TOYOTA RAV4 2021 Brugsanvisning (in Danish)
Manufacturer: TOYOTA, Model Year: 2021, Model line: RAV4, Model: TOYOTA RAV4 2021Pages: 722, PDF Size: 129.58 MB
Page 61 of 722

61
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
1-3.Nødassistance
*1: Hvis monteret
*2: Fungerer inden for dækningsområ-
det for eCall. Systemnavnet er for-
skelligt, afhængig af landet.
Type A
"SOS"-knap
*
Indikatorlys
Mikrofon Højttaler
*: Denne knap er beregnet til kommuni-
kation med eCall-systemoperatøren.
Andre SOS-knapper i andre syste-
mer i bilen har ikke noget med enhe-
den at gøre og er ikke beregnet til 
kommunikation med eCall-syste-
moperatøren.
Type B
"SOS"-knap
*
Indikatorlys
Mikrofon
Højttaler
*: Denne knap er beregnet til kommuni- kation med eCall-systemoperatøren.
Andre SOS-knapper i andre syste-
mer i bilen har ikke noget med enhe-
den at gøre og er ikke beregnet til 
kommunikation med eCall-syste-
moperatøren.
eCall*1, 2
eCall er en telematiktjeneste, 
der anvender data fra Global 
Navigation Satellite System 
(GNSS) data og indbygget 
mobilteknologi til at muliggøre 
følgende nødopkald: Automati-
ske nødopkald (Automatic 
Collision Notification) og 
manuelle nødopkald (ved tryk 
på knappen "SOS"). Denne tje-
neste er påkrævet i henhold til 
EU-forordninger.
Systemets dele
A
B
C
D
A
B
C
D
OM42D20DK.book  Page 61  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 62 of 722

621-3. Nødassistance
nAutomatiske nødopkald
Hvis en airbag udløses, er syste-
met designet til at foretage automa-
tisk opkald til eCall-kontrolcentret.
* 
Operatøren modtager bilens place-
ring, tidspunktet for hændelsen og 
bilens stelnummer og forsøger at 
tale med personerne i bilen og vur-
dere situationen. Hvis personerne i 
bilen ikke er i stand til at kommuni-
kere, håndterer operatøren auto-
matisk opkaldet som en nødsitua-
tion, kontakter den nærmeste 
udrykningstjeneste (112-system 
osv.) og beskriver situationen og 
anmoder om udrykning til stedet.
*: I visse tilfælde kan  opkaldet ikke fore-
tages. ( S. 63)
nManuelle nødopkald
I en nødsituation skal du trykke på 
"SOS"-knappen for at foretage et 
opkald til eCall-kontrolcentret.
* 
Operatøren fastslår bilens place-
ring, vurderer situationen og afsen-
der den nødvendige assistance.
Husk at åbne dækslet, før du tryk-
ker på "SOS"-knappen.
Hvis du utilsigtet komm er til at trykke på 
"SOS"-knappen, skal du fortælle opera-
tøren, at der ikke er tale om en nødsitu-
ation.
*: I visse tilfælde kan opkaldet ikke fore- tages. ( S. 63)
Når tændingskontakten drejes til 
ON, lyser den røde indikator i 10 
sekunder. Derefter lyser den 
grønne indikator i 2 sekunder og 
forbliver tændt, hvis systemet fun-
gerer korrekt.
Indikatorerne angiver følgende:
Hvis den grønne indikator lyser 
fast, er systemet aktiveret.
 Hvis den grønne indikator blinker 
to gange i sekundet, foretages et 
automatisk eller manuelt nødop-
kald.
 Hvis den røde indikator lyser på 
andre tidspunkter end lige efter, 
at tændingskontakten er stillet på 
ON, kan der være en fejl i syste-
met, eller reservebatteriet kan 
være fladt.
 Hvis den røde indikator blinker i 
ca. 30 sekunder under et nødop-
kald, er opkaldet afbrudt, eller 
mobilsignalet er svagt.
Reservebatteriet har en levetid på højst 
3 år.
Nødopkaldstjeneste
Indikatorlys
OM42D20DK.book  Page 62  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 63 of 722

63
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
nOplysninger om gratis software/
software med åben kildekode
Dette produkt indeholder gratis soft-
ware/software med åben kildekode 
(FOSS).
Licensoplysningerne og/eller kildeko-
den til denne FOSS findes på følgende 
URL.
http://www.opensourceautomotive.com/
dcm/toyota/
ADVARSEL
nNår nødopkald ikke kan foreta-
ges
lDet kan muligvis ikke lade sig gøre 
at foretage nødopkald i følgende 
situationer. I diss e tilfælde kontak-
tes alarmcentralen (112-system 
osv.) på anden vis, fx via den nær-
meste telefon.
• Selv når bilen befinder sig inden for  mobilnetværkets dækningsom-
råde, kan det være svært at få for-
bindelse til eCall-kontrolcentret, 
hvis signalet er dårligt, eller der er 
optaget. I så fald vil du måske ikke 
kunne få forbindelse til eCall-kon-
trolcentret for at foretage et nødop-
kald og kontakte redningstjenesten, 
selvom systemet forsøger at 
oprette forbindelse til eCall-kontrol-
centret.
• Når bilen er uden mobildækning,  kan nødopkald ikke foretages.
• Når relateret udstyr (fx "SOS"-knap,  blinklys, mikrofon, højttaler, DCM-
antenne, eller andre kabler, der til-
slutter udstyret) har en fejl eller er 
skadet eller defekt, kan der ikke 
foretages nødopkald.
• Under et nødopkald forsøger syste- met gentagne gange at oprette for-
bindelse til eCall-kontrolcentret. 
Hvis systemet ikke kan oprette for-
bindelse til eCall-kontrolcentret på 
grund af dårligt radiosignal, kan 
systemet måske ikke  oprette forbin-
delse til mobilnetværket, og opkal-
det afsluttes, uden at der opnås for-
bindelse. Den røde indikator vil 
blinke i ca. 30 sekunder for at 
angive denne afbrydelse.
lHvis batterispændingen falder, eller 
der er en afbrydelse, kan systemet 
måske ikke oprette forbindelse til 
eCall-kontrolcentret.
lNødopkaldssystemet  fungerer 
muligvis ikke uden for EU, afhæn-
gigt af infrastruk turen i det pågæl-
dende land.
nVed udskiftning af nødopkalds-
systemet
Nødopkaldssystemet  skal registre-
res. Kontakt en autoriseret Toyota-
forhandler/-reparatør eller andre kva-
lificerede fagfolk.
nFor din sikkerhed
lKør forsigtigt.
Dette systems funktion er at hjælpe 
dig med at fortage nødopkald i til-
fælde af en ulykke eller pludselig 
medicinsk nødsituation, og beskyt-
ter ikke fører eller passagerer på 
nogen måde. Kør forsigtigt og 
spænd altid sikkerhedsselen for din 
sikkerhed.
lI tilfælde af en nødsituation, har 
livet førsteprioritet.
lHvis der lugter brændt eller opstår 
anden usædvanlig lugt, skal du for-
lade bilen og straks bevæge dig til 
et sikkert sted.
OM42D20DK.book  Page 63  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 64 of 722

641-3. Nødassistance
ADVARSEL
lHvis airbaggene udløses, mens 
systemet fungerer normalt, foreta-
ger systemet et nødopkald. Syste-
met foretager også et nødopkald, 
hvis bilen rammes bagfra eller ruller 
rundt, også selvom airbaggene ikke 
udløses.
lFor din sikkerhed, må du ikke fore-
tage nødopkald under kørslen.
Opkald under kørslen kan medføre 
fejlhåndtering af rattet, og medføre 
uventede ulykker.
Stop bilen og kontrollér, at omgivel-
serne er sikre, før du foretager 
nødopkaldet.
lVed skift af sikringer skal de specifi-
cerede sikringer bruges. Brug af 
andre sikringer kan medføre gnister 
eller røg i kredsløbet med risiko for 
brand.
lBrug af systemet, mens der er røg 
eller usædvanlig lugt, kan medføre 
brand. Stop straks brugen af syste-
met, og kontakt en autoriseret 
Toyota-forhandler/ -reparatør eller 
andre kvalificerede fagfolk.
BEMÆRK
nForebyggelse af beskadigelse
Hæld ikke væske  på "SOS"-knap-
pen, og udsæt den ikke for stød.
nHvis der opstår fejl i "SOS"-knap-
pen, højttaleren eller mikrofonen 
under et nødopkald eller en kon-
trol
Det er måske ikke muligt at foretage 
nødopkald, kontro llere systemets sta-
tus eller kommunikere med operatø-
ren i eCall-kontrolcenteret. Hvis en 
eller flere af ovenstående udstyrs-
dele er beskadiget, skal du kontakte 
en autoriseret Toyota-forhandler/-
reparatør eller andre kvalificerede 
fagfolk.
OM42D20DK.book  Page 64  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 65 of 722

65
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
nDatabehandlingsflow
Server
Lagring
Behandling
DCM
1 Aktivering af datadeling foretages ved at aktivere en tjeneste i appen 
"MyT by Toyota" eller ved køb af en tjeneste, der kræver dataindsam-
ling.
2 Serveren aktiverer tjenesten i DCM og  definerer, hvilke bildata, der skal 
indsamles.
3 De definerede bildata indsamles af DCM.
4 Dataene deles med serveren.
5 Dataene lagres på serveren.
6 Data behandles på serveren med henblik på levering af tjenesten.
7 Behandlede data vises for kunden.
Gå ind på Toyotas websted, eller kontak t en autoriseret Toyota-forhandler/-repara-
tør eller andre kvalificerede fagfolk for at få en liste over relevante tjenester i dit 
område.
Systemoversigt for tilføjet tjeneste
A
B
C
D
OM42D20DK.book  Page 65  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 66 of 722

661-3. Nødassistance
Implementering af forordning
Implementering af forordningens bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
1. BESKRIVELSE AF BILENS INDBYGGEDE ECALL-SYSTEM
1.1.
Oversigt over det bilens indbyggede 112-base-
rede eCall-system samt  dettes betjening og funk-
tioner
O
1.2.
Den 112-baserede eCall-tjeneste er en offentlig 
tjeneste, som tjener almenvellet, og som er gratis 
at bruge.
O
1.3.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
er som standard aktiveret. Det aktiveres automa-
tisk i tilfælde af en alvo rlig ulykke ved hjælp af 
sensorer i bilen. Det udløses desuden automa-
tisk, når bilen er udstyret med et TPS-system, 
der ikke fungerer i tilf ælde af en alvorlig ulykke.
O
1.4.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
kan også udløses manuelt ved behov. Vejledning 
i manuel aktivering af systemet
O
1.5.
Hvis der opstår en kritisk systemfejl, der deakti-
verer bilens indbyggede 112-baserede eCall-
system, får personerne i bilen vist følgende 
advarsel
O
OM42D20DK.book  Page 66  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 67 of 722

67
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
2. OPLYSNINGER OM DATABEHANDLING
2.1.
Enhver behandling af personoplysninger via 
bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
skal ske i henhold til de regler for beskyttelse af 
personoplysninger, der er fastlagt i direktiv 95/
46/EF og 2002/58/EF, og de skal navnlig være 
baseret på nødvendigheden af at beskytte den 
registreredes vitale interesser i henhold til artikel 
7(d) i direktiv 95/46/EF.
O
2.2.
Behandling af disse data er begrænset udeluk-
kende til håndtering af nødopkald via eCall til 
112, som er det fælles nummer for nødopkald i 
EU.
O
2.3. Datatyper og modtagere af data
2.3.1.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
må kun indsamle og behandle følgende data: 
Stelnummer, biltype (personbil eller varebil), 
bilens brændstoflagerty
pe (benzin/diesel/CNG/
LPG/el/brint), bilens seneste tre placeringer samt 
køreretning, logf il for automatisk aktivering af 
systemet og dennes tidsstempel, alle yderligere 
data (hvis relevant)
O
2.3.2.
Modtagere af data, der behandles af bilens ind-
byggede 112-baserede eCall-system, er de rele-
vante offentlige alarmcentral er i det land, hvor de 
er placeret, som først modtager og håndterer 
eCall-opkald til det fælles EU-nødopkaldsnum-
mer 112. Flere oplysninger (hvis relevant):
O
Implementering af forordningens  bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42D20DK.book  Page 67  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 68 of 722

681-3. Nødassistance
2.4. Rammer for databehandling
2.4.1.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
er designet, så dataene i systemet ikke er tilgæn-
gelige uden for systemet, før et eCall-opkald 
udløses. Yderligere bemærkninger (hvis rele-
vant):
O
2.4.2.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
er designet, så det ikke kan spores, og det regi-
streres ikke løbende i normal driftsstatus. Yderli-
gere bemærkninger (hvis relevant):
O
2.4.3.
Bilens indbyggede 112-baserede eCall-system 
er designet, så dataene i systemets interne 
hukommelse slettes au tomatisk og løbende.
O
2.4.3.1.
Bilens placeringsdata overskrives løbende i 
systemets interne hukommels e, så der aldrig er 
lagret mere end højst de tre opdaterede placerin-
ger af bilen, som er nødvendige for, at systemet 
kan fungere normalt.
O
2.4.3.2.
Loggen med aktivitetsdata i bilens indbyggede 
112-baserede eCall-system gemmes kun i den 
tid, der er nødvendigt for at kunne håndtere et 
eCall-opkald, og aldrig længere end 13 timer 
efter, at et eCall-opkald er påbegyndt.
O
Implementering af forordningens  bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42D20DK.book  Page 68  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 69 of 722

69
1
1-3. Nødassistance
Sikkerhed
2.5. Modaliteter til udøvelse 
af den registreredes rettigheder
2.5.1.
Den registrerede (bilens ejer ) har ret til at se sine 
data og i relevant omfang bede om ændring, slet-
ning eller begrænsning af data, der omhandler 
ham eller hende, hvor databehandlingen ikke er i 
overensstemmelse med bestemmelserne i direk-
tiv 95/46/EF. Alle tredjeparter, som har modtaget 
dataene, skal informeres om den pågældende 
ændring, sletning eller begrænsning, som er 
foretaget i overensstemmelse med dette direktiv, 
medmindre dette er umuligt eller medfører en 
uforholdsmæssigt stor arbejdsbyrde.
O
2.5.2.
Den registrerede har ret til at klage til den kom-
petente databeskyttelsesmyndighed, hvis han 
eller hun mener, at hans eller hendes rettigheder 
er blevet krænket som følge af behandlingen af 
hans eller hendes personoplysninger.
O
2.5.3.
Kontakt den ansvarlige tjeneste i forbindelse 
med (eventuelle) anmodninger om adgang ved-
rørende databehandling:
S. 71
O
Implementering af forordningens  bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42D20DK.book  Page 69  Friday, November 27, 2020  1:56 PM 
Page 70 of 722

701-3. Nødassistance
3. OPLYSNINGER OM TREDJEPARTSTJENSTER OG ANDRE EKSTRA-
TJENESTER (HVIS MONTERET)
3.1.Beskrivelse af betjening og funktioner af TPS-
systemet/ekstra tjenesteS. 65
3.2.
Enhver behandling af personoplysninger via 
TPS-systemet/andre ekstratjenester skal ske i 
henhold til reglerne for persondatabeskyttelse i 
direktiv 95/46/EF og 2002/58/EF.
O
3.2.1.
Det juridiske grundlag fo r brug af TPS-systemet 
og/eller ekstratjenester samt behandling af data 
via disse
EU's 
generelle 
forordning  om data-
beskyttelse
3.3.
TPS-systemet og/eller e kstratjenester må kun 
behandle persondata på grundlag af den regi-
streredes udtrykkelige samtykke (bilens ejer eller 
ejere).
O
3.4.
Modaliteter for databehandl ing via TPS-systemet 
og/eller andre ekstratjenester, herunder eventu-
elle nødvendige yderligere oplysninger vedrø-
rende sporbarhed, regist rering og behandling af 
personoplysninger
S. 65
3.5.
Ejeren af en bil med et  TPS eCall-system og/eller 
andre ekstratjenester udover bilens indbyggede 
112-baserede eCall-system ha r ret til at vælge at 
bruge bilens indbyggede 112-baserede eCall-
system frem for TPS  eCall-systemet og de 
øvrige ekstratjenester.
O
3.5.1.Kontaktoplysninger vedrørende anmodninger om 
deaktivering af TPS eCall-systemetIkke 
tilgængelig
Implementering af forordningens  bilag 1, del 3, BrugeroplysningerOverens-
stemmelse
OM42D20DK.book  Page 70  Friday, November 27, 2020  1:56 PM