TOYOTA RAV4 PLUG-IN HYBRID 2021 Manual de utilização (in Portuguese)
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8 8-2. No caso de uma emergência
Quando surge uma avaria
minutos para recarregar a bate-
ria de 12 volts do seu veículo.
6Abra e feche uma das portas do 
seu veículo com o interruptor 
Power desligado.
7Mantenha as rotações do 
segundo veículo e coloque o sis-
tema híbrido do seu veículo em 
funcionamento, colocando o inter-
ruptor Power no modo ON (LIG.)
8Certifique-se de que o indicador 
“READY” acende. Se o indica-
dor não acender, contacte um 
concessionário Toyota autori-
zado, reparador Toyota autori-
zado ou qualquer reparador da 
sua confiança.
9Assim que o sistema híbrido 
entrar em funcionamento, remova 
os cabos da bateria na ordem 
inversa pela qual foram ligados.
10Feche a tampa dos terminais 
exclusivos de arranque da bate-
ria auxiliar e reinstale a tampa 
da caixa de fusíveis e a tampa 
da cobertura do motor.
Assim que o sistema híbrido entrar 
em funcionamento, leve o seu veí-
culo, o mais rapidamente possível, 
a um concessionário Toyota autori-
zado, reparador Toyota autorizado 
ou a qualquer reparador da sua 
confiança para que este proceda a 
uma inspeção.
Colocar o sistema híbrido em fun-
cionamento quando a bateria de 12 
volts estiver descarregada
Não é possível colocar o sistema híbrido 
em funcionamento por empurrão.
Para evitar a descarga da bateria 
de 12 volts
Desligue os faróis e o sistema áudio 
enquanto o sistema híbrido estiver 
desligado.
Desligue todos os componentes elé-
tricos desnecessários quando o veí-
culo circular a baixa velocidade 
durante um longo período de tempo, 
tal como no trânsito congestionado.
Quando a bateria de 12 volts é 
removida ou descarregada
A informação armazenada na ECU é 
apagada. Quando a bateria de 12 volts 
descarregar, leve o veículo a um con-
cessionário Toyota autorizado, repara-
dor Toyota autorizado ou a qualquer 
reparador da sua confiança para que 
este proceda a uma inspeção.
Alguns sistemas podem requerer ini-
cialização. (P.643)
Quando remover os terminais da 
bateria de 12 volts 
Quando remover os terminais da bateria 
de 12 volts, a informação armazenada 
na ECU é apagada. Antes de remover 
os terminais da bateria de 12 volts, con-
tacte um concessionário Toyota autori-
zado, reparador Toyota autorizado ou 
qualquer reparador da sua confiança.
Carregar a bateria de 12 volts
A eletricidade armazenada na bateria de 
12 volts descarrega gradualmente mesmo 
quando não utilizar o veículo, devido à 
descarga natural e aos efeitos de drena-
gem de certos aparelhos elétricos. Se o 
veículo ficar parado por um longo período 
de tempo, a bateria de 12 volts pode des-
carregar e, mais tarde, será impossível 
colocar o sistema em funcionamento. (A 
bateria de 12 volts recarrega automatica-
mente enquanto o sistema híbrido estiver 
em funcionamento.)
Quando recarregar ou substituir a 
bateria de 12 volts
Em alguns casos pode não ser possível 
destrancar as portas com o sistema de 
chave inteligente para entrada e arran-
que quando a bateria de 12 volts estiver 
descarregada. Utilize o comando 
remoto ou a chave mecânica para tran-
car ou destrancar as portas.
O sistema híbrido pode não entrar em 
funcionamento na primeira tentativa 
depois da bateria de 12 volts ter sido  
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6108-2. No caso de uma emergência
carregada. Nesse caso, coloque o sis-
tema híbrido em funcionamento do  
mesmo modo como quando a chave 
eletrónica não funciona correta-
mente. (P.606). Isto não indica uma 
avaria, se o sistema híbrido arrancar 
normalmente na segunda tentativa.
O modo do interruptor Power é memori-
zado pelo veículo. Quando ligar nova-
mente a bateria de 12 volts, o sistema 
volta ao modo em que estava antes da 
bateria de 12 volts ter descarregado. 
Antes de desligar a bateria de 12 volts, 
desligue o interruptor Power.
Se não tiver a certeza do modo em que 
o interruptor Power estava antes da 
bateria de 12 volts descarregar, tenha 
muito cuidado quando a voltar a ligar. 
Quando substituir a bateria de 12 volts 
Utilize uma bateria de 12 volts que 
cumpra com as normas europeias.
Utilize uma bateria de 12 volts com o 
mesmo tamanho que as baterias 
anteriores (LN2), com capacidade de 
20 horas de carga (20 HR) equiva-
lente (55 Ah) ou superior e uma clas-
sificação de desempenho (CCA) 
equivalente (345A) ou superior.
• Se os tamanhos forem diferentes, a 
bateria de 12 volts não fica devida-
mente presa.
• Se a capacidade de 20 horas de carga 
for baixa, mesmo que o tempo durante 
o qual o veículo não é utilizado seja 
reduzido, a bateria de 12 volts pode 
descarregar e o sistema híbrido pode 
não entrar em funcionamento.
Utilize uma bateria de cálcio do tipo 
ventilada.
Utilize uma bateria de 12 volts com 
uma pega. Se utilizar uma bateria de 
12 volts sem pega, a sua remoção 
será mais difícil.
Quando remover a bateria de 12 
volts: P.508
Depois de fazer a troca, prenda devi-
damente os itens que se seguem ao 
tubo de respiro da bateria de 12 volts.
• Utilize o tubo do respiro que estava 
ligado à bateria de 12 volts antes da 
troca e confirme se este está devida-
mente preso ao respiro.• Utilize o taco do furo do respiro 
incluído na bateria de 12 volts trocada 
ou o que estava instalado na bateria 
antes da troca. (Dependendo da bate-
ria de 12 volts a ser trocada, é possí-
vel ligar ao furo do respiro.)
Para mais informações, consulte um 
concessionário Toyota autorizado, repa-
rador Toyota autorizado ou qualquer 
reparador da sua confiança.
Furo do respiro 
Tubo do respiro
Conector do furo do respiro
Os terminais podem ser ligados na 
parte lateral quando o terminal nega-
tivo da bateria de 12 volts estiver des-
ligado, conforme indicado na 
ilustração.
AVISO
Quando remover os terminais da 
bateria 
Remova sempre o terminal negativo 
(-) em primeiro lugar. Se o terminal 
positivo (+) entrar em contacto com 
metal da área circundante, quando o 
remover, pode provocar faísca e, 
consequentemente poderá ocorrer 
um incêndio e choques elétricos que 
podem resultar em morte ou ferimen-
tos graves.
A
B
C 
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8 8-2. No caso de uma emergência
Quando surge uma avaria
AVISO
Evitar incêndios ou explosões na 
bateria de 12 volts
Cumpra com as seguintes precau-
ções para evitar a emissão acidental 
de gases inflamáveis pela bateria de 
12 volts:
Certifique-se de que cada cabo da 
bateria está conectado ao terminal 
correto e que não fica, inadvertida-
mente, em contacto com outro ter-
minal que não o pretendido.
Não permita que a outra extremi-
dade do cabo da bateria auxiliar 
conectado ao terminal “+” entre em 
contacto com outros componentes 
ou superfície em metal na área, tais 
como suportes ou metal não pin-
tado.
Não permita que os terminais + e - 
dos cabos da bateria auxiliar 
entrem em contacto uns com os 
outros.
Não fume, não utilize fósforos nem 
isqueiros e não permita a presença 
de chamas junto à bateria de 12 
volts.
Precauções com a bateria de 12 
volts
A bateria de 12 volts contém eletrólito 
que é venenoso e corrosivo e os 
componentes relacionados com a 
mesma contêm chumbo e compos-
tos de chumbo. Cumpra com as 
seguintes precauções quando manu-
sear a bateria de 12 volts:
Quando trabalhar com a bateria de 
12 volts, use sempre óculos de 
segurança e tenha cuidado para 
que nenhum dos fluidos (ácidos) da 
bateria de 12 volts entre em con-
tacto com a sua pele, roupa ou car-
roçaria do veículo.
Não se debruce sobre a bateria de 
12 volts.
No caso do fluido da bateria de 12 
volts entrar em contacto com a pele 
ou olhos, lave imediatamente a 
área afetada com água e procure 
cuidados médicos.
Coloque uma esponja ou pano 
molhado sobre a área afetada até 
receber cuidados médicos.
Lave sempre as mãos depois de 
manusear o suporte, terminais e 
outros componentes relacionados 
com a bateria de 12 volts.
Não permita que as crianças se 
aproximem da bateria de 12 volts.
Depois de recarregar a bateria de 
12 volts
Leve o seu veículo a um concessio-
nário Toyota autorizado, reparador 
Toyota autorizado ou a qualquer 
reparador da sua confiança, o mais 
rapidamente possível para que este 
inspecione a bateria de 12 volts.
Se a bateria de 12 volts estiver dete-
riorada, a sua utilização contínua 
pode provocar a emissão de um gás 
fétido, que pode ser prejudicial para a 
saúde dos passageiros.
Quando substituir a bateria de 12 
volts
Para informações sobre a substitui-
ção da bateria de 12 volts contacte 
um concessionário Toyota autori-
zado, reparador Toyota autorizado 
ou qualquer reparador da sua con-
fiança.
Após substituição, prenda o tubo 
de escape e o taco do furo do res-
piro ao furo do respiro da bateria de 
12 volts. Se este não for devida-
mente instalado, pode ocorrer uma 
fuga de gás (hidrogénio) para o 
interior do veículo. Consequente-
mente, existe perigo de ignição de 
gás e de explosão. 
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6128-2. No caso de uma emergência
Se o indicador da temperatura 
do líquido de refrigeração do 
motor entrar na zona vermelha 
ou se a mensagem 
“Temp.elev.líq. arref.motor. 
Pare em área segura. Veja 
manual” for exibida no mostra-
dor de informações múltiplas
1Pare o veículo num local seguro 
e desligue o ar condicionado. 
De seguida, desligue o sistema 
híbrido.
2Se vir vapor:
Levante o capot com cuidado 
quando o vapor diminuir.
Se não vir vapor:
Levante o capot com cuidado.
ATENÇÃO
Quando manusear os cabos da 
bateria auxiliar
Quando ligar os cabos da bateria 
auxiliar, certifique-se de que estes 
não ficam presos na ventoinha de 
refrigeração, etc.
Para evitar danos no veículo
O terminal para arranque auxiliar é 
utilizado para carregar a bateria de 12 
volts a partir de outro veículo, em 
caso de emergência. Este terminal 
não pode ser utilizado para auxiliar o 
arranque de outro veículo, exceto o 
seu.
Se o veículo sobreaque-
cer
As situações que se seguem 
podem indicar que o seu veí-
culo está a sobreaquecer:
O ponteiro do indicador da 
temperatura do líquido de refri-
geração do motor(P.170) 
entra na zona vermelha, ou 
sente uma perda de potência 
do sistema híbrido. (Por exem-
plo, a velocidade do veículo 
não aumenta.)
A mensagem “Temp.elev.líq. 
arref.motor. Pare em área 
segura. Veja manual.” ou 
“Sobreaquecimento do sis-
tema híbrido Redução da 
potência” é exibida no mostra-
dor de informações múltiplas.
Sai vapor por debaixo do capot.
Procedimentos corretivos 
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8 8-2. No caso de uma emergência
Quando surge uma avaria
3Depois do sistema híbrido arrefe-
cer o suficiente, inspecione os 
tubos e o favo do radiador (radia-
dor) à procura de alguma fuga.
Radiador
Ventoinha de arrefecimento
No caso de verificar uma grande fuga 
de líquido de refrigeração, contacte 
imediatamente um concessionário 
Toyota autorizado, reparador Toyota 
autorizado ou qualquer reparador da 
sua confiança.
4O nível de líquido de refrigera-
ção é satisfatório se estiver 
entre as linhas “FULL” e “LOW” 
no reservatório. 
Reservatório
Linha “FULL”
Linha “LOW”
5Acrescente líquido de refrigera-
ção se necessário. 
Numa situação de emergência, se o 
líquido de refrigeração não estiver dis-
ponível, pode utilizar água. 
Se utilizar água numa situação de 
emergência, leve o veículo a um con-
cessionário Toyota autorizado, repara-
dor Toyota autorizado ou qualquer 
reparador da sua confiança para uma 
inspeção.
6Coloque o sistema híbrido em 
funcionamento e ligue o ar con-
dicionado para verificar se a 
ventoinha de arrefecimento do 
radiador está a funcionar e para 
procurar fugas de líquido de 
refrigeração provenientes do 
radiador ou tubos.
A ventoinha entra em funcionamento 
quando ligar o ar condicionado, imedia-
tamente depois de um arranque a frio. 
Confirme se a ventoinha está a funcio-
nar verificando o som da ventoinha e o 
fluxo de ar. Se for difícil fazer essa veri-
ficação, ajuste o interruptor de controlo 
da temperatura para “LO” e coloque o 
interruptor do “A/C” para ON e OFF. 
Depois disto, desligue e ligue o ar con-
dicionado repetidamente. (A ventoinha 
pode não funcionar em temperaturas 
abaixo de zero.)
7Se a ventoinha não estiver a 
funcionar:
Desligue, imediatamente, o sis-
tema híbrido e contacte o mais 
rapidamente possível um conces-
sionário Toyota autorizado, repara-
dor Toyota autorizado ou qualquer 
reparador da sua confiança.
Leve o veículo ao concessioná-
rio Toyota autorizado, reparador 
A
B
A
B
C 
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6148-2. No caso de uma emergência
Toyota autorizado ou reparador 
da sua confiança mais próximo 
de si para que este proceda a 
uma inspeção.
8Verifique se a mensagem 
“Temp.elev.líq. arref.motor. Pare 
em área segura. Veja manual” 
está a ser exibida no mostrador 
de informações múltiplas.
Se a mensagem não desaparecer: 
Pare o sistema híbrido e con-
tacte um concessionário Toyota 
autorizado, reparador Toyota 
autorizado ou qualquer repara-
dor da sua confiança. 
Se a mensagem não for exibida: 
Leve o veículo ao concessioná-
rio Toyota autorizado, reparador 
Toyota autorizado ou reparador 
da sua confiança mais próximo 
de si para que este proceda a 
uma inspeção.
Se a mensagem “Sobreaqueci-
mento do Sistema Híbrido 
Potência Reduzida” for exi-
bida no mostrador de informa-
ções múltiplas
1Pare o veículo num local seguro.
2Pare o sistema híbrido e levante 
o capot com cuidado.
3Depois do sistema híbrido ter 
arrefecido o suficiente, inspe-
cione os tubos e o favo do radia-
dor (radiador) à procura de 
alguma fuga.Radiador
Ventoinha de arrefecimento
No caso de verificar uma grande fuga 
de líquido de refrigeração, contacte 
imediatamente um concessionário 
Toyota autorizado, reparador Toyota 
autorizado ou qualquer reparador da 
sua confiança.
4O nível de líquido de refrigera-
ção é satisfatório se estiver 
entre as linhas “FULL” e ”LOW” 
no reservatório. 
Reservatório
Linha “FULL”
Linha “LOW”
5Acrescente líquido de refrigera-
ção, se necessário.
Numa situação de emergência, se o 
líquido de refrigeração não estiver dis-
ponível, pode utilizar água. 
Se utilizar água numa situação de emer-
gência, leve o veículo a um concessioná-
rio Toyota autorizado, reparador Toyota 
autorizado ou qualquer reparador da sua 
A
B
A
B
C 
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8 8-2. No caso de uma emergência
Quando surge uma avaria
confiança para uma inspeção.
6Depois de parar o sistema 
híbrido e de aguardar 5 minutos 
ou mais, volte a colocar o sis-
tema híbrido em funcionamento 
e verifique o mostrador de infor-
mações múltiplas.
Se a mensagem não desapare-
cer:
Desligue o sistema híbrido e 
contacte um concessionário 
Toyota autorizado, reparador 
Toyota autorizado ou qualquer 
reparador da sua confiança.
Se a mensagem não for exibida: A tem-
peratura do sistema híbrido desceu e o 
veículo pode circular normalmente.
Contudo, se a mensagem voltar a apa-
recer frequentemente, contacte um 
concessionário Toyota autorizado, 
reparador Toyota autorizado ou qual-
quer reparador da sua confiança.
AVISO
Quando inspecionar por baixo 
do capot do seu veículo
Cumpra com as seguintes medidas 
de precaução. O não cumprimento 
das mesmas pode resultar em feri-
mentos graves, tais como queimadu-
ras.
Se vir vapor a sair por baixo do 
capot, não o abra até que o vapor 
desapareça. O compartimento do 
motor pode estar muito quente.
Depois de desligar o sistema 
híbrido, verifique se o indicador 
“READY” está desligado.
Quando o sistema híbrido estiver 
em funcionamento, o motor a gaso-
lina pode entrar automaticamente 
em funcionamento, ou a ventoinha 
de arrefecimento pode, subita-
mente, entrar em funcionamento, 
mesmo que o motor a gasolina 
pare. Não toque nem se aproxime 
dos componentes rotativos, tais 
como a ventoinha, uma vez que 
pode ficar com os dedos ou roupas 
(sobretudo gravatas, lenços ou 
cachecóis) presos, resultando em 
ferimentos graves.
Não desaperte a tampa do reserva-
tório do líquido de refrigeração 
enquanto o sistema híbrido e radia-
dor estiverem quentes.
O vapor ou o líquido de refrigera-
ção a temperaturas elevadas 
podem ser libertados sob pressão.
ATENÇÃO
Quando acrescentar líquido de 
refrigeração ao motor/unidade 
de controlo de potência 
Acrescente o líquido de refrigeração 
lentamente depois do sistema híbrido 
ter arrefecido o suficiente. Se acres-
centar rapidamente líquido de refrige-
ração frio a um sistema híbrido 
quente, pode provocar danos no sis-
tema híbrido.
Para evitar danos no sistema de 
arrefecimento
Cumpra com as seguintes precau-
ções:
Evite a contaminação do líquido de 
refrigeração com impurezas (tais 
como areia ou pó, etc.).
Não utilize aditivos de refrigeração.  
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6168-2. No caso de uma emergência
1Pare o sistema híbrido. Aplique 
o travão de estacionamento e 
coloque a alavanca das veloci-
dades em P.
2Retire a lama, neve ou areia à 
volta do pneu atolado.
3Coloque madeira, pedras, ou 
outro tipo de material capaz de 
fornecer tração, por baixo dos 
pneus traseiros.
4Volte a colocar o sistema 
híbrido em funcionamento.
5Coloque a alavanca das veloci-
dades em D ou R e liberte o tra-
vão de estacionamento. De 
seguida, pressione o pedal do 
acelerador com cuidado.
Quando for difícil libertar o veículo 
Prima   para desligar o TRC. 
(P.439)
Se o veículo ficar 
atolado
Execute os seguintes procedi-
mentos se os pneus derrapa-
rem ou se o veículo ficar 
atolado em lama, sujidade ou 
neve:
Recuperação
AVISO
Quando tentar libertar um veí-
culo atolado
Se decidir empurrar o veículo para a 
frente e para trás para o libertar, certi-
fique-se de que a área à volta está 
desimpedida para evitar atingir outros 
veículos, objetos ou pessoas. À 
medida que o veículo fica desatolado, 
pode deslocar-se subitamente para a 
frente ou para trás. Tenha muito cui-
dado.
Quando alterar a posição de 
engrenamento
Tenha cuidado para não alterar a 
posição de engrenamento com o 
pedal do acelerador pressionado.
Se o fizer, pode ocorrer uma acelera-
ção súbita e inesperada do veículo. 
Consequentemente, poderá ocorrer 
um acidente, resultando em morte ou 
ferimentos graves.
ATENÇÃO
Evitar danos na caixa de veloci-
dades e noutros componentes
Evite patinar com as rodas e pres-
sionar o pedal do acelerador mais 
que o necessário.
Se o veículo permanecer atolado 
mesmo depois destes procedimen-
tos, pode ser necessário rebocá-lo 
para o libertar. 
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9
617
9
Especificações do veículo
Especificações
do veículo
9-1. Especificações
Informações de manutenção 
(combustível, nível de 
óleo, etc.) ........................618
Informações de 
combustível ...................627
9-2. Configuração
Características 
de configuração ..............629
9-3. Inicialização
Itens a inicializar  ..............643 
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6189-1. Especificações
9-1.Especificações
*: Veículos sem carga
Número de identificação do 
veículo
O número de identificação do veí-
culo (VIN) é a identificação legal do 
seu veículo. Este é o número prin-
cipal de identificação do seu 
Toyota. É mencionado no Certifi-
cado de Matrícula (Documento Único Automóvel) do seu veículo.
Em alguns modelos, este número 
está gravado na parte superior 
esquerda do painel de instrumen-
tos.
Informações de manutenção (combustível, nível de 
óleo, etc.)
Dimensões 
Comprimento total* 4600 mm
Largura total*1855 mm
Altura total*Com jantes de 18 polegadas1685 mm
Com jantes de 19 polegadas1690 mm
Distância entre eixos* 2690 mm
Piso*
Com jantes 
de 18 polegadasÀ Frente1605 mm 
Atrás1625 mm
Com jantes 
de 19 polegadasÀ Frente1595 mm
Atrás1615 mm
Pesos
Peso bruto do veículo2510 kg
Capacidade máxima permissível ao 
eixoÀ frente1265 kg 
Atrás1315 kg
Carga admissível à barra70 kg
Capacidade de reboqueSem travões750 kg
Com travões1500 kg
Identificação do veículo