bo asistovaných problémov poškodené tak, že
nie je schopné jazdy, zaistí služba CIAOFIAT As-
sistance zákazníkovi odtiahnutie vozidla do najbližšieho au-
torizovaného servisu Fiat alebo do iného servisu určeného
operátorom, keď sú blízke autorizované servisy Fiat zatvo-
rené. Ak sú blízke autorizované servisy Fiat zatvorené, zo-
stáva zákazníkovi právo na následné odtiahnutie vozidla do
najbližšieho autorizovaného servisu Fiat.
Ak bolo vozidlo odtiahnuté z miesta organizáciou, ktorá má
výhradné právo na túto službu, musí zákazník na žiadosť vy-
konávajúceho operátora zaplatiť výkony a následne poža-
dovať pokrytie nákladov na službe CIAOFIAT Assistance
spôsobom uvedeným na strane 22.
18
ZÁRUKA
BEZPLATNÉ
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
SERVISNÉ SLUÎBY
603.95.527 FIAT UNI SK 1ed 30-05-2011 14:37 Pagina 18