TOYOTA SUPRA 2021 Omistajan Käsikirja (in Finnish)

11
1
1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
• Auton ja sen yksittäisten osien
tilaa koskevat tiedot, esimerkiksi
pyörän pyörimisnopeus, pyörän
kehänopeus, hidastuvuus, sivut-
taiskiihtyvyys, kiinnitetyn turva-
vyön ilmaisin.
• Ympäristöolosuhteet, esimerkiksi lämpötila, sadetunnistimen sig-
naalit.
Tietoa käsitellään autossa ja käsit-
tely on yleensä väliaikaista. Tieto
tallennetaan käyttöaikaa pidem-
mäksi vain, jos sitä tarvitaan asiak-
kaan kanssa sovittujen palvelujen
suorittamiseen.
Elektroniset osat, esimerkiksi oh-
jauslaitteet ja auton avaimet, sisäl-
tävät komponentteja teknisten tieto-
jen tallentamiseen. Tietoja auton
kunnosta, komponenttien käytöstä
ja kulumisesta, huoltovaatimuk-
sista, tapahtumista tai virheistä voi-
daan tallentaa väliaikaisesti tai py-
syvästi.
Tämä tieto dokumentoi yleensä
komponentin, moduulin, järjestel-
män tai auton ympäristön tilan, mu-
kaan lukien:
• Järjestelmäkomponenttien toi- mintatilat, esimerkiksi täyttötasot,
rengaspaine, akun tila.
• Tärkeiden järjestelmän osien, kuten valojen ja jarrujen toiminta-
häiriöt ja viat. • Auton reagointi tiettyihin ajotilan-
teisiin, esimerkiksi turvatyynyn
laukeamiseen tai ajonvakautus-
järjestelmien aktivoitumiseen.
• Tietoa autoa vahingoittavista ta- pahtumista.
Tieto tarvitaan, jotta ohjausyksiköt
voivat suorittaa tehtävänsä. Sitä
käytetään myös häiriöiden havait-
semiseen ja korjaamiseen, ja se
auttaa optimoimaan auton toimin-
toja.
Suurin osa näistä tiedoista on väli-
aikaisia ja käsite llään vain itse au-
tossa. Vain pieni osa tiedoista tal-
lennetaan tapahtuma- tai virhe-
muisteihin tietyissä olosuhteissa.
Mukavuustoiminnot, kuten istui-
men, ilmastoinnin tai valaistuksen
asetukset, tekevät jokaisesta mat-
kasta vieläkin miellyttävämmän.
Näiden toimintojen henkilökohtaiset
asetukset voidaan tallentaa auton
profiiliin ja hakea pyynnöstä, esi-
merkiksi jos toinen kuljettaja on
muuttanut asetuksia. Laitteista riip-
puen nämä profiilit voidaan tallen-
taa ajoneuvon valmistajan suojat-
tuihin tietojärjest elmiin. Kun kuljet-
taja vaihtaa autoa, nämä tallennetut
profiilit voidaan y ksinkertaisesti
ottaa käyttöön toisessa autossa.
Ajoneuvoprofiiliin tallennettuja ajo-
neuvoasetuksia voidaan muuttaa
tai poistaa milloin tahansa.
Elektroniset komponentit
Henkilökohtaiset asetukset
OM99X77FI.book Page 11 Wedn
esday, March 10, 2021 1:36 PM

121-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Tietoa voidaan myös tuoda auton
viihde- ja viestintäjärjestelmään,
esimerkiksi älypuhelimen tai MP3-
soittimen kautta. Tuodut tiedot voi-
daan käsitellä autossa, esimerkiksi
toistaa käyttäjän suosikkimusiikkia.
Auton varusteista riippuen nämä
tiedot sisältävät:
• Multimediatietoja, kuten musiikki, elokuvat tai valokuvat, joita voi
toistaa integroidussa multime-
diajärjestelmässä.
• Osoitekirjan tiedot käytettäväksi integroidun hands-free-järjestel-
män tai integroidun navigointijär-
jestelmän kanssa.
• Määräpaikat: varusteista riip- puen, reitin opastus voidaan
käynnistää automaattisesti nii-
den määräpaikkojen avulla, jotka
navigointijärjestelmälle on ope-
tettu.
• Tiedot Internet-palvelujen käy- töstä.
Nämä tiedot voidaan tallentaa pai-
kallisesti autoon tai niitä säilyte-
tään laitteessa, joka on ollut kytket-
tynä autoon, esimerkiksi älypuhelin,
USB-muisti tai MP3-soitin. Kun huoltotöitä suoritetaan, esimer-
kiksi korjauksia, huoltotoimia, ta-
kuu- ja laadunvarmistustoimenpi-
teitä, nämä tekniset tiedot voidaan
lukea autosta yhdessä auton val-
mistenumeron kanssa.
Ajoneuvon elektroniset komponen-
tit voivat sisältää
tallennusvälineitä,
jotka tallentavat teknistä tietoa ajo-
neuvon kunnosta, tapahtumista ja
virheistä. Huoltoto imenpiteisiin tar-
vittavat tiedot käsitellään paikalli-
sesti ja poistetaan automaattisesti,
kun työ on valmis. Valtuutettu
Toyota-jälleenmyyjä tai -korjaamo
tai muu luotettava korjaamo voi
lukea tiedot. Osana huolto- ja korja-
usmääräyksiä tiedot luetaan OBD-
diagnostiikkapistorasian kautta
käyttämällä erityisiä diagnoosijär-
jestelmiä ja siirretään ajoneuvon
valmistajalle. Asiakkaalla on oi-
keus vastustaa tietojen lukemista ja
välittämistä eteenpäin.
Multimedia ja navigointi
Huoltotieto
Yleistä
Tallennettu tieto
OM99X77FI.book Page 12 Wedn esday, March 10, 2021 1:36 PM

13
1
1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Ajoneuvon valmistaja ylläpitää ku-
takin ajoneuvoa koskevia asiakir-
joja parhaan mah
dollisen palvelun
tarjoamiseksi. Oikeudellisiin vaati-
musten puitteissa, nämä asiakirjat
voidaan saattaa valtuutettujen kol-
mansien osapuolten saataville, esi-
merkiksi erikoistuneille korjaa-
moille.
Riippumattomat toimijat saavat
käyttää näitä tietoja vain kyseisen
huolto- tai korjausmääräyksen suo-
rittamiseen. Tämä estää esimer-
kiksi autoon kohdistuvan työn uu-
delleen suoritta misen tarpeetto-
masti.
Tiedot tallentavat ajoneuvon tekni-
set olosuhteet ja auttavat virheiden
löytämisessä, taku uvelvoitteiden
noudattamisessa ja laadun paran-
tamisessa.
Tuotteiden laadun ja uusien tuottei-
den kehityksen varmistamiseksi
voidaan lukea tietoja yksittäisten
komponenttien ja järjestelmien käy-
töstä, esimerkiksi valot, jarrut, säh-
kötoimiset ikkunat, näytöt. Nämä
tiedot auttavat ajoneuvon valmista-
jaa optimoimaan komponenttien ja
järjestelmien suunnittelun. Tie-
toanalyysi tarjoaa myös perustan
teknisille kampanjoille ja lakisäätei-
sille takaisinkutsuille. Lisäksi valmistajalla on tuoteval-
vontavelvoitteet, jotka täyttävät tuo-
tevastuuta koskevan lainsäädän-
nön. Näiden velvoitteiden täyttämi-
seksi auton valmista
ja tarvitsee au-
tosta teknisiä tietoja.
Auton tietoja voidaan käyttää myös
asiakkaan takuuvaatimusten tarkis-
tamiseen. Jos ko rjaus- tai takuu-
vaatimus kiistetään, luetut tiedot
siirretään ajoneuvon valmistajalle,
jotta vaateet voida an selvittää viipy-
mättä.
Auton virhe- ja tapahtumamuistit
voidaan nollata, kun valtuutettu
Toyota-jälleenmyyjä tai -korjaamo
tai muu luotettava korjaamo suorit-
taa korjaus- tai huoltotöitä.
Tiedot, jotka siirretään ajoneuvon
valmistajalle tuotteen laadun var-
mistamiseksi tai huoltoprosessien
optimoimiseksi, voidaan estää
pyynnöstä.
Nykyisen lain mukaan ajoneuvon
valmistaja on velv ollinen toimitta-
maan viranomaisille kaiken tallenta-
mansa tiedon. Tietoja toimitetaan
tarvittavassa määr in ja tapauskoh-
taisesti esimerkiksi rikoksen tutkimi-
seksi.
Palveluprosessien optimointi
Tuotteen laadun varmistaminen
Korjaus- ja takuuvaatimukset
Tietojen hallinta
Tietojen julkistamista koske-
vat oikeudelliset vaatimukset
OM99X77FI.book Page 13 Wedn esday, March 10, 2021 1:36 PM

141-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Nykyinen laki antaa myös valtion
elimille luvan lukea tietoja ajoneu-
vosta yksittäistapauksissa. Tähän
voisi kuulua tietojen lukeminen tur-
vatyynyn ohjauslaitteesta, jotta saa-
daan selville esimerkiksi onnetto-
muuden olosuhteet.
Laitteista riippuen mobiililaitteet,
kuten älypuhelimet, voidaan kytkeä
ajoneuvoon ja käyttää niitä ajoneu-
vojen toimintojen ohjaamiseen, esi-
merkiksi Toyota Supra Connect.
Esimerkiksi ääntä ja kuvia mobiili-
laitteesta voidaan toistaa ja näyttää
auton multimediajärjestelmän
kautta.
Tietyt tiedot siir tyvät mobiililaittee-
seen samanaikaisesti. Integroinnin
tyypistä riippuen nämä sisältävät
esimerkiksi sijain titiedot ja muut
yleiset autotiedot. Tämä optimoi ta-
van, jolla valitut sovellukset, esi-
merkiksi navigointi tai musiikin
toisto, toimivat. Käytettävän sovel-
luksen tarjoaja määrittää, miten tie-
toja käsitellään edelleen.
Jos autossa on langaton verkkoyh-
teys, tämä mahdollistaa tietojen
vaihtamisen auton ja muiden järjes-
telmien välillä, ku ten esimerkiksi
Toyota Supra Connect. Ajoneuvon valmistajan tarjoamien
online-palvelujen osalta vastaavat
toiminnot kuvataan sopivassa koh-
dassa, esimerkiksi omistajan käsi-
kirjassa valmista
jan verkkosivus-
tolla. Myös tietosuojaa koskevat
asiaankuuluvat oikeudelliset tiedot
on annettu.
Henkilötietoja voidaan käyttää on-
line-palveluiden tarjoamiseen. Tie-
dot siirtyvät turvallisen yhteyden
kautta, esimerkiksi auton valmista-
jan tätä tarkoitust a varten tarkoitet-
tujen IT-järjestelmien avulla.
Palvelun tarjoamiseen tarvittavien
tietojen lisäksi tapahtuva henkilötie-
tojen keruu, käsittely ja käyttö edel-
lyttää aina laillista lupaa, sopimusta
tai käyttäjän suostumusta.
Toyota Supra Connect verkottaa
auton lukuisten digitaalisten palve-
luiden kanssa. Niit ä käytettäessä
vain autoon tallennettuja tietoja,
joita tarvitaan sovitun palvelun suo-
rittamiseen siirretään verkossa, esi-
merkiksi tietoja ajoneuvon tunnista-
misesta ja sijainnista. Perustana on
käyttäjän kanssa tehty sopimus.
Yksittäisissä tapauksissa tiedon-
siirto käynnistyy ennalta määritetty-
jen tapahtumien, kuten automaatti-
sen hätäpuhelun, seurauksena.
Langaton verkkoyhteys muodoste-
taan auton lähettimen ja vastaanot-
Mobiililaitteet
Palvelut
YleistäPalvelut auton valmistajalta
Toyota Supra Connect
OM99X77FI.book Page 14 Wedn esday, March 10, 2021 1:36 PM

15
1
1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
timen välityksellä tai henkilökohtai-
silla mobiililaitteilla, jotka tuodaan
autoon, esimerkiksi älypuhelimilla.
Tiedonsiirto voidaan deaktivoida
pyynnöstä.
Langaton verkkoyhteys mahdollis-
taa "online-toiminto
jen" käytön. Näi-
hin kuuluvat auton valmistajan tai
muiden palveluntarj oajien toimitta-
mat online-palvelut ja sovellukset.
Käytettäessä online-palveluja
muilta palveluntarj oajilta nämä pal-
velut ovat asianomaisen palvelun-
tarjoajan vastuulla ja niiden tieto-
suojavaatimusten ja käyttöehtojen
mukaiset. Ajoneuvon valmistaja ei
pysty vaikuttamaan tietoihin joita
vaihdetaan.
Tietoja siitä, miten henkilötietoja ke-
rätään ja käytetään kolmansien
osapuolten palveluiden osalta, täl-
laisten tietojen laajuudesta ja tar-
koituksesta, saa asianomaiselta
palveluntarjoajalta.
Jokainen käyttäjä päättää itse, ha-
luaako hän tehdä sopimuksen pal-
velusta, kuten Toyota Supra Con-
nect -sovellus. Tietojenkäsittelyn
laajuudesta ja sisällöstä annetaan
kirjallinen tieto ennen palvelun
hankkimista ja se on osa ajoneuvon
luovutukseen liittyvistä toimista. Käyttäjällä on mahdollisuus deakti-
voida palvelut m
illoin tahansa ja
sen seurauksena pysäyttää palve-
luihin tarvittavan datan käsittely. On
myös mahdollista, että koko data-
yhteys aktivoidaan tai deaktivoi-
daan. Tähän eivät kuulu lain edel-
lyttämät toiminnot ja palvelut, esi-
merkiksi hätäpuhelujärjestelmät.
CarData tarjoaa avoimuuden ajo-
neuvojen tietojen käsittelystä, kun
Toyota Supra Connect -sovellusta
käytetään. CarDat a antaa käyttäjille
mahdollisuuden ha llita, siirre-
täänkö Toyota Supra Connect -ym-
päristössä käsitelt äviä ajoneuvotie-
toja kolmansille osapuolille. Käyttä-
jät voivat päättää jokaisesta tarjo-
tusta palvelusta, onko tietojen käyt-
töoikeus myönnettävä vai evättävä
kolmansille osapuolille, esimerkiksi
vakuutusyhtiöille.
CarData-arkistoa voidaan myös
pyytää milloin ta hansa. Arkistossa
on tietoja Toyota Supra Connect -
sovelluksen yhteydessä lähete-
tyistä ja tallennetuista tiedoista.
Vain kolmannet osapuolet voivat
käyttää CarData-palvelua ajoneu-
vonvalmistajan palvelimien kautta.
Suoraa pääsyä ajoneuvoon ja sen
tietoihin ei myönnetä.
Lisätietoja CarData-tiedoista on
saatavana Toyota Supra Connect -
asiakasportaalista.
Muiden palveluntarjoajien palvelut
Henkilökohtainen päätös
Ajoneuvotietojen avoimuus
OM99X77FI.book Page 15 Wedn
esday, March 10, 2021 1:36 PM

161-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Lain edellyttämä hätäpuhelujärjes-
telmä eCall mahdollistaa manuaa-
listen tai automaattisten hätäpuhe-
lujen lähettämisen esimerkiksi on-
nettomuustapauksissa.
Hätäpuheluihin vastaa julkinen pe-
lastuskeskus.
Tietoa lain edellyttämästä autossa
olevasta 112-hätäpuheluihin perus-
tuvasta lakisääteisestä eCall-hätä-
puhelujärjestelmästä, sen käytöstä
ja toiminnoista löytyy hätäpuhelui-
hin liittyvästä luvusta.
112-hätäpuheluun perustuva eCall-
palvelu on maksuton yleishyödylli-
nen palvelu.
Vakavan onnettomuuden sattu-
essa lakisääteinen eCall-hätäpuhe-
lujärjestelmä aktivo ituu automaatti-
sesti autossa sijaitsevien anturei-
den toimesta. Se käynnistyy myös
automaattisesti, jos autossa on äly-
käs hätäpuhelujärjestelmä, joka ei
toimi vakavan onnettomuuden sat-
tuessa.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä voidaan myös käynnistää
tarvittaessa manuaalisesti. Jos kriittinen järjestelmähäiriö ai-
heuttaa lakisääteisen eCall-hätäpu-
helujärjestelmän
toimimattomuu-
den, auton matkustajat saavat va-
roituksen.
Lisätietoa:
• Hätäpuhelu, katso sivu 362.
• Toimintahäiriö, katso sivu 363.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä käsittelee henkilötietoja
seuraavien määräysten mukaisesti:
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston asetus
2016/679 / EY.
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston direktiivi
2002/58/EY.
Henkilötietoja käsitellään vain
eCall-hätäpuhelujen lähettämiseksi
standardoidulle eurooppalaiselle
hätänumerolle 112.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä toimii matkapuhelinver-
kossa autoon asennetun SIM-kortin
avulla. SIM-kortti ei ole jatkuvasti
yhdistettynä matkapuhelinverk-
koon; se pysyy yhdistettynä vain
niin kauan kuin hätäpuhelu on aktii-
vinen.
Lakisääteinen
hätäpuhelujärjestelmä
Toimintaperiaate
Yleistä
Tietoa tietojenkäsittelystä
SIM-kortti
OM99X77FI.book Page 16 Wedn esday, March 10, 2021 1:36 PM

17
1
1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä saattaa ke
rätä ja käsitellä
vain seuraavia tietoja:
• Auton valmistenumero auton tunnistamiseksi, esimerkiksi
malli.
• Ajoneuvotyyppi, esimerkiksi hen- kilöauto.
• Auton polttoaine, esimerkiksi
bensiini tai diesel, pelastamiseen
liittyvien riskien arvioimiseksi,
esimerkiksi polttoaineen aiheut-
tama tulipalo.
• Auton sijainti onnettomuushet- kellä, sen kolme viimeistä paik-
kaa ja ajosuunta, jotta auto voi-
daan paikantaa nopeammin esi-
merkiksi hyvin monimutkaisten
reittiosuuksien kohdalla.
• Lokitiedosto automaattista järjes-
telmän aktivointia varten ja sen
aikaleima.
• Ohjaustiedot, jotka kertovat pe-
lastuspalveluille, onko hätäpu-
helu käynnistetty automaatti-
sesti tai manuaalisesti.
• Aikaleima onnettomuuden ajan määrittämiseksi pelastuspalvelu-
jen toimien optimoimiseksi.
• Ajosuunta, esimerkiksi sen mää- rittämiseksi kumman puolen ajo-
väylästä on kyse.
Sen valtion viranomaiset, jonka
alueella eCall-järjestelmän hätäpu-
helu tehdään, määrittävät mitkä hä-
täpuhelukeskukset vastaanottavat
ja käsittelevät lakisääteisen hätäpu-
helun. Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmä varmistaa, että järjestel-
män muistiin sisältyviä tietoja ei voi
käyttää järjestelmän ulkopuolella
ennen hätäpuhelun käynnistämistä.
Lakisääteistä eCall-hätäpuhelujär-
jestelmää varten kerätyt tiedot tal-
lennetaan vain autoon ja lähetetään
pelastuskoordinointikeskukseen
hätäpuhelun käynnistämisen yhtey-
dessä.
Lakisääteinen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmää ei voida jäljittää eikä sen
pysyvä seuranta ole normaalikäy-
tössä mahdollista.
Lakisääteisessä eCall-hätäpuhelu-
järjestelmässä sisäisen järjestel-
män muistin tiedot poistetaan auto-
maattisesti ja jatkuvasti.
Auton sijaintia koskevat tiedot kor-
vataan jatkuvasti sisäisessä järjes-
telmämuistissa, joten ainoastaan
kolme viimeistä auto
n sijaintia, joita
tarvitaan järjestelmän normaaliin
toimintaan, ovat aina käytetävissä.
Lakisääteisen eCall-hätäpuhelujär-
jestelmän toimintati etojen lokia säi-
lytetään ainoastaan niin kauan kuin
se on tarpeellista eCall-hätäpuhe-
lun käsittelemiseksi ja joka tapauk-
sessa enintään 13 tuntia eCall-hä-
täpuhelun käynnistämisestä.
Tietotyypit ja niiden vastaanottajat
Tietojenkäsittelyasetukset
OM99X77FI.book Page 17 Wedn
esday, March 10, 2021 1:36 PM

181-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Tietojenkäsittelyn kohteena olevalla
henkilöllä, esimerkiksi auton omis-
tajalla, on oikeus tutustua tietoihin
ja pyytää, että häntä koskevat tie-
dot, joita ei käsitellä lakisääteisten
määräysten mukaisesti, korjataan,
poistetaan tai estetään soveltuvin
osin. Joka kerta kun tietoja korja-
taan, poistetaan tai estetään näiden
määräysten mukaisesti, on ilmoitet-
tava niille kolmansille osapuolille,
joille tiedot on lähe tetty, jos se on
käytännössä mahdollista.
Tietojenkäsittelyn kohteena olevalla
henkilöllä on oikeus valittaa asiasta
vastaavalle tietosuojaelimelle, jos
hän uskoo, että hänen oikeuksiaan
on rikottu henkilötietoja käsitel-
täessä.
Saadaksesi lisätietoa käyttöoikeuk-
sista, ota yhteyttä valtuutettuun
Toyota-jälleenmyyjään tai -korjaa-
moon tai muuhun luotettavaan kor-
jaamoon.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä mahdollistaa esimerkiksi ma-
nuaalisen tai automaattisen hätä-
puhelun lähettämisen onnetto-
muustapauksissa. Hätäpuheluihin vastaa auton val-
mistajan nimeämä hätäpuhelukes-
kus.
Automaattisen hätäpuhelujärjestel-
män lisäksi autossa on lakisäätei-
nen eCall-hätäpuhelujärjestelmä,
joka toimii tila
nteesta riippuen.
Auton omistajalla on oikeus käyttää
joko automaattista hätäpuhelujär-
jestelmää tai lakisääteistä eCall-hä-
täpuhelujärjestelmää.
Lisätietoa:
Hätäpuhelu, katso sivu 362.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä käsittelee henkilötietoja seu-
raavien määräysten mukaisesti:
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston direktiivi
95/46/EY.
• Henkilötietosuoja: Euroopan par- lamentin ja neuvoston direktiivi
2002/58/EY.
Tähän tehtävään laadittu Toyota
Supra Connect -sopimus sekä Eu-
roopan parlamentin ja Eurooppa-
neuvoston asiaankuuluvat lait,
säännöt ja ohjeet tarjoavat oikeu-
dellisen perustan älykkään hätäpu-
helujärjestelmän ak tivoinnille ja toi-
minnalle.
Asiaa koskevat määräykset ja di-
rektiivit ohjaavat yksilöiden suoje-
lua henkilötietojen käsittelyssä.
Tietojenkäsittelyn kohteena ole-
vien henkilöiden oikeudet
Automaattinen
hätäpuhelujärjestelmä
Toimintaperiaate
Oikeusperusta
OM99X77FI.book Page 18 Wedn esday, March 10, 2021 1:36 PM

19
1
1-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä käsittelee henkilötietoja hen-
kilötietojen suojaa koskevien eu-
rooppalaisten direktiivien mukai-
sesti.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä käsittelee henkilötietoja vain
auton omistajan suostumuksella.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä ja muut lisäarvopalvelut voi-
vat käsitellä henkilötietoja vain tie-
tojenkäsittelyn kohteena olevan
henkilön, esimerkiksi auton omista-
jan, nimenomaisella suostumuk-
sella.
Automaattinen hätäpuhelujärjes-
telmä toimii matkap
uhelinverkossa
autoon asennetun SIM-kortin
avulla. SIM-kortti on jatkuvasti yh-
distetty matkapuhelinverkkoon,
jotta yhteys voidaan muodostaa no-
peasti. Tiedot lähetetään auton val-
mistajalle hätätilanteessa.
Auton valmistaja käyttää myös hä-
täpuhelun yhteydessä lähetettyjä
tietoja tuotteen ja palvelun laadun
parantamiseksi. Ainoastaan matkapuhelinverkon
tarjoaja pystyy määrittämään auton
sijainnin matkapuhelinmastojen si-
jainnin perusteella. Verkko-operaat-
tori ei voi yhdistää auton valmiste-
numeroa asennetun SIM-kortin pu-
helinnumeroon. Vain auton valmis-
taja voi yhdistää auton tunnistenu-
meron asennetun SIM-kortin
puhelinnumeron kanssa.
Hätäpuhelujen loki
tiedot tallenne-
taan auton muistiin. Vanhimmat lo-
kitiedot poistetaan säännöllisesti.
Lokitiedot sisältävät esimerkiksi tie-
toja siitä, milloin ja missä hätäpu-
helu on soitettu.
Poikkeustapauksissa lokitiedot voi-
daan lukea auton muistista. Lokitie-
dot voidaan yleensä lukea vain tuo-
mioistuimen määräyksellä ja jos
vastaavat laitteet on kytketty suo-
raan autoon.
Järjestelmä on suunniteltu siten,
että hätäpuhelu käynnistyy auto-
maattisesti tietyn asteisen onnetto-
muuden jälkeen, joka tunnistetaan
auton antureilla.
SIM-kortti
Laadun parantaminenSijainnin määritys
Hätäpuheluiden lokitiedot
Automaattinen hätäpuhelu
OM99X77FI.book Page 19 Wedn
esday, March 10, 2021 1:36 PM

201-1. YLEISTÄ TIETOA KÄSIKIRJASTA
Supran omistajan käsikirja_E (alkaen marraskuu 2020 tuotannosta)
Jos hätäpuhelu tapahtuu automaat-
tisella hätäpuhelu järjestelmällä,
sama tieto välitetään nimetylle hä-
täpuhelukeskukselle kuin eCall-hä-
täpuhelujärjestelmän kautta ylei-
sesti välitetään pelastuskeskuk-
seen.
Lisäksi automaattinen hätäpuhelu-
järjestelmä välittää myös seuraa-
vat lisätiedot auton valmistajan ni-
meämälle hätäpuhelukeskukselle ja
tarvittaessa julkiselle pelastuskoor-
dinointikeskukselle:
• Onnettomuustiedot, esimerkiksi auton antureiden havaitsema tör-
mäyssuunta pelastuspalvelujen
pelastussuunnitelmien helpotta-
miseksi.
• Yhteystiedot, esimerkiksi asen- netun SIM-kortin puhelinnumero
ja mahdollisesti kuljettajan puhe-
linnumero, jotta onnettomuuden
osallisiin saadaa n tarvittaessa
nopeasti yhteys.
Hätäpuheluun liittyvät tiedot lau-
kaistaan autossa. Tiedot sisältävät
tietoja hätäpuhelusta, esimerkiksi
paikasta ja ajasta, jona se on an-
nettu.
Hätäpuhelukeskus tallentaa hätä-
puheluista äänitallenteita. Asiakkaan äänitallenteita tallenne-
taan 24 tuntia, mikäli hätäpuhelun
yksityiskohdat on analysoitava.
Tämän jälkeen äänitallennukset
poistetaan. Hätäpuhelukeskuksen
työntekijän äänitallenteita tallenne-
taan 24 tuntia laadunvarmistustar-
koituksiin.
Automaattisen hätäpuhelun yhtey-
dessä saatuja tietoja käytetään vain
hätäpuhelun käsittelyyn. Auton val-
mistaja julkaisee käsittelemänsä ja
mahdollisesti tallent
amansa tiedot,
jos laki niin velvoittaa.
Automaattisella hätäpuhelujärjes-
telmällä ja lakisääteisellä eCall-hä-
täpuhelujärjestelm ällä varustetun
auton omistajalla on oikeus käyttää
auton eCall-järjestelmää automaat-
tisen hätäpuhelun sijasta.
Kytkeäksesi järjestelmän pois toi-
minnasta, ota yhteyttä valtuutettuun
Toyota-jälleenmyyjään tai -korjaa-
moon tai muuhun luotettavaan kor-
jaamoon.
Lähetetyt tiedot
Tietojen tallennus
Henkilökohtaisten tietojen julkai-
seminen
Lakisääteinen hätäpuhelujärjes-
telmä
OM99X77FI.book Page 20 Wedn
esday, March 10, 2021 1:36 PM