MAZDA MODEL CX-30 2019 Manuel du propriétaire (in French)

8Informations à la clientèle
Informations importantes pour le client incluant les garanties et
les accessoires.
Garantie.................................. 8-2
Immatriculation du véhicule à
l'étranger.............................. 8-2
Pièces et accessoires non
originaux additionnels............8-2
Téléphones cellulaires................8-4
Avertissement concernant
l'utilisation de téléphones
cellulaires.............................. 8-4
Collecte et traitement des données
dans le véhicule........................ 8-5
Collecte et traitement des
données dans le véhicule....... 8-5
Déclaration de conformité....... 8-10
Déclaration de conformité ...........
.......................................... 8-10
Compatibilité
électromagnétique.................. 8-67
Compatibilité
électromagnétique...............8-67
Collecte/Mise au rebut du matériel
ancien/des batteries utilisées ..........
............................................ 8-69
Informations pour les utilisateurs
sur la collecte et la mise au rebut
des équipements anciens et des
batteries usagées................. 8-69
8-1

Immatriculation du
véhicule à l'étranger
▼Immatriculation du véhicule à
l'étranger
Il pourra être problématique
d'enregistrer le véhicule dans un pays
étranger, selon que le véhicule satisfait
ou non aux normes de pollution et de
sécurité
spécifiques en vigueur dans le
pays où le véhicule sera conduit. Par
conséquent, vous pourrez être tenu
d'effectuer des modifications du
véhicule à vos propres frais afin de
satisfaire à la réglementation.
En outre, il faut être conscient des
problèmes suivants:
Il pourra être difficile ou impossible
d'effectuer un entretien satisfaisant du
véhicule dans un autre pays.

Le carburant
spécifié pour votre
véhicule peut ne pas être disponible.

Les pièces, les techniques d'entretien
et les outils nécessaires à l'entretien et
à la réparation de votre véhicule
peuvent ne pas être disponibles.

Il est possible qu'il n'y ait pas de
mécanicien agréé Mazda dans le pays
où vous désirez emmener le véhicule.

De plus, la garantie du manufacturier
Mazda n'est valide que dans certains
pays.
Pièces et accessoires non
originaux additionnels
▼Pièces et accessoires non originaux
additionnels
Noter que toute modification
technique à l'état original du véhicule
Mazda peut
affecter la sûreté du
véhicule. De telles modifications
techniques incluent non seulement
l'utilisation de pièces de rechange non
appropriées, mais aussi les accessoires,
les fixations ou autres dispositifs, y
compris les jantes et les pneus.

Les pièces et accessoires d'origine
Mazda ont été
spécifiquement conçus
pour les véhicules Mazda.
Les pièces et accessoires autres que
ceux mentionnés ci-dessus n'ont été ni
examinés ni approuvés par Mazda, à
moins que cela ne soit explicitement
indiqué. Mazda ne peut pas certifier la
convenance de tels produits. Mazda
n'est pas responsable des dommages
causés par l'utilisation de tels produits.
Informations à la clientèle
Garantie
8-2

PRUDENCE
Dès lors, faire très attention lors de la
sélection et de l'installation
d'accessoires additionnels, comme
des téléphones, des émetteurs/
récepteurs radio, des systèmes de son
et des systèmes d'alarme pour
voiture:
Toute sélection ou installation
incorrecte de pièces et accessoires non
originaux additionnels ou l'installation
par une personne non qualifiée est
dangereuse. Des systèmes vitaux
peuvent être endommagés, causant le
calage du moteur, l'activation du
coussin d'air (SRS), l'inactivation du
système ABS/TCS/DSC ou un incendie
dans le véhicule.
Mazda décline toute responsabilité en
cas de décès, de blessures ou de
dépenses pouvant découler de
l'installation de pièce ou accessoire
non original.
Informations à la clientèle
Garantie
8-3

Avertissement
concernant l'utilisation
de téléphones cellulaires
▼Avertissement concernant
l'utilisation de téléphones
cellulaires
PRUDENCE
Prière de respecter la réglementation
locale applicable concernant
l'utilisation d'équipement de
communication dans le véhicule:
L'utilisation d'appareils comme un
téléphone cellulaire, un ordinateur,
une radio portable, un dispositif de
système de positionnement global ou
autre appareil, par le conducteur,
pendant la conduite est dangereux. La
composition d'un numéro sur un
téléphone cellulaire pendant la
conduite occupe aussi les mains du
conducteur. L'utilisation de ces
appareils causera une perte de
concentration à la route par le
conducteur et peut causer un accident
grave. Si un passager ne peut utiliser
l'appareil, se garer dans un endroit
sécuritaire avant l'utilisation. Si
l'utilisation d'un téléphone cellulaire
est absolument nécessaire malgré cet
avertissement, utiliser un système
mains-libres pour avoir les mains
disponibles pour la conduite du
véhicule. Ne jamais utiliser de
téléphone cellulaire ou autre appareil
pendant la conduite, et se concentrer
plutôt sur la conduite qui requiert
toute l'attention du conducteur.
Informations à la clientèle
Téléphones cellulaires
8-4

Collecte et traitement des
données dans le véhicule
▼Collecte et traitement des données
dans le véhicule
Traitement des données embarquées
Votre véhicule est équipé d’unités de
contrôle électronique. Ces unités
traitent les données qu’elles reçoivent,
par exemple, des capteurs du véhicule,
qu’elles génèrent elles-mêmes ou
qu’elles échangent entre elles.
Certaines unités de contrôle sont
nécessaires à la sécurité de votre
véhicule, tandis que d’autres vous
assistent pendant la conduite
(systèmes d’aide à la conduite) ou
permettent des fonctions de confort
ou d’infodivertissement.

Des informations générales sur le
traitement des données embarquées
sont fournies ci-dessous. Vous
trouverez de plus amples informations
sur les données spécifiques qui sont
collectées et stockées dans votre
véhicule et transmises à des tiers, et
dans quel but, sous la rubrique
“protection des données” dans les
instructions de fonctionnement
respectives où des liens directs sont
établis vers les spécifications
fonctionnelles concernées. Ces
instructions de fonctionnement sont
également disponibles en ligne et,
selon la
configuration du véhicule, en
format numérique sur le véhicule.

Références personnelles
Chaque véhicule est identifié par un
numéro
d’identification unique. Ce
numéro d’identification peut être
retracé jusqu’au propriétaire actuel et
aux anciens propriétaires du véhicule.
Les données collectées sur le véhicule
peuvent également être retracées
jusqu’au propriétaire ou au conducteur
du véhicule par d’autres moyens, par
exemple la plaque d’immatriculation.

Les données générées ou traitées par
les unités de contrôle peuvent donc
être des données personnelles ou,
dans certaines circonstances, des
données personnelles identifiables. En
fonction des données du
véhicule disponibles, il peut être
possible de tirer des conclusions
concernant, par exemple, votre
comportement de conduite, votre
emplacement ou votre itinéraire, ou
vos habitudes de consommation.

Vos droits en matière de protection
des données
En vertu de la loi actuelle sur la
protection des données, vous avez
certains droits à l’égard des entreprises
qui traitent vos données personnelles.

En conséquence, vous avez le droit de
demander la divulgation complète et
gratuite des informations auprès du
fabricant et de tiers (par exemple,
services de dépannage ou ateliers,
fournisseurs de services en ligne sur le
véhicule), à condition que ces derniers
aient stocké des données personnelles
vous concernant. Vous pouvez
demander des informations sur les
données stockées vous concernant,
leur finalité et leur origine. Votre droit
à l’information s’étend également à la
transmission de données à des tiers.

Pour plus d’informations sur vos droits
juridiques relatifs à Mazda (par
exemple, votre droit à la suppression
et à la correction de données),
veuillez-vous référer à la politique de
Informations à la clientèle
Collecte et traitement des données dans le véhicule
8-5

protection des données applicable sur
le site Web Mazda spécifique à votre
pays, sur lequel les coordonnées de
contact sont également fournies.

Les données, qui sont exclusivement
stockées localement sur le véhicule,
peuvent être consultées avec l’aide
d’experts, par exemple, dans un atelier
automobile, moyennant paiement, le
cas échéant.

Exigences légales concernant la
divulgation des données
Dans la mesure où il existe des
réglementations légales, les fabricants
sont tenus de divulguer les
informations qu’ils stockent, à la
demande des autorités publiques,
dans la mesure requise au cas par cas
(par exemple, lorsqu’une infraction
pénale fait l’objet d’une enquête).

Les autorités publiques sont également
autorisées à lire les données des
véhicules dans des cas spécifiques,
dans le cadre du droit applicable. Par
exemple, en cas d’accident, les
informations peuvent être lues à partir
de l’unité d’AIRBAG pour aider à
clarifier les circonstances de l’accident.

Données opérationnelles sur le
véhicule
Les unités de contrôle traitent les
données pour faire fonctionner le
véhicule.

Ces données incluent, par exemple :
xles informations relatives à l’état du
véhicule (par ex., vitesse,
décélération, accélération latérale,
vitesse des roues, indicateur
d’utilisation de la ceinture de
sécurité),
xles conditions environnementales
(par ex., température, capteur de
pluie, capteur de distance).

Ces données sont généralement
volatiles et ne sont pas stockées
au-delà du temps de fonctionnement,
et ne sont traitées que sur le véhicule
lui-même. Les unités de contrôle
contiennent souvent des supports de
données. Ceux-ci peuvent être utilisés
pour documenter, de façon temporaire
ou permanente, des informations sur
l’état du véhicule, les contraintes
exercées sur les composants, les
exigences en matière d’entretien et les
événements et défaillances techniques.

Les informations suivantes peuvent être
stockées, en fonction de la
configuration technique :
xles conditions de fonctionnement
des composants des systèmes (par
exemple, les niveaux de remplissage,
la pression des pneus et l’état de la
batterie),
xles défaillances et défauts de
composants importants d’un système
(par ex., éclairage et freins),
xla réponse du système en cas de
situations de conduite
extraordinaires (par ex., déploiement
d’un AIRBAG, activation des
systèmes de contrôle de stabilité),
xdes informations sur les événements
au cours desquels le véhicule est
endommagé,
xpour les véhicules électriques, l’état
de charge de la batterie haute
tension et l’autonomie estimée du
véhicule.

Dans des cas particuliers (par exemple,
si le véhicule a détecté un
dysfonctionnement), il peut être
Informations à la clientèle
Collecte et traitement des données dans le véhicule
8-6

nécessaire de stocker des données qui
seraient normalement volatiles.

Si vous avez recours à des services (par
exemple, des services de réparation et
d’entretien), il est possible, si
nécessaire, de lire et d’utiliser les
données de fonctionnement stockées
avec le numéro d’identification du
véhicule. Les données du véhicule
peuvent être lues par les employés du
réseau Mazda (par exemple, ateliers
agréés, fabricant) ou par des tiers (par
exemple, services de dépannage,
ateliers de réparation indépendants). Il
en va de même pour les cas de
garantie et les mesures d’assurance
qualité.

Les données sont généralement lues
via la connexion OBD (diagnostic
embarqué) obligatoire sur le véhicule.
Les données de fonctionnement lues
documentent les conditions
techniques du véhicule ou des
composants individuels et aident au
diagnostic des défauts, au respect des
obligations de garantie et à
l’amélioration de la qualité. Ces
données, en particulier les
informations concernant les
contraintes sur les composants, les
événements techniques, les erreurs de
fonctionnement et autres erreurs, sont
transmises au fabricant, si nécessaire,
avec le numéro d’identification du
véhicule. De plus, la responsabilité de
fonctionnement du produit incombe
au fabricant. À cette fin, le fabricant
utilise des données de fonctionnement
externes aux véhicules, par exemple,
des campagnes de rappel. Ces
données peuvent également être
utilisées pour vérifier la garantie légaledu client et les demandes de garantie
du fabricant.

La mémoire d’erreurs sur le véhicule
peut être remise à zéro par un
opérateur de service dans le cadre de
travaux de réparation et d’entretien ou
à votre demande.

Fonctions de confort et
d’infodivertissement
Vous pouvez enregistrer les réglages de
confort et les personnalisations sur le
véhicule et les modifier/réinitialiser à
tout moment.

Selon la configuration particulière du
véhicule, il peut notamment s’agir :
xdu réglage de la position du siège et
du volant,
xdu réglage du châssis et de la
climatisation,
xdes personnalisations telles que
l’éclairage intérieur.

Vous pouvez également intégrer
vous-même des données dans les
fonctions d’infodivertissement du
véhicule dans le contexte de la
configuration sélectionnée.

Selon la
configuration particulière du
véhicule, il peut notamment s’agir :
xde données multimédias, par
exemple de la musique, des films ou
des photos à lire dans un système
multimédia intégré,
xdes données du carnet d’adresses à
utiliser avec un système mains libres
intégré ou un système de navigation
intégré,
xde destinations de navigation
entrées,
Informations à la clientèle
Collecte et traitement des données dans le véhicule
8-7

xde données relatives à l’utilisation
des services Internet.

Ces données pour les fonctions de
confort et d’infodivertissement
peuvent être stockées localement sur
le véhicule ou sur un appareil que vous
avez connecté à votre véhicule (par
exemple, un smartphone, une clé USB
ou un lecteur MP3). Si vous avez
vous-même saisi ces données, vous
pourrez les effacer à tout moment.

La transmission de ces données à partir
du véhicule se fait exclusivement à
votre demande, en particulier en ce
qui concerne les paramètres que vous
avez sélectionnés lors de l’utilisation
des services en ligne.

Intégration de smartphone, par
exemple, Android Auto ou Apple car
play :

Si votre véhicule est équipé en
conséquence, vous pourrez y
connecter votre smartphone ou un
autre appareil mobile
afin de pouvoir
le commander à l’aide des éléments de
commande intégrés dans le véhicule.
Les images et les sons du smartphone
peuvent être émis via le système
multimédia du véhicule. En même
temps, des informations spécifiques
sont transférées sur votre smartphone.
Selon le type d’intégration, cela peut
inclure les données de localisation, le
mode antireflet et d’autres
informations générales sur le véhicule.
Veuillez vous familiariser avec le mode
d’emploi du système
d’infodivertissement/véhicule.

L’intégration permet d’utiliser les
applications smartphone
sélectionnées, par exemple, lanavigation ou la lecture de musique. Il
n’y a pas d’autres interactions entre le
smartphone et le véhicule, en
particulier l’accès actif aux données du
véhicule. La nature de tout autre
traitement des données est déterminée
par le fournisseur de l’application.
C’est l’application elle-même et le
système d’exploitation de votre
smartphone qui déterminent quels
paramètres peuvent être utilisés, et s’ils
sont utilisés ou non.

Services en ligne :
Si votre véhicule est équipé d’une
connexion réseau sans fil, celle-ci
permet l’échange de données entre
votre véhicule et d’autres systèmes. La
connexion sans fil est activée au
moyen d’une unité de transmission et
de réception spécifique au véhicule ou
via un terminal mobile (par ex.
smartphone) que vous avez installé.
Les fonctions en ligne peuvent être
utilisées via cette connexion réseau. Il
s’agit notamment des services en ligne
et des applications qui vous sont
fournis par le fabricant ou un autre
fournisseur.

Services fournis par le fabricant :
Pour nos services en ligne, les
fonctions respectives sont décrites par
Mazda à un endroit approprié (par
exemple, dans le mode d’emploi et/ou
sur le site Web Mazda spécifique au
pays) et fournies avec les informations
relatives à la protection des données
associées. Les données personnelles
peuvent être utilisées pour fournir des
services en ligne. L’échange de
données à cette fin s’effectue par le
biais d’une connexion sécurisée, par
exemple à l’aide des systèmes
informatiques prévus à cet effet. Outre
la prestation de services, la collecte, le
Informations à la clientèle
Collecte et traitement des données dans le véhicule
8-8

traitement et l’utilisation des données
personnelles s’effectuent exclusivement
sur la base d’une autorisation légale,
par exemple, dans le cas des systèmes
d’appel d’urgence requis par la loi, au
moyen d’un accord contractuel ou
d’une approbation.

Vous pouvez activer ou désactiver les
services et fonctions (parfois payants)
dans le véhicule, et parfois même
l’ensemble de la connexion sans fil. Les
fonctions et services requis par la loi,
tels que les systèmes d’appel
d’urgence, en sont exclus.

Services de tiers :
Si vous choisissez d’utiliser les services
en ligne d’autres fournisseurs (tiers),
ces services sont sous la responsabilité
des fournisseurs respectifs et sont
soumis à leurs conditions de
protection des données et à leurs
conditions d’utilisation. En règle
générale, le fabricant n’a aucune
influence sur le contenu ainsi échangé.

Veuillez vous informer de la nature, de
l’étendue et de la finalité de la collecte
et de l’utilisation de données
personnelles dans le cadre de services
de tiers par le prestataire de services
concerné.

(Pour l'Europe)
De plus amples informations sur la
protection des données sont
disponibles sur le site Internet de
Mazda.
Rendez-vous sur “https://
www.mazdamotors.eu” pour accéder
au site spécifique à votre pays.
Informations à la clientèle
Collecte et traitement des données dans le véhicule
8-9

Déclaration de conformité
▼Système d'ouverture à télécommande/Système d'immobilisation
Informations à la clientèle
Déclaration de conformité
8-10