TOYOTA RAV4 HYBRID 2020 Owners Manual (in English)

72110-1. For owners
10
For owners
AVERTISSEMENT
●Ne laissez pas un enfant se
tenir face au coussin gonflable
SRS du passager avant ni
s’asseoir sur les genoux d’un
passager avant.
●Ne laissez pas les occupants
des sièges avant tenir des
objets sur leurs genoux.
●Ne vous appuyez pas sur la
portière ou sur le brancard de
pavillon, ni sur les montants
avant, latéraux ou arrière.
●Ne laissez personne s’age-
nouiller face à la portière sur le
siège du passager ni sortir la
tête ou les main s à l’extérieur
du véhicule.
●Ne fixez et n’app uyez rien sur
des zones telles que la planche
de bord, le tampon de volant ou
encore la partie inférieure du
tableau de bord.
Ces objets peuvent se trans-
former en projectiles lorsque les
coussins gonflables SRS du
conducteur, du passager avant
et de protection des genoux se
déploient.
●Ne fixez rien sur des zones
telles que les portières, le pare-
brise, les glaces latérales, les
montants avant ou arrière, le
brancard de pav illon et la poi-
gnée de maintien.

72210-1. For owners
AVERTISSEMENT
●Véhicules non dotés du sys-
tème Smart key : N’accrochez
pas d’objets lourds, pointus ou
durs, par exemple des clés ou
des accessoires, à la clé. Ces
objets pourraient empêcher le
déploiement du coussin gon-
flable SRS de protection des
genoux ou être projetés violem-
ment dans l’assise du siège du
conducteur par la force du
déploiement, et donc présenter
un danger.
●N’accrochez pas de cintres ni
d’autres objets rigides sur les
crochets porte-vêtements. Tous
ces objets pourraient se trans-
former en projectiles et vous
occasionner des blessures
graves, voire mortelles, en cas
de déploiement des coussins
gonflables SRS en rideau.
●Si un recouvrement de vinyle
est placé su r la zone de
déploiement du coussin gon-
flable SRS de protection des
genoux, veillez à le retirer.
●N’utilisez pas d’accessoires
recouvrant les parties du siège
où les coussins gonflables SRS
latéraux et le coussin gonflable
SRS du coussin de siège se
déploient, car ces accessoires
pourraient entraver le déploie-
ment des coussins SRS. De tels
accessoires peuvent empêcher
les coussins gonfl ables latéraux
et le coussin gonflable du cous-
sin de siège de se déployer cor-
rectement, rendre le système
inopérant ou provoquer acci-
dentellement le déploiement
des coussins gonflables
latéraux et du coussin gonflable
du coussin de siège, occasion-
nant des blessures graves,
voire mortelles.
●Ne frappez pas et n’appliquez
pas une pression importante à
l’emplacement d es portières
avant ou des composants des
coussins gonflables SRS.
Cela peut provoquer un mau-
vais fonctionnement des couss-
ins gonflables SRS.
●Ne touchez à aucun composant
des coussins gonflables SRS
immédiatement après leur
déploiement (gonflage), car ils
pourraient être chauds.
●Si vous avez de la difficulté à
respirer après le déploiement
des coussins gonflables SRS,
ouvrez une portière ou une
glace latérale pour laisser entrer
l’air frais, ou quittez le véhicule
si vous pouvez le faire en toute
sécurité. Dès que possible, net-
toyez tous les résidus afin
d’éviter les irritations cutanées.

72310-1. For owners
10
For owners
AVERTISSEMENT
●Si les emplacements de stock-
age des coussins gonflables
SRS, tels que le tampon de
volant et les garnitures des
montants avant et arrière, sont
endommagés ou fissurés,
faites-les remplacer par votre
concessionnaire Toyota.
●Ne placez aucun objet, par
exemple un coussin, sur le
siège du passager avant. Cela
disperserait le poids du pas-
sager, ce qui empêcherait le
capteur de le détecter correcte-
ment. Cela pourrait empêcher le
déploiement des coussins gon-
flables SRS du passager avant
en cas de collision.
■Modification et mise au rebut
des composants du système
de coussins gonflables SRS
Ne mettez pas votre véhicule au
rebut et n’effectuez aucune des
modifications suivantes sans
d’abord consulter votre conces-
sionnaire Toyota. Les coussins
gonflables SRS pourraient
fonctionner de manière incor-
recte ou se déployer (gonfler)
accidentellement, ce qui serait
susceptible d’occasionner des
blessures graves, voire mortelles.
●Installation, retrait, démontage
et réparation des coussins gon-
flables SRS
●Réparations, modifications,
retrait ou remplacement du
volant, du tableau de bord, de la
planche de bord, des sièges ou
du capitonnage des sièges, des
montants avant, latéraux et
arrière, des brancards de pavil-
lon, des panneaux des portières
avant, des garnitures des
portières avant ou des haut-
parleurs des portières avant
●Modifications du panneau de la
portière avant (comme le per-
forer)
●Réparations ou modifications de
l’aile avant, du pare-chocs
avant ou du côté de l’habitacle
●Installation d’une protection de
calandre (barre safari, barre
kangourou, etc.), de lames de
déneigement, de treuils ou d’un
porte-bagages de toit
●Modifications du système de
suspension du véhicule
●Installation d’ap pareils électro-
niques tels qu’un émetteur-
récepteur radio ou un lecteur de
CD
●Modifications à votre véhicule
pour une personne aux capac-
ités physiques réduites

72410-1. For owners

725
Index
What to do if... (Trouble-shooting) .................. 726
Alphabetical Index ...... 729

726What to do if... (Troubleshooting)
1-1.What to do if... (Troubleshooting)What to do if... (Troubleshooting)
If you lose your keys or
mechanical keys, new genu-
ine keys or mechanical keys
can be made by your Toyota
dealer. ( P.662)
 Vehicles with smart key sys-
tem:
If you lose your electronic
keys, the risk of vehicle theft
increases significantly. Con-
tact your Toyota dealer imme-
diately. ( P.662)
 Is the key battery weak or
depleted? ( P.615)
 Vehicles with smart key sys-
tem:
Is the power switch in ON?
When locking the doors, turn
the power switch off.
( P.216) 
Vehicles with smart key sys-
tem:
Is the electronic key left inside
the vehicle?
When locking the doors,
make sure that you have the
electronic key on your person.
 The function may not operate
properly due to the condition
of the radio wave. ( P.125,
149)
 Is the child-protector lock set?
The rear door cannot be
opened from inside the vehi-
cle when the lock is set. Open
the rear door from outside
and then unlock the child-pro-
tector lock. ( P.133)
 Is the shift lever in P?
( P.210)
 Is the 12-volt battery dis-
charged? ( P.666)
 Did you press the power
If you have a problem,
check the following before
contacting your Toyota
dealer.
The doors cannot be
locked, unlocked, opened
or closed
You lose your keys
The doors cannot be
locked or unlocked
The rear door cannot be
opened
If you think something is
wrong
The hybrid system does
not start (vehicles without
smart key system)
The hybrid system does
not start (vehicles with
smart key system)

727What to do if... (Troubleshooting)
switch while firmly depress-
ing the brake pedal?
(P.212)
 Is the shift lever in P?
( P.212)
 Is the electronic key any-
where detectable inside the
vehicle? ( P.148)
 Is the steering wheel
unlocked? ( P.213)
 Is the electronic key battery
weak or depleted?
In this case, the hybrid sys-
tem can be started in a tem-
porary way. ( P.665)
 Is the 12-volt battery dis-
charged? ( P.666)
 Is the power switch in ON?
If you cannot release the shift
lever by depressing the brake
pedal with the power switch in
ON ( P.221)
 Vehicles without smart key
system:
It is locked to prevent theft of
the vehicle if the key is
removed from the power
switch. ( P.210)
 Vehicles with smart key sys- tem:
It is locked automatically to
prevent theft of the vehicle.
(
P.213)
 Is the window lock switch
pressed?
The power window except for
the one at the driver’s seat
cannot be operated if the win-
dow lock switch is pressed.
( P.178)
 The auto power off function
will be operated if the vehicle
is left in ACC or ON (the
hybrid system is not operat-
ing) for a period of time.
( P.216)
 The seat belt reminder light is
flashing
Are the driver and the passengers
wearing the seat belts? ( 
P.644,
645
)
 The parking brake indicator is
on
Is the parking br ake released?
( 
P.224)
The shift lever cannot be
shifted from P even if you
depress the brake pedal
The steering wheel can-
not be turned after the
hybrid system is stopped
The windows do not open
or close by operating the
power window switches
The power switch is
turned off automatically
(vehicles with smart key
system)
A warning buzzer sounds
during driving

728What to do if... (Troubleshooting)
Depending on the situation,
other types of warning buzzer
may also sound. (P.638, 648)
 Did anyone inside the vehicle
open a door during setting the
alarm?
The sensor detects it and the
alarm sounds. ( P.84)
To stop the alarm, turn the power
switch to ON or start the hybrid sys-
tem.
 Is the message displayed on
the multi-information display?
Check the message on the
multi-information display.
( P.648)
 When a warning light turns on
or a warning message is dis-
played, refer to P.638, 648.
 Stop the vehicle in a safe place and replace the flat tire
with the spare tire. (
P.652)
 Try the procedure for when
the vehicle becomes stuck in
mud, dirt, or snow. ( P.674)
An alarm is activated and
the horn sounds (if
equipped)
A warning buzzer sounds
when leaving the vehicle
A warning light turns on
or a warning message is
displayed
When a problem has
occurred
If you have a flat tire
The vehicle becomes
stuck

729Alphabetical Index
Alphabetical Index
A
A/C ........................................... 522Air conditioning filter ............. 606
Automatic air conditioning sys-tem ..................................... 522
Eco air conditioning mode .... 523
Front seat concentrated airflow mode (S-FLOW) ................. 526
ABS (Anti-lock Brake System) ............................................... 369Function ............................... 369
Warning light ........................ 640
ACA (Active Cornering Assist) ............................................... 369
Active Cornering Assist (ACA) ............................................... 369
Adaptive Front-lighting System (AFS)...................................... 231
AFS (Adaptive Front-lighting System) ................................. 231
Airbags ...................................... 35 Airbag operating conditions.... 37
Airbag precautions for your child............................................. 40
Airbag warning light.............. 640
Correct driving posture ........... 29
Curtain shield airbag operating conditions ............................. 38
Curtain shield airbag precautions ............................................. 40
Front passenger occupant clas- sification system ................... 45
General airbag precautions .... 40
Locations of airbags ............... 35
Modification and disposal of air- bags ..................................... 43
Seat cushion airbag ............... 35
Side airbag operating conditions ............................................. 38
Side airbag precautions ......... 40
Side and curtain shield airbags operating conditions .............38
Side and curtain shield airbags precautions ...........................40
SRS airbags ...........................35
SRS warning light .................640
Air conditioning filter .............606
Air conditioning system.........522 Air conditioning filter .............606
Automatic air conditioning sys-tem .....................................522
Eco air conditioning mode ....523
Front seat concent rated airflow
mode (S-FLOW) .................526
Alarm .........................................84 Alarm ......................................84
Warning buzzer .. ..................638
AM/FM/SiriusXM (SXM) radio Refer to the tabl e below to iden-
tify the problem and take the
suggested corrective action 442
AM ............................................437
Anchor brackets ... ..............54, 63
Android Auto...........419, 422, 449
Android Auto button (Menu screen) ...................................389
Antenna (Smart key system) .148
Anti-lock brake system (ABS)369 Function................................369
Warning light ........................640
Apple CarPlay .........................446
Apple CarPlay
®/Android Auto
.......................................419, 422
Apple CarPlay button (Menu screen) ...................................389
Approach warning ..................278
Apps button (Menu screen) ...389
Armrest ......... ......................... ..553
Assist grips .............................553
Audio .......................................432 Operating information ...........458
Some basics .........................433
Turning the system on and off

730Alphabetical Index
........................................... 433
Audio button (Menu screen) ....................... 389
Audio button (Setup screen) ... ........... 392, 456
AUDIO button.......................... 387
Audio buttons overview......... 387
Audio settings ........................ 456
Automatic air conditioning sys- tem ......................................... 522Air conditioning filter ............. 606
Eco air conditioning mode .... 523
Automatic headlight leveling system ................................... 230
Automatic High Beam ............ 232
Automatic light control system ............................................... 230
Auxiliary boxes ....................... 537
Average fuel consumption .... 119
Average fuel economy ........... 105
Average vehicle speed .. 107, 119
B
Back door ................................ 134 Hands Free Power Back Door........................................... 139
Power back door .................. 138
Wireless remote control ....... 138
Back-up lights Replacing light bulbs ............ 620
Wattage ................................ 686
Battery (12-volt battery) ......... 586 If the 12-volt battery is dis-charged .............................. 666
Preparing and c hecking before
winter.................................. 378
Replacing ............................. 668
Warning light ........................ 638
Battery (traction battery) ......... 76
Blind Spot Monitor (BSM) ...... 282 Blind Spot Monitor function .. 286
Rear Cross Traffic Alert function ...........................................288
Bluetooth
® button (Setup
screen) ...................................392
Bluetooth
® details settings ...406
Bluetooth
® setup screen.......407
Connecting a Bluetooth
® device
...........................................407
Deleting a Bluetooth
® device409
Detailed settings screen .......411
Displaying the Bluetooth
® setup
screen.................................406
Editing the Bluetooth
® device
information..........................410
Registering a Bluetooth
® device
...........................................409
Bluetooth
® device information
...............................................410
Bluetooth
® hands-free system
...............................................477
Bluetooth
® phone message func-
tion .........................................488 Calling the message sender .491
Checking received messages ...........................................489
Displaying the message screen ...........................................488
Receiving a mess age ...........489
Replying to a message (dictation reply) ..................................490
Replying to a message (quick reply) ..................................491
Bottle holders .........................537
Brake Brake Hold ............................227
Fluid......................................584
Parking brake .......................224
Regenerative braking .............73
Warning light ........................638
Brake assist ............................369
Brake Hold...............................227