Ram ProMaster 2016 Guide d'utilisateur (in French)

MISE EN GARDE!
Les roues de secours à usage limité servent en cas d'urgence seulement. Le
montage de cette roue de secours à usage limité modifie la tenue de route du
véhicule. Avec ce pneu, ne conduisez pas au-delà de la limite de vitesse indiquée
sur la roue de secours à usage limité. Gardez le pneu gonflé à la pression de
gonflage à froid des pneus indiquée sur l'étiquette d'information sur les pneus et
la charge située sur le pied milieu du côté conducteur ou sur le bord arrière de la
portière du côté conducteur. Remplacez (ou réparez) le pneu d'origine à la
première occasion et réinstallez-le sur votre véhicule. Vous pourriez sinon perdre
la maîtrise du véhicule.
ENTRETIEN DES ROUES ET DES ENJOLIVEURS
Toutes les roues et tous les enjoliveurs, particulièrement les roues chromées et en
aluminium, doivent être régulièrement nettoyés avec un savon doux et de l'eau pour
prévenir la corrosion.
Pour enlever la saleté tenace et la poussière de frein excessive, utilisez le nettoyant
pour roues MOPAR ou un produit équivalent, ou employez un nettoyant non abrasif
et non acide.
AVERTISSEMENT!
N'utilisez pas de tampons à récurer, de laines d'acier, de brosses en soies ni de
produits d'entretien pour les métaux. N'utilisez pas de nettoyant pour le four. Ces
produits peuvent endommager le fini protecteur des roues. Évitez les lave-autos
automatiques qui utilisent des solutions acides ou des brosses rugueuses qui
peuvent endommager le fini protecteur des roues. Seul le nettoyant pour roues
MOPAR ou un produit équivalent est recommandé.
AMPOULES DE RECHANGE
Ampoules d'éclairage intérieur
Numéro d'ampoule
Éclairage au pavillon C5W
Pare-soleil C5W
Éclairage d'accueil FF500
Boîte à gants C5W
Lampe de courtoisie arrière C5W
ENTRETIEN DE VOTRE VÉHICULE
149

Ampoules d'éclairage extérieur
Numéro d'ampoule
Feux de croisement et feux de route avant H7LL
Feux de stationnement et clignotants
avant 7444NA
Feux de jour (selon l'équipement) 7440
Feux de gabarit avant WY5W
Feux arrière et feux d'arrêt 7443
Clignotants arrière 7440NA
Feux de recul arrière 921
Feux de gabarit arrière W3W
Phares antibrouillard avant H11
Éclairage de la plaque d'immatriculation C5W
Plafonniers avant WY5W
Plafonniers arrière W3W
NOTA :
• Les numéros renvoient aux types d'ampoules commerciales que vous pouvez ache- ter chez votre concessionnaire autorisé.
• S'il faut remplacer une ampoule, rendez-vous chez votre concessionnaire autorisé.
ENTRETIEN DE VOTRE VÉHICULE
150

CENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE FCA US LLC
P.O. Box 21–8004 Auburn Hills, MI 48321–8004 Téléphone : 1 866 726-4636
CENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE FCA CANADA INC.
P.O. Box 1621 Windsor, Ontario N9A 4H6 Téléphone : 1 800 465–2001 (anglais),
1 800 387–9983 (français)
AIDE POUR LES MALENTENDANTS
Pour offrir de l'assistance aux personnes malentendantes, le constructeur a installé
des appareils de télécommunication pour personnes sourdes (ATS) dans son centre
de service à la clientèle. Par conséquent, les personnes malentendantes qui résident
aux États-Unis et qui ont accès à un ATS ou à un téléimprimeur conventionnel
peuvent communiquer avec le constructeur au 1 800 380-CHRY. Les résidents
canadiens malentendants qui ont besoin d'assistance peuvent se prévaloir des
services adaptés et des services de relais offerts par Bell Canada. Pour communiquer
avec un agent des services de relais de Bell, les utilisateurs d'un téléimprimeur
peuvent composer le 711, tandis que les appelants peuvent composer le
1 800 855-0511.
MISE EN GARDE!
Le système d'échappement, certains de ses constituants et certains composants
du véhicule peuvent contenir ou émettre des produits chimiques reconnus par
l'État de Californie comme pouvant entraîner des cancers, des malformations à la
naissance et des problèmes de fécondité. Par ailleurs, certains liquides contenus
dans les véhicules et certains produits issus de l'usure des composants peuvent
contenir ou émettre des produits chimiques reconnus par l'État de Californie
comme pouvant entraîner des cancers, des malformations à la naissance et des
problèmes de fécondité.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
151

COMMANDE DE PUBLICATIONS
• Si vous êtes le premier propriétaire au détail enregistré de votre véhicule, vouspouvez obtenir un exemplaire gratuit du guide de l'automobiliste, des guides du
système de navigation et du système Uconnect ainsi que du livret de garantie. Les
clients aux États-Unis peuvent visiter la page « Contact Us » (Communiquez avec
nous) du camion Ram sur le site www.ramtrucks.com; faites défiler en bas de page
et sélectionnez le lien « Contact Us » (Communiquez avec nous), puis sélectionnez
« Owner’s Manual and Glove Box Material » (Guide de l'automobiliste et matériau
pour boîte à gants) du menu de gauche. Vous pouvez également obtenir un
exemplaire gratuit en appelant au 1 866 726-4636 (États-Unis) ou au
1 800 387-1143 (Canada).
• Les trousses de guide d'utilisateur ou les DVD de remplacement, ou si vous préférez, des copies imprimées supplémentaires du guide de l'automobiliste, du
livret de garantie ou des manuels de radio peuvent être achetés en visitant le site
Web www.techauthority.com ou en composant le 1 800 890-4038 (États-Unis)
ou le 1 800 387-1143 (Canada). Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard,
American Express et Discover. Si vous préférez nous transmettre votre paiement
par la poste, communiquez avec nous par téléphone aux numéros indiqués
ci-dessus pour obtenir le formulaire de commande.
NOTA :
• Une adresse municipale est nécessaire pour commander des publications (au- cune case postale).
• Le guide de l'automobiliste et le guide d'utilisateur en version électronique sont aussi disponibles sur les sites Web de Chrysler, Jeep
MD, camion Ram, Dodge et
SRT.
• Cliquez sur l'onglet « For Owners » (Pour les propriétaires), sélectionnez « Owner/ Service Manuals » (Manuels pour propriétaires et entretien), puis choisissez
l'année modèle et le modèle dans les listes déroulantes.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
152

SIGNALEMENT DES ANOMALIES RELATIVES À LA SÉCURITÉ AUX
ETATS-UNIS
Si vous croyez que votre véhicule présente une défectuosité qui pourrait causer une
collision ou des blessures graves ou mortelles, communiquez immédiatement avec la
National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) en plus d'en aviser le
constructeur du véhicule.
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et
ordonner le lancement d'une campagne de rappel et de réparation lorsqu'elle
détermine qu'un défaut compromettant la sécurité touche un groupe de véhicules.
Cependant, la NHTSA ne peut s'impliquer dans les situations problématiques
individuelles pouvant survenir entre vous, votre concessionnaire autorisé et le
constructeur.
Pour communiquer avec la NHTSA, composez le numéro de la ligne directe sans frais au
1 888 327-4236 (ATS : 1 800 424-9153), visitez le site Web
http://www.safercar.gov,
ou écrivez à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building,
Washington, D.C. 20590. Le site Web http://www.safercar.gov permet également
d'obtenir d'autres renseignements relatifs à la sécurité automobile.
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule présente des défauts de sécurité, communiquez
immédiatement avec le service à la clientèle. Les clients canadiens-anglais qui
souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au gouvernement canadien doivent
communiquer avec Transports Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des
véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/roadsafety/.
Les clients canadiens-français qui souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au
gouvernement canadien doivent communiquer avec Transports Canada, Enquêtes
sur les défauts et rappels des véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web
http://www.tc.gc.ca/securiteroutiere/.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
153

ACCESSOIRES AUTHENTIQUES DISTRIBUÉS PAR MOPAR
En choisissant des accessoires authentiques, vous obtenez beaucoup plus qu'un
style particulier, une protection supérieure ou un divertissement accru, vous béné-
ficiez également d'accessoires qui ont été testés minutieusement et approuvés par le
constructeur de votre véhicule.
Les accessoires suivants ne sont que quelques-uns des nombreux accessoires Ram
authentiques distribués par MOPAR conçus pour l'installation, la finition et les
fonctionnalités particulières de votre Ram Promaster :
EXTÉRIEUR :
• Bavettes garde-boue
• Support d'attelage
• Déflecteurs d'air pour glace latérale
• Faisceau de câblage de la traction de remorque à 7/4 voies
INTÉRIEUR :
• Poignée d'assistance sur le pied milieu
• Poignée d'assistance sur le montant D
• Tapis de plancher toutes saisons
• Tapis de plancher de catégorie supérieure
• Garniture de plancher de l'espace de chargement
•
Trousse d'assistance routière d'urgence, certifiée par le Département des Transports
SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES :
• Phares antibrouillard
• Démarrage à distance
• Caméra d'aide au recul
• Bluetooth mains libres
• Mopar Connect (WiFi)
• Éclairage à DEL de l'espace de chargement
• Système électronique de localisation de véhicules
Pour connaître toute la gamme des accessoires Ram authentiques distribués par
Mopar, adressez-vous à votre concessionnaire local ou visitez le site Web mopar.com
pour les résidents des États-Unis et mopar.ca pour les résidents du Canada.
NOTA :
Toutes les pièces sont offertes sous réserve de leur disponibilité.
ACCESSOIRES MOPARMD
154

QUESTIONS FRÉQUENTES
PREMIERS PAS
Où sont situées les commandes des sièges chauffants?, p. 26
Réglage de vos sièges, p. 21
SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES
Quel modèle de radio se trouve dans mon véhicule?
• Uconnect RH3, p. 43
• Uconnect 5.0, p. 46
Comment puis-je activer la prise audio?
• Uconnect RH3, p. 45
• Uconnect 5.0, p. 50
Comment puis-je régler l'horloge de ma radio?
• Uconnect RH3, p. 43
• Uconnect 5.0, p. 46
Comment puis-je jumeler mon téléphone cellulaire au moyen de Bluetooth avec le
système Uconnect mains libres activé par la voix? p. 59
Utilisation de la prise de courant, p. 72
UTILITAIRE
Comment puis-je savoir le poids que je peux remorquer avec mon Ram ProMaster? p.
74
EN CAS D'URGENCE
Que dois-je faire si le témoin d'avertissement du système de surveillance de la
pression des pneus clignote? p. 91
Comment puis-je changer un pneu crevé? p. 98
Comment puis-je effectuer un démarrage d'appoint de mon véhicule? p. 112
ENTRETIEN DE VOTRE VÉHICULE
Où se trouve le boîtier à fusibles dans mon véhicule? p. 142
Quel type d'huile dois-je utiliser pour le moteur à essence de 3.6L? p. 124
Quel type d'huile dois-je utiliser pour le moteur diesel de 3.0L? p. 126
À quelle fréquence dois-je vidanger l'huile de mon moteur? p. 129
Quelle doit être la pression de mes pneus? p. 146
FAQ
155

Ajoutdecarburant...........85
Ajout de liquide d'échappementdiesel.................85
Ajout de liquide de refroidissement du moteur (Antigel) ........129
Ajout de liquide lave-glace ......129
Alarme (alarme de sécurité) ......96
Alarme de sécurité ...........96
Ampoules ...............149
Ampoules de remplacement .....149
Ampoules, Éclairage .........149
Antigel (Liquide de refroidissement dumoteur) ...... 124, 126, 129
Miseaurebut ...........129
Appareils électroniques Systèmeaudioduvéhicule ....40
Appuie-tête ...............20
Assistance à la clientèle ........ 151, 152, 153
Assistance remorquage ........90
Balais d'essuie-glace .........129
Batterie ................129
Batterie sans entretien ........129
Bouchons, Remplissage Carburant ..............85
Huile (Moteur) ..........129
Bougies d'allumage ..........124
Calendrier d'entretien .....129, 134
Caméra d'aide au recul ........39
Canada .................153
Carburant Contenance du réservoir
decarburant ........ 124, 126
Diesel ...............127
Filtre ...............127
Indice d'octane ..........124
Spécifications .......124, 126
Carburant diesel .........85,127
Ceinture de sécurité Prétendeur de ceinture de
sécurité ...............11
Ceintures à trois points d'ancrage . .10
Ceintures de sécurité .........10
Baudrier réglable .........10
Prétendeurs ............10
Rappel ...............93 Centrale de signalisation
Eaudanslecarburant .......78
Centre d'information électronique (EVIC) ................70
Changement de voie ..........31
Choix du liquide de refroidissement (Antigel) ........... 124, 127
Circuit de refroidissement ......129
Ajout de liquide de refroidissement
(Antigel) ..............129
Bouchon à pression .......129
Choix du liquide de refroidissement
(Antigel) ....124, 126, 127, 129
Contenance de liquide de
refroidissement ......124, 126
Inspection ............129
Mise au rebut du liquide de
refroidissement usé .......129
Niveau du liquide de
refroidissement ..........129
Points à ne pas oublier .....
129
Vidange, rinçage et
remplissage ............129
Clignotants ...............95
Feux de direction .........95
Climatisation ..............29
Colonne de direction télescopique . .27
Commande de iPod/USB/MP3 Diffusion en flux audio
Bluetooth ..............59
Commande électrique Prise de courant (Prise électrique
auxiliaire) ..............72
Commandesaudiosurlevolant....69
Commandes vocales Uconnect .......52,55,63,64
Commandevocale ......52,55,63
Commutateur route-croisement, Phares ................31
Contenance en liquides ....124, 126
Contenance, Liquide ......124, 126
Contrôle électronique de vitesse (Régulateur de vitesse) .......35
Défauts, Signalement ........153
DEF (Liquide d'échappement diesel) ................86
INDEX
156

Dégagement d'un véhicule enlisé . .117
Dégivreur, Lunette arrière.......29
Démarrage Chauffe-moteur ..........78
Partempsfroid ..........77
Démarraged'appoint.........112
Direction Blocage de la colonne .......27
Directives d'entretien .........129
Dispositifs électroniques programmables ...........71
Dossier d'entretien .......133, 141
Eaudanslecarburant.........78
Éclairage de l'espace de chargement .............33
Éclairage et témoins Alarme de sécurité ........96
Bas niveau de carburant .....90
Clignotants .............30
Commutateur route-croisement,
Phares .............30,31
Feuxderoute ...........31
Feux de stationnement ......31
Phares ...............31
Phares antibrouillard .......95
Sac gonflable ...........16
Système de surveillance de
la pression des pneus .......91
Témoin de rappel de ceinture
de sécurité .............93
Témoindesfeuxderoute .....95
Éclairage extérieur ...........31
Éclairage intérieur ...........32
Éclairage intérieur et du tableau debord..............7,32
Embrayage ...............129
Emergency (« Urgence ») .......90
En cas d'urgence ............90
Ensemble de retenue pour enfants . .18
Entretien, Calendrier ......129, 134
Entretien de la peinture .......129
Entretien des ceintures de sécurité ...............129
Entretien des roues et des enjoliveurs de roue .....129, 149
Entretien du climatiseur .......129Entretien du fini intérieur
......129
Entretien général ...........129
Essuie-glaces ..............34
Essuie-glaces à balayage intermittent (Essuie-glaces à cadence
variable) ...............34
Essuie-glaces, Balayage intermittent .............34
Esthétique ...............129
Étiquette, Informations sur les pneus et la charge .........146
Exigences relatives au carburant diesel ................127
Filtre à air, Moteur (filtre à air du moteur) ...............129
Filtre à huile, Choix ..........129
Filtres Filtre à air ............129
Huile moteur ....124, 127, 129
Mise au rebut des huiles moteur
usées ...............
129
Fluide frigorigène ...........129
Fluide frigorigène de climatisation ............129
Foire aux questions ..........155
Fonction de réaction améliorée en cas d'accident .........118
Fonctionnement de la radio ......48
Fonctions programmables par l'utilisateur ..............71
Freins .................129
Fusibles................142
Horloge .................43
Huile, Moteur ......124, 127, 129
Additifs ..............129
Conseils pour le
choix ......... 124, 126, 129
Contenance ........124, 126
Filtre ......... 124, 127, 129
Intervalle entre les vidanges . .129
Miseaurebut ..........129
Mise au rebut du filtre .....129
Vérification ............129
Viscosité ....... 124, 126, 129
INDEX
157

Installation du siège d'enfant.....18
Introduction ...............3
Inverseur route-croisement ......31
Lavage du véhicule ..........129
Lave-auto ...............129
Lave-glace Ajoutdeliquide .........129
Liquide ............34,96
Lecteur de disque compact (CD) . . .49
Levier multifonction ..........30
Liquide d'échappement diesel (DEF) ...........85,86,127
Liquide de direction assistée ........... 125, 128
Liquidedefrein ........ 125, 128
Liquide d'embrayage .........129
Liquide lave-glace ...........34
Liquides, Lubrifiants et pièces d'origine ........... 124, 127
Lubrification, Carrosserie ......129
Lubrification des mécanismes de carrosserie .............129
Maître-cylindre (Freins) .......129
Messagerie texte ..........65,66
Mise au rebut Antigel (Liquide de refroidissement
dumoteur) ............129
Moteur..................76 Bouchon de remplissage
d'huile ...............129
Chauffe-moteur ...........78
Choixdecarburant..... 124, 126
Choix de l'huile . . .124, 126, 129
Démarrage d'appoint ......112
Filtre à air .............129
Huile ...... 124, 126, 127, 129
Liquide de refroidissement
(Antigel) ........... 124, 127
Recommandations pour le
rodage ...............28
Surchauffe .............97
Système de refroidissement . . .129
Témoin d'avertissement de
la température ...........90
Vérification du niveau d'huile . .129 Navigation
................51
Nettoyage Balais d'essuie-glace ......129
Roues ...............129
Nettoyage des lentilles du tableau debord...............129
Nettoyage des surfaces vitrées . . .129
Neutralisation du levier de vitesses ...............115
Ouverture du capot ..........119
Période de rodage d'un nouveau véhicule.............28,76
Phares Commutateur ...........31
Feuxderoute ...........31
Inverseur route-croisement ....31
Nettoyage .............129
Phares antibrouillard ..........95
Pneus.............. 146, 147
Généralités ......... 146, 147
Pression ..............146
Roue de secours ......147, 148
Roue de secours compacte . . .147
Poidsderemorque...........74
PortUSB ................45
Pour signaler un défaut relié à la sécurité ...............153
Prise Courant ...............72
Prise audio ...............
45
Procédures de démarrage (Moteurs diesel) ...........76
Protection contre la corrosion ....129
Radio................46,55 Préréglages ...........44,48
RadioMediaCenter ..........55
Radio satellite Sirius ..........49
Radio (Système audio) ......43,55
Recommandations de rodage, Nouveau véhicule ..........28
Recommandations pour le rodage, diesel .................76
INDEX
158