블루링크 이용안내 I 39
변경/해지
블루링크센터또는블루멤버스 홈페이지,블루링
크홈페이지를 이용하시면언제든지서비스변경/
해지가가능합니다.
- 변경 가능항목:고객정보, 납부정보, 부가
서비스등
※단, 홈페이지는 차량계약자와 블루링크가입
자명의가 같은개인고객만 이용하실 수있습
니다.
(블루멤버스정회원아이디보유필요)
변경 신청
블루링크 센터를 통한 신청
•블루링크 센터(1899-0606)를 통해서비스 이용
을위한각종변경업무를신청하실수있습니다.
i 정보
• 변경 및 본인 확인 절차상 관련 증빙 서류를 요
청할 수 있습니다.
• 중고차 매매, 양도 등의 사유로 계약자나 차량
소유주가 변경되는 경우는 기존 계약을 해지하고
새로운 명의로 가입하셔야 합니다.
• 계약자나 차량소유주가 변경되어 새로운 명의로
가입하시는 경우, 기본료 2년 무료 프로모션은
적용되지 않습니다
• 블루링크 센터의 변경/해지 업무 시간은 평일
09:00~18:00입니다. (토/일요일 및 공휴일
휴무)
해지 신청
1. 해지방법
• 블루링크 센터(1899-0606) 상담원상담→
해지신청서작성→해지
2. 재가입 방법
• 해지 이후서비스 재이용을 원하시는경우에는
블루링크센터(1899-0606)로 연락주시기바
랍니다.
• 재가입시,기본료 2년무료 프로모션은 적용
되지않습니다.
i 정보
• 중고차 매매, 양도, 리스/렌트 반납 등의 경우
반드시 블루링크를 해지하셔야 합니다. 별도의
해지 신청을 하지 않을 경우, 요금이 계속 청구
됩니다.
해지 상담해지 신청
해지신청서 작성
40 I 블루링크 소개
기타 일반 문의
•홈페이지 이용
블루링크홈페이지(http://bluelink.hyundai.com)→고객지원
•일반전화이용
블루링크센터(1899-0606)연결후,ARS안내에따름
블루링크 센터(1899-0606), 블루링크 홈페이지 (http://bluelink.hyundai.com)에서 블루링크 서비스 가입 관련 모든 사항을 상담해 드립니다.
※ 블루링크 센터(1899-0606) 이용시간
- 서비스 가입/변경/해지 및 단말기 등 서비스 이용 문의사항은 평일 09:00~18:00( 토/일요일 및 공휴일 휴무) 이용해 주시기 바랍니다.
- 가입자의 안전보안 서비스(에어백 전개 자동통보, SOS긴급 출동, 도난추적) : 365일 24시간 운영합니다.
※ 자동차 판매, 정비, 부품 및 내비게이션과 관련된 문의 사항은 현대자동차 고객센터(080-600-6000)를 이용해 주시기 바랍니다.
블루링크 이용안내 I 41
서비스 제한 사항
• 통신사업자의이동통신서비스중지또는지연등의경우, 이동통신 서비
스가제공되지않는음영지역에서서비스를요청한경우
- 서비스는 이동통신망의 물리적제한조건 혹은이동통신사의 사업상,정
책상의변화로인해지연, 일시중단, 제공불가능할 수있으며, 이에대
하여회사는책임을면합니다.
•원격 공조제어, 원격문열림/문잠김, 주차위치확인,도난추적, 도난경
보등은 차량의 전류공급안정성을 위해운행종료시동이 꺼진후96시
간까지만제공됩니다.
• 요금체납으로인해사용정지가된경우
• 차량 내제반 전기장치와 유기적으로연결되어작동하는블루링크단말기
및차량의임의수리또는단말기의탈부착등을시행한경우
• 단말기가 천재지변또는심한충격등으로 배터리로부터 전원공급이 중단
되거나,차량배터리의방전으로전원공급이중단된경우
• GPS 측위위성의 이상,전파수신의 방해,전파불인식 지역등에차량이
있는경우, GPS측위위성 서비스자체의상업적인 이용이불가하게 될경
우(유료화포함)
•차량이 주행중고층 빌딩이나 터널,지하공간 등GPS 측위위성을 인식할
수없는곳에있는경우
•블루링크 어플리케이션(블루링크 SmartControl)을 통한원격제어서비
스중사용자의부주의로인해문제가발생된경우
•센터 시스템의 보수점검, 교체및고장 등의사유가 발생할경우및천재
지변, 국가비상상태, 장애,설비의 장애또는서비스 이용의폭주등으로
정상적인 서비스제공이불가능할 경우,서비스의 전부또는일부를 제한
하거나일시중지할수있습니다.
•블루링크는회사사정에따라수시로변경,삭제,추가등이가능합니다.
<회사의 면책 사항>
이상과같은경우로 서비스가 제공되지않거나,서비스로 발생한모든문제
에대해서는회사가책임을지지않습니다.
다음과 같은 경우에는 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 기타 자세한 이용조건에 관하여, 약관을 반드시 참고하시기 바랍니다.
