TOYOTA RAV4 2018 Kezelési útmutató (in Hungarian)

71
1
1-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Biztonság és védelem
nAutomatikus vészhívás
Ha bármely légzsák működésbe
lép, a rendszer aut omatikusan hívja
az eCall irányítóközpontot.
* A
kezelő fogadja a gépjármű helyze-
tére, az esemény időpontjára
vonatkozó adatoka t és a gépjármű
azonosítószámát, és megpróbál
kapcsolatot teremteni a gépjármű
utasaival, hogy felmérje a helyze-
tet. Ha nem sikerül kommunikálnia
az utasokkal, a kezelő automatiku-
san vészhelyzetként kezeli a
hívást, és riasztja a legközelebbi
vészhelyzeti szolgálatokat (112
stb.), beszámol nekik az adott hely-
zetről, és a helysz ínre való kiküldé-
süket kéri.
*: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem tud hívásokat indítani.
( 72. o.)
nKézi vészhívás
Vészhelyzet esetén nyomja meg az
„SOS” gombot az eCall irányító-
központ hívásához.
* A hívást
fogadó személy meghatározza a
gépjármű helyét, felméri a helyze-
tet, és riasztja a szükséges vész-
helyzeti szolgálatokat.
Az „SOS” gomb megnyomása előtt
nyissa fel a fedelet.
Ha véletlenül nyomta meg az „SOS”
gombot, mondja meg a kezelőnek,
hogy nincs vészhelyzetben.
*: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem tud hívásokat indítani.
(72. o.)
Ha a motorindító gomb ON módban
van, a piros visszajelző lámpa 10
másodpercre felgyullad, majd a
zöld visszajelző lámpa 2 másod-
percre, jelezve, hogy a rendszer
működik. A visszajelző lámpák a
következőket jelzik:
 Ha a zöld visszajelző lámpa fel-
gyullad és továbbra is világít, a
rendszer működik.
 Ha a zöld visszajelző másodper-
cenként kétszer villog, a rend-
szer automatikus vészhívást
bonyolít le.
 Ha nem világít visszajelző
lámpa, a rendszer nem működik.
 A piros visszajelző lámpa felvilla-
nása – kivéve közvetlenül a
motorindító gomb ON módba
kapcsolása után – a rendszer
Vészhelyzeti értesítő szol-
gáltatás
Visszajelző lámpák

721-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
hibáját vagy az akkumulátor
lemerülését jelezheti.
 Ha a piros visszajelző lámpa kb.
30 másodpercen keresztül villog
egy vészhívás közben, a vonal
szétkapcsolt vagy gyenge a
mobilhálózat jele.
A tartalék akkumulátor élettartama
maximum 3 év.
nIngyenes/nyílt forráskódú szoftver-
információ
Jelen termék ingyenes/nyílt forráskódú
szoftver (FOSS).
A FOSS-re vonatkozó licencinformá-
ciók és/vagy a forráskód az alábbi URL-
en található.
https://www.denso.com/global/en/
opensource/dcm/toyota/
VIGYÁZAT!
nHa vészhívás nem kezdeményez-
hető
lAz alábbi esetekben elképzelhető,
hogy nem lehet vészhívást indítani.
Ilyen esetben lépjen kapcsolatban a
vészhelyzeti szolg álattal (112 stb.)
egyéb módon, például a közelben
lévő nyilvános telefonon keresztül.
•
Ha gyenge a vétel vagy foglalt a vo-
nal, abban az esetben is nehézkes le-
het az eCall irányítóközponthoz való
csatlakozás, még ha a gépjármű a
mobiltelefon vételi körzetében van is.
Ilyen esetekben előfordulhat, hogy
annak ellenére, hogy a rendszer
megpróbál csatlakozni az eCall
irányítóközponthoz, ez nem lehetsé-
ges és nem tud vészhívást indítani.
• Ha a jármű a mobiltelefon vételi területén kívül található, nem lehet
vészhívást indítani.
• Ha bármely szükséges felszerelés
(például az „SOS” gomb panel,
visszajelző lámpák, mikrofon, hang-
szóró, ajtóvezérlő egység, antenna,
vagy a felszerelé shez csatlakozó
bármely vezeték) rendellenesen
működik, sérült vagy törött, vészhí-
vás nem indítható.
•
Vészhívás során a rendszer folyama-
tosan próbálkozik kapcsolatba lépni
az eCall irányítóközponttal. Viszont
ha nem tud csatlakozni az eCall
irányítóközponthoz az alacsony vételi
szint miatt, akkor a rendszer nem
képes csatlakozni a mobiltelefon-
hálózathoz, és a hívás kapcsolás nél-
kül érhet véget. A piros visszajelző
lámpa kb. 30 másodpercig villog,
jelezve a szétkapcsolást.
lHa az akkumulátor töltése csökken,
vagy a hívást szétkapcsolják, el-
képzelhető, hogy a rendszer nem
tudja elérni az eCall irányítóköz-
pontot.
nAmikor a vészhívó készüléket
lecseréli
A vészhívó rendszert r egisztrálni kell.
Forduljon hivatalos Toyota márkake-
reskedéshez, szervizhez vagy más,
megbízható szakemberhez.
nBiztonsága érdekében
lKérjük, vezessen óvatosan.
A rendszer szerepe az, hogy
segítse Önt a vészhívás indításá-
ban baleset, például közúti baleset
vagy hirtelen egészségügyi vész-
helyzet esetén, de a vezetőt és uta-
sait nem védi meg. Kérjük, a
biztonsága érde kében mindig
vezessen óvatosan és csatolja be a
biztonsági övét.
lVészhelyzetben az emberélet a leg-
fontosabb!
lHa égett szagot vagy bármilyen
szokatlan szagot ére z, szálljon ki a
gépjárműből, és azonnal menjen
biztonságos területre.

73
1
1-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Biztonság és védelem
VIGYÁZAT!
lHa a légzsákok a rendszer megfe-
lelő működése közben felfúvódnak,
a rendszer vészhívást indít. A rend-
szer akkor is vészhívást indít, ami-
kor a gépjárműbe hátulról
belemennek, vagy felborul, még
akkor is, ha a légzsákok nem fúvód-
nak fel.
lBiztonsági okokból vezetés közben
ne indítson vészhívást.
A vezetés közben kezdeményezett
hívás elvonhatja a vezető figyelmét
a kormányzásról, ami váratlan bal-
esethez vezethet.
Állítsa meg a járművet, és bizonyo-
sodjon meg a kör
nyezete biztonsá-
gáról a vészhívás indítását
megelőzően.
lA biztosítékok cseré jekor csak bizo-
nyos típusú biztosítékokat használ-
jon. Ha eltérő típu sú biztosítékot
használ, az az áramkör kigyulladá-
sához vagy füstöléséhez vezethet,
és tüzet okozhat.
lA rendszer haszná lata füst vagy
szokatlan szag es etén tűzhöz
vezethet. Azonnal állítsa le a
motort, és lépjen kapcsolatba hiva-
talos Toyota már kakereskedéssel,
szervizzel vagy más, megbízható
szakemberrel.
FIGYELEM
nA károsodás megelőzése érdeké-
ben
Ne öntsön semmilyen folyadékot az
„SOS” gomb panelre stb., és ne ütö-
gesse azt.
nHa ellenőrzés során az „SOS”
gomb panel, a ha ngszóró vagy a
mikrofon nem működik megfele-
lően
Előfordulhat, hogy nem lehet vészhí-
vást indítani, meghatározni a rend-
szer állapotát vagy kommunikálni az
eCall irányítóközpont kezelőjével. Ha
a fenti alkatrészek bármelyike megsé-
rült, vegye fel a kapcsolatot hivatalos
Toyota márkakereskedéssel, szerviz-
zel vagy más, megbízható szakem-
berrel.

741-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
nAdatfeldolgozási folyamatSzerver
Tárhely
Feldolgozás
DCM
1 Az ügyfél a szolgáltatást a Toyot a vásárlói weboldalán aktiválja, és elfo-
gadja az Általános Ada tvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelő fel téte-
leket.
2 A szerver a DCM-ben aktiválja a s zolgáltatást, és meghatározza, hogy
mely gépjárműadatok kerüljenek rögzítésre.
3 A meghatározott gépjárműada tokat a DCM gyűjti össze.
4 Az adat megosztásra kerül a szerverrel.
5 Az adatokat a szerver tárolja.
6 Az adatok a szerverben kerülnek feldolgozásra a szolgáltatás te ljesíté-
sének érdekében.
7 A feldolgozott adatok elérhetővé válnak az ügyfél számára.
A megfelelő szolgáltatáslista elé réséhez látogasson el a Toyota vásárlói webolda-
lára.
Hozzáadott szolgáltatás rendszer áttekintése
A
B
C
D

75
1
1-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Biztonság és védelem
Szabályzat teljesítése
Szabályzat 1. sz. mellékl
et 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelő- ség
1. A GÉPJÁRMŰBE ÉPÍTETT ECALL-RENDSZER LEÍRÁSA
1.1.A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
működésének és funkcióinak bemutatásaO
1.2.
A 112-alapú eCall szolgál tatás közérdeket szol-
gáló közszolgáltatás, a mely díjmentesen hasz-
nálható.
O
1.3.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
aktiválva van alapértelmezés szerint. Súlyos bal-
eset esetén automatikus an aktiválódik a gépjár-
műbe épített érzékelők segítségével. Akkor is
automatikusan élesedi k, ha a gépjármű TPS-
rendszerrel van felszerelve, amely nem súlyos
baleset bekövetkezé sekor nem működik.
O
1.4.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
szükség esetén manuálisan is élesíthető. A rend-
szer manuális aktiválására vonatkozó instrukciók
O
1.5.
Kritikus rendszerhiba ese tén, amelynek hatására
a 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
kikapcsol, a gépjárműben tartózkodók az alábbi
figyelmeztetést kapják
O

761-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
2. ADATFELDOLGOZÁSRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK
2.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendsze-
ren keresztül történő személyes adatok feldolgo-
zásának meg kell felelnie a 95/46/EK és a
2002/58/EK irányelveknek, illetve kiemelten meg
kell felelnie a 95/46/EK irányelv 7(d) paragrafus-
ban foglalt, az egyének létfontosságú érdekeinek
védelmére vonatkozó szabályoknak.
O
2.2.
Az ilyen jellegű adatok feldolgozása csak a vész-
helyzeti eCall-rendszerb ől az egységes európai
segélyhívószámra, a 112-re érkező hívások
kezelése céljából történik.
O
2.3. Adattípusok és címzetteik
2.3.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
csak az alábbi adatokat gyűjti és dolgozza fel:
Gépjármű-azonosítószám (VIN), gépjármű
típusa (személygépjármű vagy könnyű haszon-
gépjármű), gépjármű hajtóanyag-típusa (ben-
zin/dízel/sűrített föl dgáz (CNG)/propán-bután
gáz (LPG)/elektromos/hidrogén), a gépjármű leg-
utóbbi három tartózkodási helye és utazási irá-
nya, a rendszer automa tikus aktiválásának
naplófájlja és időbélyegzője
O
2.3.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer
adatainak címzettei az adott ország illetékes
hatóságai által kijelölt releváns vészhelyzeti
hívásfogadó központok, amelynek a területén
megtalálhatók, az egységes európai segélyhívó-
számra, a 112-re érkez ő hívásokat elsőként
fogadják és kezelik.
O
Szabályzat 1. sz. mellékl et 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelő- ség

77
1
1-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Biztonság és védelem
2.4. Az adatkezeléssel kapcsolatos intézkedések
2.4.1.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy az e
Call aktiválása előtt a
rendszermemóriában táro lt adatok ne legyenek
hozzáférhetőek a rendszeren kívül.
O
2.4.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy ne legyen lekövethető és
normál működési állapotában ne lehessen folya-
matos nyomon követést alkalmazni.
O
3.4.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszert
úgy tervezték, hogy a re ndszer belső memóriájá-
ban található adatok aut omatikusan és folyama-
tosan eltávolításra kerülnek.
O
2.4.3.1.
A gépjármű helyére vonatkozó információk folya-
matosan felülíródnak a rendszer belső memóriájá-
ban, hogy mindig csak a rendszer normál működé-
séhez szükséges legutóbbi h árom gépjármű-hely-
zetre vonatkozó információ tárolódjon el.
O
2.4.3.2.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendszer-
ben található aktivitási adatok naplófájlját a rend-
szer csak addig tárolja el, amíg az a vészhelyzeti
eCall-hívás kezeléséhez szükséges, maximum
az eCall-hívástól számított 13 órán belül törlődik.
O
Szabályzat 1. sz. mellékl et 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelő- ség

781-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
2.5. Az érintettek joggyakorlási lehetőségei
2.5.1.
Az érintettnek (a gépjármű tulajdonosának) joga
van hozzáférni az adatok hoz, és adott esetben
kérheti a rá vonatkozó adatok javítását, törlését
vagy zárolását, amelyek feldolgozása nem felel
meg a 95/46/EK irányelv rendelkezéseinek. Vala-
mennyi harmadik felet, amely felé ezek az ada-
tok továbbításra kerültek, tájékoztatni kell az
ezen irányelv előírásain ak megfelelő javításra,
törlésre vagy zárolásra vonatkozóan, hacsak ez
nem lehetetlen, vagy aránytalan erőfeszítéssel
nem jár.
O
2.5.2.
Az érintettnek jogában áll panaszt tenni az illeté-
kes adatvédelmi hatóságnál, ha úgy gondolja,
hogy a személyes adatai f eldolgozása következ-
ményeként sérültek a jogai.
O
3.5.2.
A hozzáférési kérésekért felelős kapcsolati szol-
gáltatás (ha van):
 80. o.
O
Szabályzat 1. sz. mellékl et 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelő- ség

79
1
1-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
Biztonság és védelem
3. HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÓK
RA ÉS EGYÉB HOZZÁADOTT ÉRTÉKŰ
SZOLGÁLTATÓKRA VONATKOZÓ INFOR MÁCIÓK (AMENNYIBEN VAN ILYEN)
3.1.A TPS-rendszer/hozzáadott értékű szolgáltató
működésének leírása és működése74. o.
3.2.
A TPS-rendszeren/egyéb hozzáadott értékű
szolgáltatón keresztüli adatfeldolgozásnak meg
kell felelnie a 95/46/EK és a 2002/58/EK irányel-
vek személyes adatok védelmére vonatkozó ren-
delkezéseinek.
O
3.2.1.
A TPS-rendszer és/vagy hozzáadott értékű szol-
gáltató alkalmazására és a rajtuk keresztüli adat-
feldolgozásra vonatkozó jogi alapok
Az Európai
Unió Általá-
nos Adatvé- delmi
Rendelete (GDPR)
3.3.
A TPS-rendszer és/vagy más hozzáadott értékű
szolgáltató csak az érintett (gépjármű-tulajdonos
vagy gépjármű-tulajdonosok ) kifejezett hozzájá-
rulásával dolgozhatja fel a személyes adatokat.
O
3,4.
A TPS-rendszeren és/vagy más hozzáadott
értékű szolgáltatón kere sztüli adatfeldolgozási
lehetőségek, a visszaköve téssel, nyomkövetés-
sel és a személyes adato k feldolgozásával kap-
csolatos további szükséges információkkal
együtt
74. o.
3.5.
A 112-alapú, gépjárműbe épített eCall-rendsze-
ren kívül TPS eCall-rendszerrel és/vagy más
hozzáadott értékű szolgáltatóval is felszerelt
gépjármű tulajdonosának jogában áll használni a
112-alapú, gépjárműbe épít ett eCall-rendszert a
TPS eCall-rendszer és a másik hozzáadott
értékű szolgáltató helyett.
O
3.5.1.A TPS eCall-rendszer kikapcsolás-kéréseit
kezelő kapcsolattartási adataiN/A
Szabályzat 1. sz. mellékl et 3. RÉSZ teljesítése
Felhasználói információkMegfelelő- ség

801-3. Vészhelyzeti szolgáltatás
nA hozzáférési kérésekért felelős szolgálat
OrszágKapcsolattartási adatok
[email protected]
Belgium/[email protected]
Horvátorszá[email protected]
Csehország/
Magyarország/Szlová[email protected]
Dá[email protected] og
Észtorszá[email protected]
Finnorszá[email protected]
Franciaorszá[email protected]
Németorszá[email protected]
Egyesült Királysá[email protected]
Görögorszá[email protected]
[email protected]
Írorszá[email protected]
Olaszorszá[email protected]
Hollandiawww.toyota.nl/klantenservice
Norvé[email protected]
Lengyelorszá[email protected]
Portugá[email protected]
Romá[email protected]
Szlové[email protected]
Spanyolorszá[email protected] /[email protected].
Svédorszá[email protected]
Svá[email protected]